صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 17

الموضوع: تكدس بريد واصل جدة وشكوى عملاء

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Exclamation تكدس بريد واصل جدة وشكوى عملاء

    أدى تناقص عدد الموزعين في واصل منطقة مكة المكرمة وترقيه 12 موظفا ترقيه من نفس قبيله الى الوظائف الادارية و أشرافيه وترقيه إثنان منهم الى وظيفة مدير عمليات و مدير عام منطقه رغم قبل سته أشهر كانوا من الموزعين لكن لعنصرية مدير واصل جدة في إقصاء أي موظف لا ينتمى الكفاة القبليه أذى التسرب موزعين واصل من خدمة واصل و تكدس بريد حيث قبل ذلك كان بريد العميل يتم التسليم في نفس اليوم ولكن الان يعتبر محظوظ أن تم الاستلام خلال أسبوع .
    تقدم العديد من الشكوى لسوء الخدمة من قبل العملاء لكن الادراة التوزيع جدة وعلى راسهم مدير التوزيع و مدير الجودة حملت الموظفين 20% المتبقين المسئوله في عدم سد العجز في قريق التوزيع رغم دخول موظفين من مكه و الطائف لنجدة الوضع لكن الأدارة لم تبالي وترفض إنزل أي موظف من نفس القبيله لمساعدة الزملاء توزيع البريد و أداء الامانه .

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    الدولة
    توزع
    المشاركات
    211
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    الله يعينكم.
    هذي مشكله نعاني منها في بريد الرياض.
    (( القبليه )) مشكله يعاني منها البريد السعودي.

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    أتمنى لو يكون مدير عام غير سعودي أو أجنبي أو حتى إسرائيلي أو حتى ملحد عادل يكون أفضل من بني جلدتك مسلم لكنه عنصري قبلي جاهلي يسئ لدين و جهاز الموئسسة

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    رغم الاوضاع السلبيه للموضوع من تكدس البريد على مدار أسبوعين و أمتلاء مكاتب واصل بالبريد و عدم قدرة القوة العاملة على أنجاز الواجب نظرا لمشاكل البريد المشتركين من عدم وجود عناوين عليها و قيام الموزعين بتضحية وقت التوزيع في كتابة عناوين على كل رسالة من ثلاثة ألاف رسالة يوميا بشكل يدوي أدى الى توجيهات خاطئة لصناديق العملاء و كبر نسبة الخطأ في التوزيع هذاأذا أن بقي يوم وقت كافي لتوزيع في نفس اليوم

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Feb 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    184
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اصلاالبريدفاشل فاشل للابد

    من مواضيع اخراوراقي :


  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    الدولة
    توزع
    المشاركات
    211
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    كلمة حق.....
    البريد مؤسسه لها كيانها وهي تقدم خدمه مميزه للمجتمع. لكن مع مرور الوقت وتقدم وسائل التواصل بين افراد المجتمع بينهم بين وبينهم وبين الشركات والتواصل بين الشركات فيما بينهم بتقنية حديثه افقدت البريد هذه الميزه (( لانه لا زال يستخدم في اغلب تعملاته الوسائل التقليديه القديمه ))
    * نعم لتحديث و مواكبه التقنيه


    تقبلواااا مروري

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Dec 2011
    الدولة
    مشرف
    المشاركات
    307
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/1
    Given: 2/0
    منطقة مكه المكرمه تعج بالفوضه والاهمال والشكاوي واصبح المهمل مميز بفضل المحسوبيات
    والعنصريه .فهذا بفضل من وكل الامر لغير اهله !!

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Jul 2011
    الدولة
    توزع
    المشاركات
    211
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    شهيد الرساله (( عشره على عشره ))

    هذا بفضل من وكل الامر لغير اهله. .....؟

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    الدولة
    للأسف .. في البريد السعودي
    المشاركات
    64
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0



    لقد أسمعت لو ناديت حياً ... ولكن لا حياة لمن تنادي
    ولو نار نفخت بها أضاءت ... ولكن أنت تنفخ في رمادي
    صدقت بأنني ميت ولكن ... كشفت الحال ما بين الأعادي



    بالاعلى .. كلمات بسيطه ولكنها كالسهام على من (فوق رأسهِ بطحاء)


