السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أولاً أشكر أخي وادي السيلكون على طرح هذا الموضوع المتعلق بالبريد الممتاز , كما يطيب لي أن اشارك معكم في هذا الموضوع وارجو ان تقبلوا مشاركتي .
البريد الممتاز من اهم خدمات مؤسسة البريد السعودي بل وأقوها دخل بشكل على مستوى المؤسسة , فأحب أن اوضح هنا ان التعميم المشار إليه صحيح 100% من حيث توجهات الادارة العامة للبريد الممتاز علماً أن هذا هو المعمول به من الازل في بعض الدول المتقدمة بريدياً .
صندوق البريد لا يجب أن يأخذ كعنوان للبريد الممتاز لانه المرسل يهمه ان تصل رسالته باقصى سرعه للمرسل الية وأن العملاء على مختلف شرائحهم يتمنون ان تصل مراسلاتهم على محل اقامتهم أو اعمالهم وهذه هو الصحيح وتوجهات الإدارة العامة للبريد الممتاز وهو الوصول للمرسل إليه حتى مقره وليس انتظار المرسل إليه لمراجعة الصندوق البريد ليعرف أن هناك بريد ممتاز لديه فقد نفتقد عناصر كثيرة من عناصر امتياز البريد الممتاز عن غيره من الخدمات البريدية التي تقدم .
فمثلاً البريد الممتاز بجمهورية مصر العربية من زمن طويل وهو يوزع البريد حتى محل إقامة المرسل إليه حتى يومنا هذا رغم ما تعانيه مصر من شدة الازدحام وكثافة السكان , مما يعطي أنطباع للمتعاملين مع البريد الممتاز بالاهتمام بجودة الخدمة وتحقيق السرعة المطلوبه في إيصال مراسلاتهم حتى يتحقق لنا ارضاء العميل ونتميز بتقديم خدمة جديره بالمنافسة بالسوق السعودي على وجة الخصوص والعالمي بشكل عام .
ولو أننا نظرنا للشركات المنافسة من حولنا لنجد أن جميع المراسلات التي تخص عملائهم توزيع محل الاقامة حيث مقرهم ولا وجود لصندوق البريد كعنوان يعتمد عليه في مراسلات البريد الممتاز , وأعتقد أن هذا هو المفهوم الجديد والسليم التي تطمح الإدارة العامة للبريد الممتاز للوصول إليه والذي يخفى على الكثير من ابناء المؤسسة مع كل اسف وخصوصاً من هم يعملون في البريد الممتاز .
تحياتي للجميع , , ,
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بيد ساعي البريد
