خدمة تسليم المسجلات للعنوان الوطني - التسليم بختم الكتروني

[المستقبل]

الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..

[post 2000]

لا يوجد إشعارات لصندوق شكلك ماأنت متابع ألغيت من ٤ سنوات والمبلغ ٩٠ لا يغطي تكلفة توصيله وأتمنى أيضا الطرود المجاني تسلم من المكاتب والمميز يرفع سعره فوق ال٥٠٠ ريال مثل سمسا وغيرها نظرة ربحية أما المجاني يأخذ وقت وتكلفة على المؤسسة تجويد التوزيع بالدفع أفضل من المجاني ولكي يتفرغ الموزعين لتوزيع بشكل مقنن وذو جودة يعود للربح للمؤسسة

[هبوب2]

نعم المفترض المواد التي تحمل عنوان واصل لاتحول على المكاتب الاماميه المكاتب الاماميه فقط استقبال العملاء ووارد الصناديق الفروع جامعي وتجديد جوازات وبنك التسليف وطرود و ممتاز اي مادة تحمل عنوان واصل مفترض تابع النقاط توزيع الآن المكاتب الاماميه التي تسلم الشحنات التي تحمل عنوان واصل تسبب زحمه مع ان بعض المكاتب الاماميه لايوجد فيها عدد موظفين كافي المشكلة الوارد كثير جداً وبنفس التسليم العملاء كثير اي عينه الآن تحول على عنوان واصل لن جميع المواطنين وغيرهم عندهم العنوان واصل

[جابر]

الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..

اخي العزيز اي عينات التي تحمل جوال بدون عنوان وطني توزع في قسم التوزيع التقليدي والعينات التي عليها عنوان وطني واصل تابع نقاط التوزيع لماذا يتحمل الضغط مكاتب اماميه وفي نفس الوقت يعالج العينات ويورد البريد ويسلم وخصوصا المكاتب والفروع التي معها نقطة توزيع كيف اخدم العميل في الاستقبال وانا اورد بريد واسلم والعينات التي عليها عنوان وطني كثيره مكاتب اماميه عندها بعد صناديق ورسمي عنوان واصل تابع النقاط مثل السابق التوزيع التقليدي هو الذي يوزع

[العمليات]

من ردود الشباب كل واحد يرمي ع الثاني اجل من كثر موظفي التوزيع مع العلم انهم حمالين الاسية في البريد مع العلم انه في بعض مواد البريد الممتاز مكتوب الاستلام من مكتب البريد وتحول على واصل وبعدين كيف تبي ايرادات وانت توصل للعميل بالمجان يكفي اشتراكه مجاناً

اتمنى ان يكون هناك اعادة للنظر في الخدمات المقدمة للعميل واسعار الخدمات

[post 2000]

نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع

[جابر]

نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع

الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،

[موززع بريد]

الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،

مين قال لك ساعتين انا ينتهي الدوام واجلس شوي بعد الدوام وانا ماخلصت واخليه لليوم الثاني ..
من الردود الاغلب يبغى يرمي كل شئ على التوزيع ودي تحولون موزعين والله تقولون نحمد ربنا على نعمة المكاتب الامامية خاصة ذي الايام درجة الحرارة عالية

[post 2000]

الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،

أي ساعتين من ٩ إلى ٤ مايمديك تحك رأسك من المواقع تحت أشعة الشمس الساطعة وتتحدث أنت عن ساعتين عمل من تحت المكيف المركزي شتان
حدث بما يعقل يا أخي

[الريني]

الموزع يطلع اكثر شي ساعتين وزع الي عنده والمكاتب الاماميه من بداية الدوام حتى نهاية الدوام وهو مكروف بسبب عينات التي عليها العنوان واصل ولا اقول كل المكاتب الاماميه فقط التي معها نقطة توزيع اي مكاتب اماميه معهم واصل نقطة توزيع الله يعينهم ،،

تمام عليك أي موظف في العالم يتمنى انه يداوم ساعتين اوك انا شغال في قسم واصل وماسك 4 مناطق وانت شغال في المكاتب الاماميه وطبعن على كلامك انا أداوم ساعتين وش رايك تجي مكاني وأجي مكانك .. ما عليك انا احب كرف المكاتب الاماميه وانت تعال خذلك ساعتين تحت الشمس يا قلبي وأرجع بيتكم .

