صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 16 إلى 30 من 33

الموضوع: قــطــّـاع التــجــزئــــه ..

  1. #16
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aiaseeri مشاهدة المشاركة

    لماذا لايحددون سعر ويكون مدمج فيه الكرتون والتغليف بطريقه ذكيه كما يحصل في سمسا وارمكس

    اما البريد يقسم لك المبلغ على اكثر من خدمه تجعل العميل يتذمر

    خلال هذا الاسبوع كثير من العملاء تراجع عن الارسال


    حياك العسيري و بياك و كلامك صحيح و بيني و بينك حتى رفع السعر مفروض يكون بالتدريج لكي يتقبلها العميل
    مش بهالشكل المفاجئ ! ..
    حتى لو كانت شامله الكرتون و التغليف و و و ...
    لكن واضح أن اللي ماسك التغليف مش البريد و الله أعلم شركه متعاقدين معها و يبون يثبتون لها أن فيه شغل
    حرصهم غريب مريب على تسويق الكراتين و التغليف ... و الكرتون و التغليف في فاتوره مستقله هههه
    مع أنها موجوده بآخر عمليه في الإرسال لكن حسب كلامهم و توجيهم نفذ عملية حساب الكرتون و التغليف لحاله
    ثم صور و أرسل لنا الإيصالات و الشحن و حسابه لحاله ... الله يخلف علينا بس

    و من زود الطوووط رفعوا أسعار الممتاز بالتزامن مع تسعيرة الكراتين و المغلفات ...!

    أنت قاعد تطفش العالم بهالنظام العقيم ثم تخلي الموظف في موقف محرج قدام كل عميل يبي يرسل
    على فكره من يتقبل الوضع الحالي هو المضطر خاصه اللي يبي يرسل خارج المملكه بس إلى متى ...!!!



    الشكوى لله

  2. #17
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    751
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/1
    Given: 2/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aziz moha مشاهدة المشاركة


    حياك العسيري و بياك و كلامك صحيح و بيني و بينك حتى رفع السعر مفروض يكون بالتدريج لكي يتقبلها العميل
    مش بهالشكل المفاجئ ! ..
    حتى لو كانت شامله الكرتون و التغليف و و و ...
    لكن واضح أن اللي ماسك التغليف مش البريد و الله أعلم شركه متعاقدين معها و يبون يثبتون لها أن فيه شغل
    حرصهم غريب مريب على تسويق الكراتين و التغليف ... و الكرتون و التغليف في فاتوره مستقله هههه
    مع أنها موجوده بآخر عمليه في الإرسال لكن حسب كلامهم و توجيهم نفذ عملية حساب الكرتون و التغليف لحاله
    ثم صور و أرسل لنا الإيصالات و الشحن و حسابه لحاله ... الله يخلف علينا بس

    و من زود الطوووط رفعوا أسعار الممتاز بالتزامن مع تسعيرة الكراتين و المغلفات ...!

    أنت قاعد تطفش العالم بهالنظام العقيم ثم تخلي الموظف في موقف محرج قدام كل عميل يبي يرسل
    على فكره من يتقبل الوضع الحالي هو المضطر خاصه اللي يبي يرسل خارج المملكه بس إلى متى ...!!!



    الشكوى لله
    البريد بحاجه الى غربله شامله الوضع من جرف الى دحديرى
    سبق وان الخدمات التي قدمها من اوفر وغيرها لم تنجح بل فشلت والحين يبغون يسوقون موبايلي وخذ شريحه في جوالك وسوقلها... ماهو دور ادارة التسويق ولا هو مقتصر على موظف التجزئه....

  3. #18
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كنق البريد مشاهدة المشاركة

    البريد بحاجه الى غربله شامله الوضع من جرف الى دحديرى
    سبق وان الخدمات التي قدمها من اوفر وغيرها لم تنجح بل فشلت والحين يبغون يسوقون موبايلي وخذ شريحه في جوالك وسوقلها... ماهو دور ادارة التسويق ولا هو مقتصر على موظف التجزئه....

