قريبا بالبريد بدعم من الرئيس

[يارب عفوك]

اود ان انقل لكم بعض الاخبار المفرحة التي شاهدتها الاسبوع الماضي ونقلها الزملاء مشكورين

1 توزيع اهداف ماليه على بعض المكاتب لتاكد من الانتاجية وهي طريق لوضع حوافز وعمولات لكل الخطوط الى نصل للعميل (بامكانكم سؤال التجزئة)


ياعزيزي مايحتاج لها دراسه ولا امور اخرى قفل بعض المكاتب واجمعها باخرى واجعل العمل الصباحي موحد من الاحد للخميس والبقية من ثنتين لين الساعه 11 نظام ورديات استلم وسلم وبالخيار للموظف يستلم يوم يريح ثلاث ايام وهكذا على حسب المجموعات اجل بالله عليك بعض المكاتب مع صلاة العشاء يقفل ولا تجد موظفين بالله كيف تبي ايراد ؟ وكذلك الموزعين ايضا
2 الشفافية ومبدأ المساوة في الترقيات (صدر اول اعلان لنقاط الترقيات)

3 تفعيل قياس انتاجية الموظفين في جميع الامور (بدأت التقارير تظهر)


من اللي راح يقيس انتاجية الموظف ؟

4 تغير مسميات الوظائف حسب الادارة وطبيعة العمل

5 تغير في بعض الاجراءات التي لها علاقة بالموظف
عدم نقل او تغير الا بموافقته الا اذا كان النقل تاديبي وبقرار من القانونية

6 تعديل بعض الاجراءات بالعمل لتقليص وقت وجهد البريد

7 قياس المتميزين لتكريمهم وتحفيزهم لتسنى لغيرهم الالتحاق بهم


لعلمك يوجد تكريم للمتميزين واعطائهم راتبين وراتب ونصف لكن لم اسمع انه تم مكافئة متميز اللهم مقربين وقريبي وولد عمي ومدراء فقط اما المجتهدين صفر على الشمال

8 انشاء منصة ترعى الموظف وتهتم به وتتاكد من انه تم انصافه (لن تنظر في الماضي الذي لا يمكن عمل اي شي له)

9 قبل اسبوع تم احضار موظف وعرض فكرة لتطوير البريد كان الحضور المعالي وجميع النواب (منقول من نفس الموظف)

والله يوفقكم والقادم باذن الله جميل

نتمنى ان القادم افضل من ناحية ايراد البريد وتحسين سمعته وثقة المواطنين والمقيمين فيه

[ابوناصر1402]

1 حاليا البريد يمكن قياس هدفه على السنه الماضيه مع وضع هامش زيادة على مجموع الموظفين في المبيعات
2 يتم وضع الاهداف عن طريق ادارة التخطيط والاداء حاليا غير موجودة وعن طريق التسويق ودراسة السوق وتم وضع الهدف عن طريق المبيعات،
3 طريقة تحقيق الهدف في عرض الخدمات المتاحة للعملاء بافضل صورها مع توضيح نقاط قوة البريد ، تطوير الخدمات وتحسين جودتها ورفع كفاءتها
4 عدم تحقيق الهدف بعاتق الجميع حيت ان الجميع يمثل فريق العمل وتحقيق الهدف يعني تكاتف الجهود ونجاح التعاون
5 اهم دور لدى الجميع تحسين تجربة العميل وتحقيق نقله نوعية للبريد من خلال التعاون بين جميع الاطراف المعنية بالمنتجات
6 الهدف عبارة عن ايراد + تحسين تجربة العميل
هذا والله اعلم