[هبوب2]

نعم النظرة إلى الربح انتهى عصر المجاني وأفضل مكان لتسليم البعائث المجانية والمسجلات والطرود هي المكاتب فقط فقط أما التوزيع لمن يدفع مقابل الخدمة وحتى لا نفقد جودة التوزيع ورمي كل شيء على التوزيع

ان شاء الله الرئيس يشوف حل المشاكل واهم شي تؤظيف العمل في زيادة

[العمليات]

المشكلة صار كل شي قال حولوه التوزيع وفي الاخير الموزع المغلوب ع امره ياكل هواء من ضغط عمل ومكدة بالشوارع ومن غير المخالفات المرورية ولا احد يحس فيه غير اللي مارس مهنة التوزيع
عندي احساس لو الموزع اخذ بدل توزيع 20 او 15 ٪ كان الكل يرغب بالتوزيع
فرج الله قريب وجاي الخير باذن الله للموزع

[جسوم]

الكل يعلم ان مشتركي العنوان الوطني لديهم خدمة اضافية وهي التسليم بختم الكتروني
في حال كان العميل لديه هذه الخدمة ومشترك بها تصله المواد المسجله لمنزله

طيب في حال عدم اشتراك العميل في هذه الخدمة ماذا يحصل
1 - يرسل للعميل اشعار بالمادة عبر رسالة جوال (تكلفة)
3- ياتي العميل للمكتب لاستلام ما يخصه من شحنات (تكلفة وقت وجهد للموظف وتخزين بالمكتب)
4- تذمر العميل من مشواره لزيارة المكتب بينما يصله البريد العادي لمنزله (تكلفة سمعة وتسويق سلبي)

الاشتراك في خدمة التسليم الالكتروني ب 90 ريال سنوي
بينما تكاليف وضع الاشعار وعدم تسليم شحنات المسجلات للعنوان اعتقد انها تتجاوز هذه الرسوم
والاهم تكلفة تحسين السمعة والصورة السلبية للعميل

من المستحيل اقناع عميل تصله مواد بريد عادي وفواتير مجانا لمنزله بالاشتراك
بالمقابل لا يمكنه استلام شحناته المسجله ووضع اشعار بدلا عنها

نحتاج قرار عقلاني عاجل في هذا الموضوع ..

نعم المفترض المواد تصل الى العميل مثل البريد العادي لماذا المسجل يسلم في مكاتب البريد اي مواد بريديه عليها عنوان واصل المسؤل مكاتب واصل الموضوع هذا لم يحل ان شاء الله المسؤولين يغيروون هذا التسليم ويكون المكاتب والفروع البريديه تتفرغ لاستقبال العملاء الآن المكاتب والفروع غير السابق الكونتر يسلم ويستلم وجوازات وطرود ممتاز وبنك التسليف وغيرها والمصيبه المكتب يوجد صناديق ورسميات الدوائر ان شاء الله يشوفون حل حق التسليم العملاء وفي الاخص التي تحمل عنوان واصل

[هبوب2]

نعم المفترض المواد تصل الى العميل مثل البريد العادي لماذا المسجل يسلم في مكاتب البريد اي مواد بريديه عليها عنوان واصل المسؤل مكاتب واصل الموضوع هذا لم يحل ان شاء الله المسؤولين يغيروون هذا التسليم ويكون المكاتب والفروع البريديه تتفرغ لاستقبال العملاء الآن المكاتب والفروع غير السابق الكونتر يسلم ويستلم وجوازات وطرود ممتاز وبنك التسليف وغيرها والمصيبه المكتب يوجد صناديق ورسميات الدوائر ان شاء الله يشوفون حل حق التسليم العملاء وفي الاخص التي تحمل عنوان واصل

شي غريب جدا ايش معنى المسجل يسلم عن طريق المكاتب والعادي والطرود عن طريق الموزع؟

[بس كذا]

تذمر العميل ليس محل بحث هنا ، لانه هو من اختار استلام بريده بهذه الكيفية ، و رفض الإشتراك في الخدمة !


و قالوها .. ما يخدم بخيل.