    هلا بك كنج و مراحب و الله المستعان حتى آثار الغربله هاذي كم سنه بـ تبقى لأن اللي سووه شيئ كبير
    خاصه الكراتين القديمه اللي غلفوها و شدوها و ربطوها بكم ترقيه إستثنائيه لتطبق أي شيئ يقولونه

    بعدين لا حول و لا قوة إلأ بالله وش جاب شرايح موبايلي للبريد خاصه أن فيه ليبارا ... متخلفين
    ثم وش دخل الموظف سواء تجزئه و إلأ غيره بالتسويق وين مستشارين الغفله في إدارة التسويق و موظفيها
    و أول مره أشوف موظف مش وظيفته تسويق ... يسوق خدمات ... مهازل


    هم و الله أعلم و ينتقم منهم يبون يحطون الملام و الكلام في حال الفشل على الموظف الغلبان بداية من تقييم سيئ و تنتيف المكافئه
    و المصيبه توقيع العقود في حال تحول البريد إلى شركه يلتفتون لراتبك ثم شوف الإجرام أو العلاوه السنويه تنساها ...

    المشكله في هذا القطاع الجبان و أشباه إداريين كلهم ديكورات أي شيئ يجيهم أبشروا بنخلي الموظف يسوي و يسوي
    أبوهم و من جابهم و من حطهم و من عطاهم ترقيات إستثنائيه بالأربع مراتب و أكثر
    لأجل يملى أفواهم بـ التراب و
    ما ينفس و يصير طرطور طالع نازل



    الله يعين و يصبر و يخارجنا منهم على خير


  4. #19
    تاريخ التسجيل
    Dec 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,004
    Thumbs Up/Down
    Received: 99/11
    Given: 2/0
    قربيا لن تجد مدير منطقة مساعد او مدير إقليمي الكل في الميدان سيذهب العهد التقليدي يكفي مدير مكتب
    ربما هناك تقنيه حديثه ستعمل وتريح الموظفين من كثرت كراسي المدير انتظر

    من مواضيع الناصفي :



    علمتني الحياة أن أجعل قلبي مدينة بيوتها المحبة وطرقها التسامح والعفو وأن أعطي ولا أنتظر الرد على العطاء وأن أصدق مع نفسي قبل أن أطلب من أحد أن يفهمني وعلمتني أن لا أندم على شي وأن أجعل الأمل مصباحا يرافقني في كل مكان

  5. #20
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الناصفي مشاهدة المشاركة
    قربيا لن تجد مدير منطقة مساعد او مدير إقليمي الكل في الميدان سيذهب العهد التقليدي يكفي مدير مكتب
    ربما هناك تقنيه حديثه ستعمل وتريح الموظفين من كثرت كراسي المدير انتظر
    هلا و سهلا الناصفي و حياك و هذا الطبيعي بعد التحول لشركه و عقود
    مع توقعي أن هذا المدير سيمسك و يتمسك بـ منصبه و كرسيه الذي حارب العمل و الموظفين ليبقى فيه


  6. #21
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0

    هناك مشكله لا أعلم هل هي مقصوده أو غير مقصوده أو إيش بالضبط و هي الأخطاء في حساب القيمه المضافه ..!!
    بعض الشحنات سعرها الذي يوضع على الشحنه يعادل ريال و أقل مع هذا تؤخذ عليها ضريبه مضافه و رسوم إداريه !!
    و الرسوم الإداريه حسب شرحهم في موقع البريد ..

    v
    V


    ما هي الرسوم الإدارية وكيف يتم احتسابها؟
    جميع الشحنات الدولية تخضع لإجراءات الاستيراد حسب قانون هيئة الزكاة والدخل والجمارك وتتحمل (سُبل) نيابة عن العميل معالجة ونقل الشحنات.
    الرسوم الإدارية هي مبالغ يتم تحصيلها مقابل التكاليف والنفقات الإدارية التي تؤديها سبل - البريد السعودي نيابة عن العملاء على الشحنات الدولية الواردة من الدول الأعضاء في اتحاد البريد العالمي ويتم فرضها على الشحنات التي تصدر عليها فاتورة (ضريبة القيمة المضافة).
    إضافة قيمة الرسوم الإدارية على جميع الشحنات الدولية الواردة من خلال اتحاد البريد العالمي ويتم إضافتها إلى فاتورة القيمة المضافة التي يصدرها البريد السعودي سبل، ويستثنى منها الشحنات التي يتم إصدار بيان جمركي مستقل لها.