1 حاليا البريد يقاس هدفه على السنه الماضيه مع وضع هامش زيادة على مجموع الموظفين في المبيعات
2 يتم وضع الاهداف عن طريق ادارة التخطيط والاداء حاليا غير موجودة وعن طريق التسويق ودراسة السوق وتم وضع الهدف عن طريق المبيعات،
3 طريقة تحقيق الهدف في عرض الخدمات المتاحة للعملاء بافضل صورها مع توضيح نقاط قوة البريد ، تطوير الخدمات وتحسين جودتها ورفع كفاءتها
4 عدم تحقيق الهدف بعاتق الجميع حيت ان الجميع يمثل فريق العمل وتحقيق الهدف يعني تكاتف الجهود ونجاح التعاون
5 اهم دور لدى الجميع تحسين تجربة العميل وتحقيق نقله نوعية للبريد من خلال التعاون بين جميع الاطراف المعنية بالمنتجات
6 الهدف عبارة عن ايراد + تحسين تجربة العميل
هذا والله اعلم

اخي ابوطلال.
*1 اتفق معك تماما وهذ مايجب ان يكون
*2 التسويق لم يقدم ولن يقدم اهداف مرتبطه بالواقع يجب استحداث اداره لتخطيط والقياس ليتم تحديد اهداف واقعيه ومحفزه.
*3 العرض الايجابي من قبل موظف نقطه البيع له وقعه ويجلب نتائج ولن يخرج اي عميل بعد ان يصل الي اي مكتب الا تمت خدمه بجهود الاخوه بالخط الامامي. ( كيف يصل العميل ولايوجد تسويق فعال)
*4 اتفق معك تماما.
*5 هل تتفق معي بضروره اصدار وثيقه حقوق وواجبات العميل .
*6 اما الايراد فيكون واضح من خلال النظام المالي. وتحسين تحربه العميل تحتاج قياس رضاء العميل بطريقه افضل من ذلك الجهاز الموجود الذي لايقدم شئ.
يوجد افكار كثيره والبريد يقدم منتج واحد مقابل عميلين وليس كبقية الشركات والمؤسسات الاخرى.
لدينا عميل مرسل وعميل مستقبل ورضاهما مطلب ليكون المستقبل يوما عميل مرسل.

[شاب طموح]

اود ان انقل لكم بعض الاخبار المفرحة التي شاهدتها الاسبوع الماضي ونقلها الزملاء مشكورين

1 توزيع اهداف ماليه على بعض المكاتب لتاكد من الانتاجية وهي طريق لوضع حوافز وعمولات لكل الخطوط الى نصل للعميل (بامكانكم سؤال التجزئة)

2 الشفافية ومبدأ المساوة في الترقيات (صدر اول اعلان لنقاط الترقيات)

3 تفعيل قياس انتاجية الموظفين في جميع الامور (بدأت التقارير تظهر)

4 تغير مسميات الوظائف حسب الادارة وطبيعة العمل

5 تغير في بعض الاجراءات التي لها علاقة بالموظف
عدم نقل او تغير الا بموافقته الا اذا كان النقل تاديبي وبقرار من القانونية

6 تعديل بعض الاجراءات بالعمل لتقليص وقت وجهد البريد

7 قياس المتميزين لتكريمهم وتحفيزهم لتسنى لغيرهم الالتحاق بهم

8 انشاء منصة ترعى الموظف وتهتم به وتتاكد من انه تم انصافه (لن تنظر في الماضي الذي لا يمكن عمل اي شي له)

9 قبل اسبوع تم احضار موظف وعرض فكرة لتطوير البريد كان الحضور المعالي وجميع النواب (منقول من نفس الموظف)

والله يوفقكم والقادم باذن الله جميل

لا أريد أن أكوّن إنطباع سلبي عن موضوعك او بالاصح عن النقاط التي ذكرت ولكن انت تطرح هذا الموضوع لموظفين لامسوا عكس ماذكرت طوال السنوات السابقه وعلى ارض الواقع فلا تتوقع ان يصدقوا ماذكرت وهم امام واقع مختلف ولا يرون هنا سوى كتابة موظف قد يكون لآنف أبانمي كما كان فارس صالح لمحمد بنتن
اذا لم يتغير رأس الهرم ( نواب الرئيس ومدراء العموم ) وجميع موظفي العقود والا لن يتغير شيء لان المحسوبيات قائمه وستضل وهي على بااااااااااااااطل وانا اعني كلمة جميع لانه تم تعيينهم تنفيع لاصحاب وابناء اصحاب واقارب فقط وكان بودي ذكر الاسماء وطريقة التعيين ولكن سيتم حذف الاسماء بالتاكيد .

