صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 19

الموضوع: عفواء خاص بموظفي الشبابيك 0

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Aug 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    1,719
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Exclamation عفواء خاص بموظفي الشبابيك 0

    فليسمح لى موظف الشباك بلحظة من وقته الثمين 0

    ويتذكر لحظه ماهو عملى الاساسى فى مقابلة الجمهور 0

    اخى موظف استقبال الجمهور انه ومن دواعى سرورى ان اذكرك فقط انك تحمل امانه بين يديك اولوها لك رواسائك فى العمل كى تقوم انت بتئديتها لعملاء البريد بكل جهد وحماس وايضا اخلاص فى العمل 0

    اخى موظف الشباك كن بشوش ومبتسم اثناء تاديتك عملك واصقى لمتحدثك من الجمهور ولاتقاطعه حتى يكمل كلامه
    وعرف ماذا يريد باالضبط وان شكيت فى موضوع ما ارجع الى رؤاساك فى العمل لاخذ المشوره قبل اتخاذ قرار خاطى لاسمح الله 0

    سوف تقابل جمهور من كل الاعمار والعقلانيه والمستويات 0واياك اياك التعصب لو حدث معك اى نفرزه مع اى واحد منهم 0الزم الهدوء والعقلانيه وفكر كيف تمتص قضب هذا الشخص وتعرف كيف تتصرف معه 0
    حتى تستطيع فى النهايه ان تكسبة كعميل دائم ما يسئل عنك لو غبت عنه مرة ماراك فى الشباك 0

    ولاتنسى اخى موظف الشباك انك لاتمثل نفسك بل تمثل مؤسسه البريد السعودى ومهما اخطى العميل عليك فهوه اول واخيرا يكون الحق معه مهما حاولت انت ان تبرر موقفك من الذى حصل لك 0

    اذا كنت تتحدث فى الجوال ودخل عليك احد العملاء ابتسم وقم باغلاق الجوال لانه ليس من حقك انت استخدام الجوال اثناء تادية العمل وخاصه اذى لدى عميل يرغب بارسال رسالته 0

    اخى موظف الشباك وانته داخل قسم الشباك فل يكن جلوسك على الكرسى معتدلا وذوا هيبه قويه بشوشا 0

    لاتدخن بتاتا بتاتا لان مش من حقك التدخين فى مقر عملك لان هناك لوائح وقوانين ضدك بعدم التدخيين فى العمل

    واعطى المكان احترامه والمسئولين عنك وعملاء البريد انطباع حسن 0


    واخير اخى موظف الشباك 0

    اتمنى لك التوفيق فى عملك

    واثابك الله ورعاك 0


    اخوكم 00


    اسير الشوق0

    1427-10-9

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Jul 2006
    الدولة
    غلبان والله
    المشاركات
    8
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الله يسلمك ويعطيك العافيه

    من مواضيع رفيع الجاه :

      [FRAME="11 70"]اللهم لاتولي علينا من لايخافك ولا يرحمنا ...........يارب العالمين[/FRAME]

    • #3
      تاريخ التسجيل
      Feb 2006
      المشاركات
      2,009
      Thumbs Up/Down
      Received: 4/0
      Given: 2/0
      الله يعطيك العافيه

      المسؤليه على موظف الشباك أكبر من غيره من الموظفين لانه يمثل الخدمه البريديه ... ...

      والمطلوب منه الكثير الكثير ....

    • #4
      تاريخ التسجيل
      Feb 2006
      الدولة
      ابداء مرئيات
      المشاركات
      411
      Thumbs Up/Down
      Received: 1/0
      Given: 0/0
      شكراً أخي العزيز اسير الشوق


      موضوعك هذا في غاية الأهمية أن وجد التجاوب 0

      وموظفي الشبابيك هم واجهة البريد امام الجمهور 0 وفق الله الجميع 0

      ولك اخي اسير الشوق فائق التقدير والأحترام 0

      اخوك (((((((( الـــــــــــــــغـــــــــــا مــــــــــــض ))))))))))

    • #5
      تاريخ التسجيل
      Apr 2005
      الدولة
      المنطقة الغربية
      المشاركات
      524
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      الاخ الحبيب أسيــــــــــــــــــــــــــــر الشوق طرح قيم وهذا إن دل على شيء دليل إحساسك المرهف بتطلبات موظف الشباك لأنه الواجهه الحقيقية لخدماتنا ومايتطلبه من مهام تعكس صورة تطور هذا الجهاز وماوصل له من تطور يقابله مزيد من الرضا لمتعاملينا ونحرص على تقديم ماهو جديد لكسب ثقة هذا العميل ولنعكس صوره مشرقه ومضيئه تتطلب بذل المزيد ونحن جديرين بذلك وماتتطلبه المرحلة المقبلة لما سنقدمه .

