النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: انتقاد موضوعي يستحق التامل

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Mar 2021
    الدولة
    كونتر
    المشاركات
    36
    Thumbs Up/Down
    Received: 3/0
    Given: 0/0

    انتقاد موضوعي يستحق التامل

    انا أحب التطور ونرحب بأي خدمات جديدة تضاف الى البريد ولكن يجب مرعاة نقاط مهمة قبل البدء اي بأي خدمة او منتج يقدم لأنه اذا توفرت اسباب النجاح سينجح واذا توفرت اسباب الفشل سيفشل نتيجة طبيعية جدا لكل مشروع حتى لو كان على المستوى الفردي .
    اليس التعريف الكامل للمنتج او الخدمة شي اساسي للموظفين (مقدمين الخدمة) هذا الشيء لم يحصل وانا احد الضحية ولا تعرف من هو قبيلك .
    خدمة أوفر + ارسال خدمتين اساسيتين وسينفعون البريد ولكن بما هي موجودة عليه الان من مقومات واجهزة وموظفين وعدم وجود تدريب كافي ونافع والخدمات البنكية وتلي كم ووووو أي جديد ناجحه يعتمد بالدرجة الاولى على الأعداد له (لا مجرد اميل واتصال من مدير اقليمي او مدير منافد البيع ونفعل الخدمة ووووو وعيد وتهديد لعدم تحقيق الاهداف .
    السياسة الموجودة الان في تحقيق الاهداف وربطها بالمكافئة غير مجدية ولن ترفع من الايراد ابدا وهذا اسلوب خاطىء لعدة أساب :
    يوجد في المكاتب بعد عرض شكرا قلة موظفين فكيف تطالب الموظف بالتسويق داخل المكتب وخارجه بدون اي مميزات فقط (ما حققت التارقت المكافئة صفر) عليكم بألف عافية .
    من من موظفين نقاط البيع ملم بخمة اوفر من الالف الى الياء
    من من الموظفين نقاط البيع ملم بخدمة ارسال من الالف الى الياء
    من من الموظفين ملم بالخدمات البنكية من الالف الى الياء
    وعدد هكذا........
    والعيب ليس دائما الموظف , العيب في التعداد للشيء وطريقة التنفيد والتفعيل دائما اجبار وتهديد ووعيد (السؤال هل هذا الأسلوب سينجح ؟ أما هناك طرق تستطيع من خلالها دفع الموظفين الى التحرك داتيا لأنجاح اي خدمة . أسألوا ادارة التطوير عن هذه الأساليب .
    نقطة مهمة
    العمل الميداني مجهد ليس بالضرورة جسديا ولكن فكريا ومعنويا ومقابلة العملاء ليس بالامر السهل .
    انا شخصيا ليس مقتنع بادارة التسويق في المؤسسة وجدواها ان وجد فأنه بنسبة ضئيلة جدا جدا جدا
    سؤال : أين درستوا بأن الموظف هو منفذ ومسوق وذات اخلاق عالية وممنوع ان يخطأ وجميع الادارات تأمره نفذ ونفذ ونفذ دون اي دعم , ما رأيت ذلك الا في سبل والله المستعان .

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    327
    Thumbs Up/Down
    Received: 2/0
    Given: 0/0
    انتقاد وتساؤل موضوعي وهادف للتحسين.

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ميداني مشاهدة المشاركة
    انا شخصيا ليس مقتنع بادارة التسويق في المؤسسة وجدواها ان وجد فأنه بنسبة ضئيلة جدا جدا جدا
    المبيعات والتسويق يذكروني بممثل في مسلسل كويتي قديم بعد ما يضحك ضحكة شريرة يقول "في الشر تلقاني وفي الخير ما تعرف مكاني".
    هم شركاء نجاح المعالجة والمكاتب الأمامية والتوزيع وصوتهم يوصل القمر من التغني بالانجازات وعند اخفاق أحدهم في تقديم الخدمة يروحون الزاوية البعيدة ولا تسمع منهم حتى انفاسهم.
    القطاع هذا ان تحرك جاب العيد لجميع القطاعات.
    يناسبهم كثيرا قول الحطيئة:
    دع المكارم لا ترحل لبغيتها
    واقعد فانك أنت الطاعم الكاسي

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    724
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/1
    Given: 2/0
    اما بالنسبه لخدمة اوفر تلحق ماقبلها من خدمات ادفع فلوس واستلمها من المكتب

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
admin@arapost.com
تابعنا
للتواصل معنا
admin@arapost.com