وبصراحه انا اعتقد بأن الرئيس الجديد سيسير على خطى السابقين وسيكون هناك تعيينات بالعقود مستشارين ومستشاري مستشارين المستشارين وانظمه جديده وخدمات جديده وستبقى مجرد اسم وخسائر على لا شيء

لي 9 سنوات خدمه لم ارى قرار في صالح البريد سوى رسوم اشتراك العنوان الوطني للمنشآت وللاسف ضاعت من العام الماضي بسبب نائب رئيس جاهل يتقاضى على جهله 120 الف ريال شهريا

[Abutalal]

لا أريد أن أكوّن إنطباع سلبي عن موضوعك او بالاصح عن النقاط التي ذكرت ولكن انت تطرح هذا الموضوع لموظفين لامسوا عكس ماذكرت طوال السنوات السابقه وعلى ارض الواقع فلا تتوقع ان يصدقوا ماذكرت وهم امام واقع مختلف ولا يرون هنا سوى كتابة موظف قد يكون لآنف أبانمي كما كان فارس صالح لمحمد بنتن
اذا لم يتغير رأس الهرم ( نواب الرئيس ومدراء العموم ) وجميع موظفي العقود والا لن يتغير شيء لان المحسوبيات قائمه وستضل وهي على بااااااااااااااطل وانا اعني كلمة جميع لانه تم تعيينهم تنفيع لاصحاب وابناء اصحاب واقارب فقط وكان بودي ذكر الاسماء وطريقة التعيين ولكن سيتم حذف الاسماء بالتاكيد .

وبصراحه انا اعتقد بأن الرئيس الجديد سيسير على خطى السابقين وسيكون هناك تعيينات بالعقود مستشارين ومستشاري مستشارين المستشارين وانظمه جديده وخدمات جديده وستبقى مجرد اسم وخسائر على لا شيء

لي 9 سنوات خدمه لم ارى قرار في صالح البريد سوى رسوم اشتراك العنوان الوطني للمنشآت وللاسف ضاعت من العام الماضي بسبب نائب رئيس جاهل يتقاضى على جهله 120 الف ريال شهريا

كم تتوقع عدد موظفي العقود من وجهت نظرك ؟
للعلم فقط سيتغير البريد الى الافضل باذن الله

[بص وشوف]

شاب طموح .... لا فض فوك👍

[ابودينا]

اخي ابوطلال ..صدقت الدنيا في زوال ..والله يعوصنا بخير منها

[شهيد الرساله]

باذن الله مع الرئيس الجديد الوضع مختلف وكما يقال ليالي العيد باينه من عصاريها وفي جولاته دوماً يبحث عن الموظف ويسمع منه
عكس الادارات السابقه .مهمش .معك واسطه خلال سنه تترقى كما حدث عندنا ..فقط سنه معك واسطه تذهب للحج وتاخذ راتبين الان المؤسسه في نفس الوزاره لشركة الاتصلات وهناك خبراء
وعباقره في تدوير الشركات والمؤسسات وتحويلها .. لم يحضر متقاعدين وعسكر وصحفين ويسلمهم مناصب ..
اما الموظفين القدماء قد نهوهم من حيث المراتب وتجد هناك موظفين اخذ مرتبه واحده خلال 25 سنه من الخامسه الي السادسه وللعلم موظف ذو انتاجيه ومنتظم ولكن هذا قدره .!
ونهوهم حينما اهملو القيادت القديمه وابدالها موظفين بعقود جدد لا خبره ولا درايه بالاعمال الميدانيه والاداريه تجد قراراتهم ارتاجاليه .واحاديه ..!!
لهم الله القدماء ولكن لا تحزنو .. عند الله لا يضيع .. وكل ضالم له يوم ..