طالب العديد من رجال الأعمال بالإسراع في تطوير الخدمات البريدية المختلفة المقدمة في محافظة الخفجي لتواكب التطور الحضاري والتنموي الذي تشهده المملكة في شتى الميادين والقطاعات.
وأشاروا إلى أنهم رصدوا العديد من الملاحظات حول مستوى الخدمة المقدمة حاليا خاصة في المبنى الرئيسي للبريد شمال الخفجي وأبرزها عدم تجديد الصناديق الخاصة بالعملاء على الرغم من سوء حالتها إلى جانب معاناة المشتركين من ورود رسائل لمشتركين سابقين حيث يضطر المشترك الحالي لكتابة عبارة غير معروفة في حالة استقبال أسماء مجهولة ووضعها في صندوق مخصص ويأتي عدم التنسيق بين البريد السعودي ومؤسسات الخدمات الأخرى كالبنوك والاتصالات من أهم أسباب كثرة الرسائل المجهولة في الوقت الذي بات باستطاعة أي شخص رصد رقم صندوق بريد لا يمتلكه ونقله بسهولة لاستخراج حساب بنكي أو شريحة جوال من جانبه أكد فهد مرزوق الشمري مدير بريد الخفجي سعي إدارة البريد بالمنطقة الشرقية لتطوير خدماته الحالية في المحافظة وفي مقدمتها البريد الرسمي والمسجل والعادي والبريد الممتاز والطرود.

ما يدرون ان عندنا فردي و عائلي و شركات و نصف البريد يعاد الى مصدره و لا دروا عن رجال الاعمال و لا الغرف التجاريه ولا حتى البنوك ولا الهاتف ..البريد مطنش ....يعني يا اما ينجح واصل و الا يتم تدمير البريد ...و مسؤلي البريد القدماء خايفين من مصارحة الرئيس ....