    هناك ثغرات نظاميه وغير نظاميه تستغل من قبل مدراء التوزيع وبخاصه مدير الادارة العامه للتوزيع ومدير توزيع مكه , في استغلال نفوذهم عن طريق ملء تلك الثغرات النظاميه وغير النظاميه بأبناء عمومتهم وقرابتهم , فهولاء المدراء مؤمنين تمام الايمان ان التوزيع الميداني لقرابتهم كارثه عظيمه ومصابٌ جلل .. لذلك يسعون لإخراج جماعتهم من بوتقة العمل الميداني وجعلهم بأماكن (اكثر تـكـييـفاً) !

    فوالله لو رأى مدراء التوزيع هولاء ان الخير والراحه والمال لأبنائهم وجماعتهم في العمل الميداني لسعـوا فوراً لإنزال جماعتهم في الميدان , ولكن (رُب واسطةٍ خيرٌ من ألف ميعاد) جعلتهم يخرجون من العمل الميداني المتعـب
    (كما يرى المدراء طبعاً)

    واعلموا تمام العلم .. انه بمجرد حصول الموزعين (الميدانيين) فقط على 25% بدل توزيع , أول ما سيفعله المدراء هو إنــزال تلك الزمره المقربه للعمل الميداني (مع تخفيف العمل لهم قدر المستطاع) او يوضعون في نقطة توزيع بها عدد كبير جداً من الموزعين ليخف العمل على الجميع وسيخف طبيعياً (على قرابة المدراء) ويحصلون بأيسر الطرق على (25%) دون جهدٍ او تعب ..
    وربما يصدر مدير الاداره العامه للتوزيع قراراً بإعطاء (25%) لجميع موظفين التوزيع سواءً كانوا (ميدانيين او مشرفين او مراقبين او اداريين) ليعــم ذلك الخير الوفـير تلك الزمره المقربه .. وتهنأ بالمال وتهنأ بالراحه معاً ..


    فــ لله درهم من مدراء شـبوا وشابوا أوفياء لجماعتهم .. خـائـنين لأماناتهم ..


    ( وَسَيَعْلَمُ الَّذِينَ ظَلَمُوا أَيَّ مُنْقَلَبٍ يَنْقَلِبُونَ )


    التعديل الأخير تم بواسطة صوت الحق ; 01-10-2013 الساعة 04:24 AM

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    الدولة
    للأسف .. في البريد السعودي
    المشاركات
    64
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عميد واصل مشاهدة المشاركة
    أتمنى لو يكون مدير عام غير سعودي أو أجنبي أو حتى إسرائيلي أو حتى ملحد عادل يكون أفضل من بني جلدتك مسلم لكنه عنصري قبلي جاهلي يسئ لدين و جهاز الموئسسة
    زميلي العزيز عميد واصل .. صدقت

    تلك امنيه .. ان يتقاعد هؤلاء الهرمين وان يحل مكانهم عدد بسيط ومحدد من المدراء (الاجانب) بعقود عمل متوسطه الاجل لعل وعسى يوقف ذلك قليلاً من العنصريه القبليه التى فاضت وأنتـنت ..

    فللأسف إستغل هؤلاء الزمره الهرمه من المدراء المرفق الحكومي (مؤسسة البريد السعودي) استغلالاً سيئاً , فأصبحت تمارس بهِ العنصريه القبليه عياناً بياناً بعد ان كانت مستتره , واصبح الموظف الصغير التابع لهم يفخر بأن من ادخله البريد هو قريبه المدير (الفلاني) , ومن رَقّـاه الى مرتبه اعلى ومن اعطاه دورات دون جهد هو قريبه المدير (الفلاني) ..

    بل ما يزيد الطين بِله .. ان تجد قرابه من قبيله معينه يتعاركون على المناصب مع قرابه من قبيله اخرى .. وكأنك تشاهد من جديد حرب داحس والغبراء داخل أسوار المؤسسه الحكوميه ..!! (إنها معركه سطوة القبيله) .. والله انني أأسف ان تكون حلبة هذا الصراع هي هذه المؤسسة الحكوميه (بعلم من كبار القيادات بالبريد) ولكن لا تعجبوا من صمت كبار القيادات "فقد تشابهوا في البضاعه" ..!

