المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستقبل
اذا اردت ان تطاع فاطلب المستطاعما تطلبه اخي علي حاليا من الخيالالبريد حاليا لا يوفر مستلزمات الاساسية لانجاز العملفكيف نطلب تحسين المنظر العام لمراكز خدمة العملاءعموما البنوك لم تصل الى هذه المرحلة الا بعد دخول بنك البلاد والانماء وهما من اسس الهوية البصرية والاهتمام بمراكز الخدمة في فروع البنوك اما قبل ذلك كانت اسوء من مكاتب البريد شكلا وهي تكسب الملايين بل المليارات.وخلنا نتجاوز المقارنة مع البنوكشاهد شركات البريد الاخرى ارامكس فيدكس سمسا زاجل كلها شركات "حاليا" تفتقر الى مراكز احترافية .. بل ان بعضها اذا دخلته كأنك داخل كونتر الجوازات.في هذه النقطة .. لا نستعجل لانه راح يكون فيها صرف كبير .. بالمقابل العميل يريد حاليا خدمة جيدة وسرعة في الانجاز
رد مع اقتباس