    أيضا بعض الوقت و تكررت بأن الضريبه المضافه خياليه مقارنه بالسعر المرفق على الشحنه ..!!
    إضافة لوضع ضريبه مضافه على شحنات محتواها أوراق و ليست بضاعه هل الهدف تحصيل ضريبه مضافه أم رسوم إداريه .. !!!

    هذه الحركه كانت تقوم بها شركة شحن عالميه عندنا حيث يقوم مندوب الشركه في المنفذ الحدودي بالذهاب للجمارك
    و إبلاغهم أن معه شحنات عليها جمارك مع أن سعرها أقل من المطلوب 1000 ريال ..!!
    لكن يقوم بذلك لكي تحصل الشركه من العميل مبلغ مالي وهي رسوم التخليص الجمركي .. !!
    صارت معي أكثر من مره و سبحان الله معهم بالذات غيرهم لا

  7. #22
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0

    أستغفر الله محطات الطرود عطلانه و السبب هههههه يـــفــــشـــل
    حسبنا الله و نعم الوكيل





    بإذن الله ...

  8. #23
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    الدولة
    كاتب
    المشاركات
    34
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    حنى التجارة الالكترونية ومستردات ناقل ونون يجب بيع الكراتين على العملاء

    من مواضيع 1000 :


  9. #24
    تاريخ التسجيل
    Mar 2018
    الدولة
    البريد
    المشاركات
    156
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/1
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aziz moha مشاهدة المشاركة

    أستغفر الله محطات الطرود عطلانه و السبب هههههه يـــفــــشـــل
    حسبنا الله و نعم الوكيل





    بإذن الله ...


    حسب ردهم لنا الشركه المستضيفه الغت التعاقد وتقفلت من الرابط الاستضافه
    اليوم مرسلين شخص يفتح بس الصناديق يطلع الشحنات الناس
    تقيد شباك العملاء متذمرين
    وتقييد ع المحطة من الموحد موقفه
    ياخي المفروض تكون عارف وضعك فجاءة كل شي يتقفل واخر من يعلم ..
    مشغولين بس بالترقيتن والعلاوات انفسهم و اخوياهم
    والتجزئه ناسينه اهو صمام موارد المؤوسسة ..

    من مواضيع سعود post :

    _

    خليك سيده الكل يحتار فيك /:

  10. #25
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    751
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/1
    Given: 2/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aziz moha مشاهدة المشاركة

    هناك مشكله لا أعلم هل هي مقصوده أو غير مقصوده أو إيش بالضبط و هي الأخطاء في حساب القيمه المضافه ..!!
    بعض الشحنات سعرها الذي يوضع على الشحنه يعادل ريال و أقل مع هذا تؤخذ عليها ضريبه مضافه و رسوم إداريه !!
    و الرسوم الإداريه حسب شرحهم في موقع البريد ..

    v
    V


    ما هي الرسوم الإدارية وكيف يتم احتسابها؟
    جميع الشحنات الدولية تخضع لإجراءات الاستيراد حسب قانون هيئة الزكاة والدخل والجمارك وتتحمل (سُبل) نيابة عن العميل معالجة ونقل الشحنات.
    الرسوم الإدارية هي مبالغ يتم تحصيلها مقابل التكاليف والنفقات الإدارية التي تؤديها سبل - البريد السعودي نيابة عن العملاء على الشحنات الدولية الواردة من الدول الأعضاء في اتحاد البريد العالمي ويتم فرضها على الشحنات التي تصدر عليها فاتورة (ضريبة القيمة المضافة).
    إضافة قيمة الرسوم الإدارية على جميع الشحنات الدولية الواردة من خلال اتحاد البريد العالمي ويتم إضافتها إلى فاتورة القيمة المضافة التي يصدرها البريد السعودي سبل، ويستثنى منها الشحنات التي يتم إصدار بيان جمركي مستقل لها.