    وكأنهم هؤلاء يقرأون الايه الكريمه (وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا) الــى وجعلناكم شعوبا وقبائل لتناحروا عياذاً بالله ..

    وصدق رسول الله صلوات ربي وسلامه عليه (من أشراط الساعة أن يعلو التحوت الوعول) ..
    ابحث عن معنى هذا الحديث العظيم ..


    ودمتم

  11. #11
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    للأسف الادارة العليا أصيبت بسحر لدرجة ان تتم ترقيه مناصري العنصريه وهو الاكبر بينهم و أخذ الكعكة الاكبر من المناطق بنظام الادارة عن بعد وسوف يستشري الفساد رغم كلامه المعسول بالسموم الفاسدة لأستغلال صلاحياته مثل ما استغل في أحد الموظفين في توظيف أحد جماعته في العسكريه وبعد ما طعن في الظهر لم يجد هذا الموظف سوى الأستقاله لخروج من ضغط هذا المدير

  12. #12
    تاريخ التسجيل
    May 2011
    الدولة
    توزيع واصل بريد جدة
    المشاركات
    12
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    للاسف تناولتوا الموضوع من جانب واحد فقط لاغراض الله يعلم ماهي فهو القادر على الاطلاع ما في الانفس والله يجزي كل انسان له نفس خبيته
    ثانيا بريد واصل يعاني من قله موظفيه ففي بعض المناطق يصل العجز فيه الى 15موظف والسبب ليس من مدير او من نائب المدير او مدير الجود فالسبب الرئيسي ان مؤسسه البريد علقت التوظيف الى اشعار اخر وهذا السبب هو السبب الرئيسي في عجز الوظفين او تاخر البريد
    اما من يقول ان الترقيات هي من سبب هذا العجز فاعتقد مافيه احد يرضى يعمل 10سنوات بدون ان يحصل على ترقيه فهذا الشي لايرضاه الله سبحانه واتركوا منكم الحسد والعقليه المنحطه والسفهيه والحقد والمؤامرات المحرضه والمغرضه للنيل من مدير واصل فمدير واصل طالب وبشده توظيف سعوديين ولكن تم الرفض لعدم الرغبه في التوظيف هذه الفتره لان الميزانيه تذهب في مشاريع تنمويه للبريد
    فشكرا مدير واصل والله يمدك بالصحه والعافيه فالمثل يقول القافله تسير والكلاب تنبح

  13. #13
    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    الدولة
    للأسف .. في البريد السعودي
    المشاركات
    64
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كككك مشاهدة المشاركة
    للاسف تناولتوا الموضوع من جانب واحد فقط لاغراض الله يعلم ماهي فهو القادر على الاطلاع ما في الانفس والله يجزي كل انسان له نفس خبيته
    ثانيا بريد واصل يعاني من قله موظفيه ففي بعض المناطق يصل العجز فيه الى 15موظف والسبب ليس من مدير او من نائب المدير او مدير الجود فالسبب الرئيسي ان مؤسسه البريد علقت التوظيف الى اشعار اخر وهذا السبب هو السبب الرئيسي في عجز الوظفين او تاخر البريد
    اما من يقول ان الترقيات هي من سبب هذا العجز فاعتقد مافيه احد يرضى يعمل 10سنوات بدون ان يحصل على ترقيه فهذا الشي لايرضاه الله سبحانه واتركوا منكم الحسد والعقليه المنحطه والسفهيه والحقد والمؤامرات المحرضه والمغرضه للنيل من مدير واصل فمدير واصل طالب وبشده توظيف سعوديين ولكن تم الرفض لعدم الرغبه في التوظيف هذه الفتره لان الميزانيه تذهب في مشاريع تنمويه للبريد
    فشكرا مدير واصل والله يمدك بالصحه والعافيه فالمثل يقول القافله تسير والكلاب تنبح


    سأرد على مايهمني في نقاط :

    اولاً :

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كككك مشاهدة المشاركة
    للاسف تناولتوا الموضوع من جانب واحد فقط لاغراض الله يعلم ماهي فهو القادر على الاطلاع ما في الانفس والله يجزي كل انسان له نفس خبيته
    نحن تبنينا تناول هذا الموضوع لانه اكبر مشكله مستعصيه نعاني منها داخل ادارات التوزيع بشكل عام وهي (فساد حُب الأقارب) , وبإذن الله سنتستمر في فضحهم انترنتياً والتشهير بهم حتى يعـتدل الوضع (ويقام العــدل) في الاختيارات والمناصب , ولا أعتقد انك انت تمانع في شيوع العـدل ! .. إلا ان كنت "لا سمح الله" منتـفع ولا احسبك كذلك ..

