النتائج 1 إلى 15 من 17

الموضوع: مكاتب وكاونترات القبول وخدمة العملاء

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    الدولة
    البريد
    المشاركات
    496
    Thumbs Up/Down
    Received: 26/2
    Given: 58/12
    وضع استقبال العملاء غير جيد اوقات موظف الاستقبال يكون موظف واحد استقبال طرود رسمي ممتاز وارد كثير تسجيل عنوان وطني تسليم طيب اذا الموظف الاستقبال استلم طرد على نقاط البيع وجاء عميل يستلم عينه وعليه ضريبة والعملاء اكثرهم ماعندهم صبر مفترض يكون شباك خاص الطرود والممتاز والتسليم شباك لاكن اكثر المكاتب صغيره ويقولون بعض المسؤولين اشتغل هذه عمل شامل حتى الاتصالات والبنوك وغيرها ماصار كذا الموظف كم يد معه ان شاء الله يشوف المهندس رئيس البريد خفظ الله حل خصوص المكاتب الصغيرة كذا احراج امام العملاء الطرود وحدها تاخذ وقت تشيك وبعدها نقاط البيع وتصدير كم من الوقت وفي الاخير نقص موظفين

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Mar 2019
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    414
    Thumbs Up/Down
    Received: 45/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جابر مشاهدة المشاركة
    وضع استقبال العملاء غير جيد اوقات موظف الاستقبال يكون موظف واحد استقبال طرود رسمي ممتاز وارد كثير تسجيل عنوان وطني تسليم طيب اذا الموظف الاستقبال استلم طرد على نقاط البيع وجاء عميل يستلم عينه وعليه ضريبة والعملاء اكثرهم ماعندهم صبر مفترض يكون شباك خاص الطرود والممتاز والتسليم شباك لاكن اكثر المكاتب صغيره ويقولون بعض المسؤولين اشتغل هذه عمل شامل حتى الاتصالات والبنوك وغيرها ماصار كذا الموظف كم يد معه ان شاء الله يشوف المهندس رئيس البريد خفظ الله حل خصوص المكاتب الصغيرة كذا احراج امام العملاء الطرود وحدها تاخذ وقت تشيك وبعدها نقاط البيع وتصدير كم من الوقت وفي الاخير نقص موظفين
    يشتكي الى ادارة المنطقة من الأخطاء التي في بعض المسؤولين يضع موظف واحد في المكتب

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com