    أيضا بعض الوقت و تكررت بأن الضريبه المضافه خياليه مقارنه بالسعر المرفق على الشحنه ..!!
    إضافة لوضع ضريبه مضافه على شحنات محتواها أوراق و ليست بضاعه هل الهدف تحصيل ضريبه مضافه أم رسوم إداريه .. !!!

    هذه الحركه كانت تقوم بها شركة شحن عالميه عندنا حيث يقوم مندوب الشركه في المنفذ الحدودي بالذهاب للجمارك
    و إبلاغهم أن معه شحنات عليها جمارك مع أن سعرها أقل من المطلوب 1000 ريال ..!!
    لكن يقوم بذلك لكي تحصل الشركه من العميل مبلغ مالي وهي رسوم التخليص الجمركي .. !!
    صارت معي أكثر من مره و سبحان الله معهم بالذات غيرهم لا
    هذي لم ارى فيها الا في البريد اطلب من مواقع عالميه وندفع التكاليف مع قيمة الشحن ولا ندفع رسوم لشركات الشحن كمايفعل سبل

  11. #26
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 1000 مشاهدة المشاركة
    حنى التجارة الالكترونية ومستردات ناقل ونون يجب بيع الكراتين على العملاء

    هلا و سهلا 1000 و حياك
    للأسف قـطـاع الكراتين يحرجونك قدام العملاء حسبنا الله عليهم و نعم الوكيل مدري شتقول للناس
    موقعين مع شركه و يبون يثبتون لها أن الوضع مربح لكن على حساب العمل و العملاء و كرامة الموظفين
    مستفزين ربي لا يوفقهم

  12. #27
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سعود post مشاهدة المشاركة
    حسب ردهم لنا الشركه المستضيفه الغت التعاقد وتقفلت من الرابط الاستضافه
    اليوم مرسلين شخص يفتح بس الصناديق يطلع الشحنات الناس
    تقيد شباك العملاء متذمرين
    وتقييد ع المحطة من الموحد موقفه
    ياخي المفروض تكون عارف وضعك فجاءة كل شي يتقفل واخر من يعلم ..
    مشغولين بس بالترقيتن والعلاوات انفسهم و اخوياهم
    والتجزئه ناسينه اهو صمام موارد المؤوسسة ..


    هلا بك سعود و حياك
    بـ أبدأ معك من كلامك الأخير اللي في الصميم .. قطاع مهم و حيوي و واجة البريد ... !!!
    مسكوه كراتين إداره لا تفهم و لا تبي تفهم ...!!

    أول مره أشوف إداريين يحاربون موظفيهم زي هالقطاع الكرتوني و حالهم شد لي أربط لك ..!!

    نرجع لما تفضلت به و هو غريب .. بـ أن الموظفين آخر من يعلم ..!!
    و الأغرب أن يطالبونك ذيك الأيام بإيداع الشحنات في المحطه و عقدهم على وشك ينتهي ...!!
    و ما تدري هم يدرون أو ما يدرون .. !!

    إن كانوا يعرفون أو ما يعرفون فطبيعي لأنهم كراتين و ما على الكرتون تشره حدههم أمسك كرسيك لا يجي أحد عليه
    و حط حولك و حواليك الربع و الخويا المعززين اللي ما يفهمون مع أن ماضي بعضهم سياحي و بقوه لو تدقق في تاريخه
    لحصلته أضعف إنتاجيه و راعي غياب و تأخيرات و دلخ إلخ إلخ

    و الله أعلم أن للشركه مستحقات ما دفعت و الإ مهوب معقول ينتهي العقد بهالطريقه و تبقى شحنات في المحطه هههه
    قطاع منتهي خاست شحنات العملاء بالمحطه و لا من مجيب !!!
    المشكله الشكاوي تنزل على الفرع و كان الفرع متسبب في مشكلتهم أو كأن الموظفين لهم دخل في الموضوع

    عاد بعض العملاء دافع رسوم الإيداع في المحطه ... ألا يا راجعه فلوسهم

    صراحه شي يفشل مهوب معقول شحنات عالقه بالمحطه أكثر من إسبوع ما يشاف لها حل !!
    و هم لو يحصلون شحنه أو كيس عالق بالمكتب أزعجوك متعثرات عالجوها و مدري إيش
    الله المستعان و حسبنا الله عليهم

