أخي الكريم الشنقيطي لا أشك أن اتباع الأساليب النظامية والتدرج هو ما يجب أن يكون وقد قمت بإرسال إيميل ذات مرّة أشبه بالتقرير عن مشاكل وحلولها من وجهة نظري كموظف ميداني ولكن الرد كان اللا رد! , لكني أظن بعد تجاربي معهم أن محاولة إلزام الموظفين بالأساليب النظامية من خلال أدوات الاتصال الداخلية ما هي إلا لذر الرماد في العيون فقط, ولا طائل منها, ولعلّ الكتابة هنا كموظف أو في وسائل التواصل كمستفيد أكثر نفعًا,
مثلما الكتابة لخدمة العملاء في العام أفضل في التجاوب من محاولة محادثتهم على الخاص في تويتر