    أما بالنسبه للأنفس فالله اعلم بها , وما بالنفس يظل بالنفس ولا يحاسب عليه الا رب الارباب .. ولكن ما تقول في المجاهــره بفسـاد مافي النفس الخبيثه وتحويله لواقع بئيس يعيشه الاغلب وينعم به الاقرب .. هذا ما يحصل بالتوزيع ..
    فالنفس الخبيثه هي تحاول انكار الحقايق وتغيير الواقع , فهذا من اكبر مصائب هذا الزمن عالمياً ومحلياً , ان يتم تحويل واقع فاشل الى واقع ناجح او ان يتم تحويل فساد الى نزاهه واجتهاد , ولك في وسائل الاعلام خير مثال , ونواجه ذلك ايضاً في مؤسستـنا عن طريق اشخاص يحملون عاتقهم مسؤولية تحويل واقع فاسد الى واقع ناجح منتج لكي يدوم انتفاعهم مدة اطول على حساب الأغلب المسحوق .. وتلك واللهِ مصيبه ..



    ثانياً :
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كككك مشاهدة المشاركة
    [SIZE=5
    ثانيا بريد واصل يعاني من قله موظفيه ففي بعض المناطق يصل العجز فيه الى 15موظف والسبب ليس من مدير او من نائب المدير او مدير الجود فالسبب الرئيسي ان مؤسسه البريد علقت التوظيف الى اشعار اخر وهذا السبب هو السبب الرئيسي في عجز الوظفين او تاخر البريد [/SIZE]
    لا نحاول ان نغطي الحقايق بتحميل اخطاء الادارة الى المؤسسة ككل , ففي ادارة التوزيع اول حل يتبادر الى الذهن لمن لا يمتلك ثقافه اداريه ان تبادر الادارة بإنزال الميدان كل من ليس له قيمه عمليه حقيقيه (وهم كُثر) , وللمعلوميه فقط لـدى ادارة التوزيع بجدة ما يقل عن (سـبـعـة) موظفين ليس لهم دوراً حقيقياً ولـم يتم الاستفادة منهم فعلياً رغم النقص الشديد الذي تراه الادارة ميدانياً , ولأن الادارة لا ترغب في انزال هؤلاء للميدان خوفاً عليهم وحرصاً منها أن لا ترى عرقهم يسيل على جباههم الطاهره وتحقيقاً لمطالبهم ..
    هذا فقط مدينة جدة فما بالك بالإداريين في مكة والطائف , فقد امتلأت الادارة بالاداريين والمراقبين والمشرفين والفنين بموافقة وقرار من الادارة , فهذه الادارة تتحمل وزرها واخطائها لوحدها , وليس للمؤسسة دور الا دوراً زائداً ان أتـى فأهلاً وان لم يأتي فالحلول لدى الادارة ولكن هذه الحلول تخالف فسادها القائم ..



    ثالثاً :
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كككك مشاهدة المشاركة

    واتركوا منكم الحسد والعقليه المنحطه والسفهيه والحقد والمؤامرات المحرضه والمغرضه للنيل من مدير واصل فمدير واصل طالب وبشده توظيف سعوديين ولكن تم الرفض لعدم الرغبه في التوظيف هذه الفتره لان الميزانيه تذهب في مشاريع تنمويه للبريد
    فشكرا مدير واصل والله يمدك بالصحه والعافيه فالمثل يقول القافله تسير والكلاب تنبح
    هههههههه .. انا لله وانا اليه راجعون ..

