حصلت المملكة ممثلة بالبريد السعودي، على شهادة جودة الخدمات البريدية فئة (أ) التي يمنحها اتحاد البريد العالمي التابع للأمم المتحدة .
ويعد التصنيف (أ) أعلى تصنيف عالمي في الجودة البريدية وبهذا الإنجاز تدخل المملكة عالم التميز البريدي حيث انها الدولة الآسيوية الوحيدة التي حصلت على هذا التصنيف، فيما نالت هذا التصنيف 10 دول فقط في العالم أجمع.
من ناحية أخرى ثمن رئيس البريد السعودي الدكتور محمد بنتن الإنجاز الجديد، وأفاد أن البريد السعودي ماض قدماً وبخطى سريعة لتحقيق أفضل مستويات الجودة على الصعيدين المحلي والدولي .
وأشار إلى أن هذا الإنجاز والتميز يدلان على قدرة ابناء المملكة على المنافسة على الصعيد العالمي وتحقيق أعلى مستويات الجودة وتقديم الخدمات المتميزة.
وبين بنتن أنه سيتم تسليم شهادة جودة الخدمات البريدية فئة (أ) للبريد السعودي في حفل رسمي أثناء المؤتمر الرابع والعشرين للإتحاد البريدي العالمي المزمع عقده يوليو القادم في جنيف .
ويقوم الاتحاد بإعلام كافة الإدارات البريدية الأخرى بنتيجة الاعتماد في منشور يصدر من المكتب الدولي التابع للاتحاد كما ستنشر هذه النتيجة في الموقع الشبكي للاتحاد .
ومن جهته بين نائب رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور أسامة محمد صالح ألطف الخطوات والمراحل التي مرت بها عملية التقييم، وأفاد أن الخطوة الأولى تبدأ بقيام الإدارة البريدية التي تستوفي متطلبات الجودة في عملياتها البريدية بتعبئة طلب الاعتماد الذي يحتوي على العديد من المعلومات المتعلقة بخطوات العمل واستيفاء المتطلبات التشغيلية الدولية اللازمة للبريد الصادر والوارد. أما في الخطوة الثانية فيرسل الاتحاد البريدي العالمي خبيرا دولياً إلى الدولة المرشحة للوقوف على سير العمل على الطبيعة والتأكد من استيفاء كافة المتطلبات، وقد زار مراكز المعالجة والفرز والمكاتب الأمامية ومراكز تبادل البريد الدولية بالرياض والدمام خبير كنديً من الاتحاد البريدي العالمي وكتب تقريراً مفصلا عن سير العمليات حسب ما وقف عليه على الطبيعة أثناء زيارته ورشح البريد السعودي للحصول على التصنيف الأعلى من فئة (أ) . وفي الخطوة الثالثة والأخيرة، يطلب المكتب الدولي من ست إدارات بريدية دولية حصلت على شهادة الجودة إجراء تحر للجوانب التشغيلية وتقديم البيانات التي تجمعها عن البريد الصادر والوارد من المملكة. وقد حصل البريد السعودي على درجة عالية من تلك الدول . وبذلك قرر فريق اللجنة التوجيهية الخاص بمشروع «نوعية الخدمة» والتابع للمكتب الدولي بالاتحاد البريدي العالمي منح شهادة اعتماد البريد السعودي فئة (أ) كأول دولة آسيوية تحصل عليه بتاريخ 15 مايو 2008م، ولتنضم إلى 9 دول أخرى فقط في العالم حصلت على تلك الشهادة وبنفس فئة التصنيف http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12762&P=1&G=2
رد مع اقتباس