  13. #28
    تاريخ التسجيل
    Jul 2015
    الدولة
    أخصائي عمليات
    المشاركات
    60
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كنق البريد مشاهدة المشاركة
    هذي لم ارى فيها الا في البريد اطلب من مواقع عالميه وندفع التكاليف مع قيمة الشحن ولا ندفع رسوم لشركات الشحن كمايفعل سبل


    أهلين و سهلين كنج و حياك
    حساب قيمة الضريبه المضافه عندنا صارت مصيبه مضافه فيها أخطاء مهيب طبيعيه
    و فوق الخيال تقدر تقول عنها هبال .. !!
    و يخيل لك أنك تتعامل مع عملاء ما يفهمون ...!!

    بالنسبه لقيمة الضريبه المضافه أشوفها طبيعيه لكن أحسبها صح ..!!
    مش منطق و عقلاني ووو أن تكون القيمه المضافه أعلى من سعر المنتج ...!!

    و الله أعلم أي منتج تحت 1000 ريال عليه ضريبه مضافه أما إن كان فوق ال 1000 رسوم جمركيه
    لكن بعض الأوقات يكون إتفاق بين الموقع و الشركه الناقله أن تتحمل الضريبه المضافه
    مثل ما يصير في موقع علي إكسبرس لأن بعض البائعين عنده الشحن بواسطة علي إكسبرس دايركت
    و هاذي بدون ضريبه مضافه و شحن مجاني و كان التوصيل عن طريق شركة ناقل
    و الآن عن طريق شركه إسمها ساعي هذا موقعها

    https://www.saee.sa/ar/track-your-shipment/




    نعم هناك غشوميه في حساب ضريبة القيمه المضافه لأن بعض الوقت تكون الأشياء الشخصيه
    من ملابس مستعمله و خلافه
    ما عليها شيئ أصلا .. لكن ربعنا ما خلوا أحد في حاله ..!!
    محددين الكل حتى الأوراق ياخذون عليها






    هذا و الله أعلم و حسبنا الله و نعم الوكيل







  14. #29
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    الدولة
    كاتب
    المشاركات
    34
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    ملف مرفق 2211

    ؟؟؟؟!!!

    من مواضيع 1000 :


  15. #30
    تاريخ التسجيل
    Mar 2019
    الدولة
    فارز
    المشاركات
    414
    Thumbs Up/Down
    Received: 45/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aziz moha مشاهدة المشاركة
    بسم الله الرحمن الرحيم

    مكاتب قطاع التجزئه من أهم مداخيل البريد لكن للأسف يدار بطريقه غبيه لا تطاق
    كل تعاميمه غير مدروسه و مرتجله و التخبط الشديد الغير طبيعي في هذا القطاع واصل حده
    المشكله أن كل تعميم يرافقه تهديد و وعيد و تسفيه لإدارة المكاتب و موظفيها ... !!


    vv
    VV
    VVV



    من الغباء أن تبيع المغلفات من كراتين و مضاريف على العملاء حتى التغليف بمقابل ... سبحان الله

    تخيل عزيزي العميل المشترك في خدمة أوفر تجي ترسل يقال لك أدفع قيمة الكرتون و قيمة التغليف ... الحمد لله

    و إذا حبيت ترسل بريد ممتاز لازم يكون عند العميل المرسل إليه عنوان وطني ... لا إله الأ الله

    مدري نضحك و الا نبكي لأنهم بكل شارده و وارده يقولون سوقوا للخدمات و المنتجات ... الله أكبر

    للأسف قطاع يبي له تنظيف سريع و من الأعلى و بدون مجاملات أو واسطات ... لا حول و لا قوة الإ بالله

    هذا ما يحدث في منطقة و مدينة الرياض بــ (( التحديد )) مدري عن بقية المناطق و المدن ... حسبنا الله ونعم الوكيل



    الآن فيه كلام يدور في الإدارة التجزئة اي موظف عنده الشهادة الثانوية يحول من الاستقبال العملاء ويكون العمل فقط داخل البريد يعني الاستقبال شهادة أكبر من الثانوية

صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 2 (0 من الأعضاء و 2 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com