      دمتم أحبتي بكل ود وإحترام

      Baridi999

    • #6
      تاريخ التسجيل
      Jul 2005
      المشاركات
      1,067
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      احسنت اخي الكريم أسير الشوق

      ولي أضافة بسيطة لجميع من يعمل في استقبال العملاء سواء موظفي الشعب البريدية أو الشبابيك

      وهي على كل من يعمل في هذه الأقسام يجب أن يتعامل مع زبائن البريد وكأنهم (ضيوف )

      وعلى هذا الأساس اعتقد أننا جميعا نقابل ضيوفنا في حياتنا الخاصة ببشاشة وبترحيب يليق بهم ونحرص على أكرامهم وهذا ما حثنا علية ديننا الحنيف ويتطابق مع عاداتنا وتقاليدنا

      فيجب أن ننظر للعميل ونتعامل معه على هذا المفهوم البسيط والذي اعتقد لو يعمل به الجميع لأعطينا أفضل انطباع عن مؤسسة البريد بشكل خاص وعن بلدنا بشكل عام فهناك الكثير من عملائنا من المقيمين , فما أجمل أن يحملوا هذا الأنطباع الجميل الى بلدانهم

      من مواضيع ابوسلمان :

      {اللهم أدخلني مدخل صدقٍ وأخرجني مخرج صدقٍ واجعل لي من لدنك سلطاناً نصيرا }

      ( اللهم لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك )

    • #7
      تاريخ التسجيل
      Aug 2006
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      1,719
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      لكم الشكر كل الشكر

      احبتى على المرور وتعليقكم على الموضوع الذى هو بمثابة يخصنا نحن البريديين

      اكررشكرى

      مع اطيب تحياتى -

      اسير الشوق-

    • #8
      تاريخ التسجيل
      Feb 2005
      المشاركات
      1,981
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

      مشكور اسير الشوق على الموضوع ويسلموووووو



      ودمتم سالمين

    • #9
      تاريخ التسجيل
      Oct 2005
      الدولة
      بريد الدمام المركزي
      المشاركات
      7,244
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      اخي اسير..

      باارك الله فيك وفيمااا قدمت لنااا..

      تقبل تقديري..

      رحـــــــــــــااال..

    • #10
      تاريخ التسجيل
      Feb 2005
      الدولة
      ساعي بريد
      المشاركات
      1,207
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      وعالج المشاكل بهدوء وتقبل كل مايقال لك من الجمهور فاهو واجهة الخدمات البريديه متي كان الجمهورك مقبلا"عليك؟ تزيد ثقتك بالآخرين ؟؟
      شكرا" لك
      اسير الشوق
      على هذا التوجيه

      من مواضيع ضيف لله الرشيدى :

      قال تعالى :
      ( خُذِ الْعَفْوَ وَأْمُرْ بِالْعُرْفِ وَأَعْرِضْ عَنِ الْجَاهِلِينَ )
      وَعِبَادُ الرَّحْمَنِ الَّذِينَ يَمْشُونَ عَلَى الْأَرْضِ هَوْناً وَإِذَا خَاطَبَهُمُ الْجَاهِلُونَ قَالُوا سَلَاماً
      \
      لتواصل
      merit-1404@hotmail.com

    • #11
      تاريخ التسجيل
      Dec 2005
      المشاركات
      124
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      شكرا اسير الشوق اريدان اضيف شى الرجاء من زملانه فى شباك القبول الاهتمام بملبسهم ومطهرهم وهذا شى مهم مع تحياتى

    • #12
      تاريخ التسجيل
      Aug 2006
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      1,719
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      بارك الله فى احبتى

      وليكن شعارنا نحن البريديين 000نحن غى خدمة جمهورنا الحبيب متى ماشاء 00

      وهذا عادات كل غيور على مصلحة عمله 0

      مع اطيب تحياتى وردودكم الذى اثلج صدرى وان الدنيا مازالت بخير 0


      اخوكم 00اسير الشوق0

    • #13
      تاريخ التسجيل
      Nov 2006
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      95
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

    • #14
      تاريخ التسجيل
      Apr 2006
      الدولة
      مأمور عمليات بريدية
      المشاركات
      196
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      موظفي الشبابيك يستاهلون كل شي لأنهم ثمرة البريد ونجاحة ولكنهم مهمشين لانسب ولادورات ولا أنتدابات ولاخارج دوام .
      نرجو من الرئيس الاهتمام بهم لانهم هم الاحق بكل شي

    • #15
      تاريخ التسجيل
      Aug 2006
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      1,719
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      ( اخى المتردد )

      ان من حق اى موظف يطلب اى دورة بريدية تختص فى مجال عمله0

      اطلبها من رئيسك المباشر ولا تتردد وهذا من حقك انت 0واذا الرئيس غير متجاوب معك ياخى اطلبها من المدير السئول عنك الخ0

      مع اطيب تحياتى 0

      اسير الشوق0

    صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

    معلومات الموضوع

    الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

    الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

    المواضيع المتشابهه

    1. عاجل: خاص بموظفي البنود والعقود..؟
      بواسطة مركاتو في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 30
      آخر مشاركة: 02-16-2012, 11:59 PM
    2. حفل إدارة الشبابيك والصناديق للمتقاعدين
      بواسطة المتقاعد في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 20
      آخر مشاركة: 05-10-2011, 08:43 PM
    3. تابع لصور حفل إدارة الشبابيك والصناديق للمتقاعدين
      بواسطة المتقاعد في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 1
      آخر مشاركة: 05-09-2011, 11:11 AM
    4. خاص بموظفي منطقة المدينة المنورة
      بواسطة موظف إداري في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 17
      آخر مشاركة: 10-07-2007, 03:36 AM
    5. عفواأ يه المدير قرارك خاطي
      بواسطة دايم سعودي في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 26
      آخر مشاركة: 12-05-2006, 09:18 AM

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    تعرف علينا
    الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
    للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
    وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
    إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
    والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
    ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
    ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
    arapost@hotmail.com
    تابعنا
    للتواصل معنا
    arapost@hotmail.com