    حبُّ مكارِم الأخلاق جَهْدِي ... وأَكْره أن أَعيب وأن أُعابَا
    وأَصْفَح عن سِباب النَّاس حِلْماً ... وشرُّ الناس مَن يَهْوَى السِّبابا
    ومَن هَاب الرِّجالَ تَهَيَّبُوه ... ومَن حَقَر الرِّجالَ فلن يُهَابا


    أعتقد ان بأمكانك الرد بأسلوب يحمل ادباً اكثر من ذلك , فإختيار الالفاظ هي توفيق وحفظ من الله , وتدل على مدى اتساع الفكر ورُقِـيه , وهل انت الان سعِـيد بأختيارك لهذه الكلمات ؟ وهل ترى انها تُـثري حديثك وتفيد بها القاريء ؟ ام انك تريد ان ترضي مديرك فـتبيـع خُـلقك لأجله ؟ فلا تفرح كثيراً بالوضع الفاسد القائم الان , فسيبدل الله الحال الى حال اخر (تلك سنة ازليه) وسنرى ما يخفيه جانبك الاخر من الفاظ نابية اخرى ..

    هذه رساله (إن كنت تعتبر) :
    قال رسول الله صلى الله عليه و سلم :
    (( سباب المسلم فسوق, و قتاله كفر)) ....رواه البخاري و مسلم
    (( ليس المؤمن بالطعان و لا اللعان و لا الفاحش و لا البذيء )) ....رواه الترميذي

    اطلب من مديرك الآن .. ان يتحمل عنك ما اقـترفت .. إلا إذا في نظرك يستاهل اكثر ..


    ختاماً :
    أتمنى ان يكون هنالك دوراً لإدارة المنتدى الكريمه , في تحجيم تلك الالفاظ النابيه واتخاذ اسأليب رادعه لعدم تكرارها مرة اخرى بالمنتدى , فهذا المنتدى يمثل موظفين حكوميين يطّلع عليه موظفين وعملاء وجمهور عام واكثر من ذلك , لذلك يجب ان يكون هذا المنتدى يمثل الموظف البريدي (المثالي) خلقاً وفكراً وعلماً ونقداً قدر المستطاع .. كل ذلك لن يأتي الا بتفعيل دور الرقابه الحقيقيه على المنتدى من ادارته ..




    .. صوت الحق ..

  14. #14
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    هذا أحد المتنفعين من الادارة الفاسدة لماذا تتوقع منهم أي تجاوب إجابي و أذا ضاق بهم الحال خرجوا بأنكر الاصوات مثل الشبيحة في المدح كبيرهم و ذم منتقديه لان الوضع ضاق بهم و التقنية بدات تكشف التلاعب الذي يمارسوة بينهم بباطل فهم قله ونحن الاكثريه في الحق وهم الان بداوا يحضروا على التخلص من البريد المتراكم بالاساليب المخالفه للأمانة بعد ان رفض الموزعين تلميحهم السيئ والحمد الله منهم كثير من يخاف الله عكسهم ليس بغريب .

  15. #15
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    تحديث
    تقدم عدد من المشرفين والموزعين أعتذارهم عن أداء أعمالهم في ظل عدم أستجابه الادارة في حل المشاكل المتفاقمة و تمسك الادارة بالاشخاص من نفس القبيلة المدير بعدم نزولهم للميدان رغم أن مسماهم الوظيفي موزع واصل لكن جميع من نفس قرابة المديريرفضون العمل التوزيعي بدون مبررات ويطالبون بالضغط على الموزعين الحالين في الميدان أكثر و أكثر لكن لن ينصاع أحد منهم من أجل راحة هولاء الكسلا .

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 11-09-2013, 06:22 PM
  2. علماء واصل يدرسون صرف بدل السكن
    بواسطة وادي السليكون في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 24
    آخر مشاركة: 06-05-2013, 03:26 PM
  3. تكدس الـ 4 أيام لتغير مسار إرساليات بريد ظلم
    بواسطة الحلم العربي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 01-06-2012, 05:03 PM
  4. غضب وشكوى جماعية جديدة في بريد منطقة المدينة المنورة
    بواسطة alkahtany في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 05-31-2009, 05:37 AM
  5. بيان من علماء سعوديين يستنكر تنظيم بطولة نسائية للسلة في جدة
    بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 06-13-2008, 01:47 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com