النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: نداء عاجل للاخوه في المكاتب الاماميه والملتقطين من التوزيع

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    May 2019
    الدولة
    البريد
    المشاركات
    105
    Thumbs Up/Down
    Received: 10/0
    Given: 0/0

    نداء عاجل للاخوه في المكاتب الاماميه والملتقطين من التوزيع

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتةبكل بساطه وبشكل مباشر سؤال واحدايش يمعنك ماتاخذ العنوان الوصفي او العنوان الوطني كامل من المرسل للمرسل اليه؟الان صاير مشاكل كثيره بسبب هالشيئ على سبيل المثال:بريد عنوانه ناقص يروح للمعالجه وننتظر رساله للمرسل اليه ياخي بالعقل ليش نخسر كل هالموارد ليش مايكون الشغل صحيح من البدايه مثل الشركات مع العلم ان كان شغل البريد واضح من البداية وافضل من الشركات ايش بينقصك لو طلبت من العميل معلوماته الصحيحه؟ياخي يجينا بريد اقسم بالله يحزن كنه اول مره الموظف يشتغل . فيه شي في الدنيا ان الوصف اسم الحي نقطة توزيع كذاياجماعه واحد من اثنين اما انه فيه ناس تحارب لجل قسم معين يفشل او انهم مايفقهون شيئ.اسف بس هذا الواقع.او يقبل شحن مواد سائله او او او ...ماتعرف للنظام اطلب من ادارتك مااستجابت لك تعال اكتب هنا وشوف الكل راح يوقف معاك.كثير انزل للمكاتب الاماميه واشوف شغلهم حقيقه ازعلوابلغ الموظف ان شغله غلط ياخي مولجل تمشي العملاء تقوم تخبط من راسك فيه مدينة دايم يروح لها بريدها غلط وش السبب بكل بساطه موظف مايبي يشغل مخه شوي ويقراياخي مكتوب المدينة الفلانية شارع ابها مو تروح ترسلها على ابها.عموما الايام القادمه بكل صدق للي متبع النظام القديم اعرف انك قاعد تفشل زملائك اسأل اي احد في التصحيح وشوف ياخي يكفيك ردة فعل العملاءيكفيك كمية التأخير الحاصل في البريد الممتازلايجيني واحد يتحجج بكمية عمل وقلة في الموظفين عزيزي اعرف مدينة قائمه على اثنين موزعين وبدون اشراف واعرف مدينتين فيها خمس موزعين فقط ومشرف وعدد كبير من العمل وكل مشاكلهم تجي من تحت راس الملتقط او المكاتب الاماميةعموما رجاء خاص واتمنى من اخوتي انهم يطلبون التفاصيل البسيطه العنوان الوصفي كامل المدينه الحي اسم الشارع اقرب معلم او العنوان الوطني ماراح يضرك بالعكس راح تشوف تحسن في ايصال الغراض للعملاء.شكرا

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Dec 2016
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    323
    Thumbs Up/Down
    Received: 10/5
    Given: 4/10
    كلامكم صحيح
    انا اشتغلت بنقاط البيع اول ماخذ العنوان من العميل اقوله اسم المدينة والحي اذا قالي ما اعرف الحي اقوله لازم او العنوان الوطني واقوله تأكد من المرسل اليه ان العنوان يخصه
    هذا في حال المدن الكبيرة طبعا مثل الدمام والرياض وجدة وغيرها
    كل هذا عشان نريح اخوانا بالتوزيع تجيه المادة عليها اسم الحي او العنوان الوطني او العنوان الوصفي ويوصلها بسرعة للعميل
    لو كل موظفي نقاط البيع التزموا فيها ماراح تكون هناك مشاكل لدى الموزع
    بالنسبة للمواد الخارجية هذي مهمة مركز المعالجة الرئيسي بكل منطقة

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jul 2019
    الدولة
    قطاع التجزئة
    المشاركات
    229
    Thumbs Up/Down
    Received: 28/1
    Given: 12/1
    العنوان الوطني الزامي و اتوقع اغلب ان ما كان كل المواطنين والمقيمين عندهم عنوان وطني
    طيب الآن الناس تستخدم العنوان الوطني في غير مكانه .. عشان يأمن سيارته او يحدث حسابه البنكي
    اما في الخدمات البريديه نادر احد يستخدمه ،،، واعتقد هذا راجع الى كثره البيانات والتفاصيل اللي بالعنوان (مبنى - اضافي - رمز بريدي ..الخ) والناس تحب السهل السريع + اغلب الناس تشتري اونلاين من متاجر وبعضهم يتحفظ على عنوانه الشخصي
    اعتقد لو استخدمنا مثل البنوك لكل عنوان وطني يصدر له رقم مميز او رقم حساب ،، وعلى نظام نقاط البيع يستخدم هذا الرقم فقط وباقي تفاصيل العنوان تنسحب من النظام آلياً
    خلاص اللي بيشتري من اي متجر اونلاين .. صاحب المتجر بيعطي المشتري رقم حسابه البنكي و المشتري بيعطي التاجر رقم حسابه بالعنوان الوطني بدون كثره تفاصيل و الف شاشه على نظام نقاط البيع عشان تخلص شحنه وحده
    شاشه وحدة ادخل رقم الحساب للعميل وتظهر باقي بياناته كامله واطبع الزيبرا Done ياوحش .. ودائماً السرعه مع الدقة في البيانات والتفاصيل الاخرى = رفع كفاءة العمل
    و قبل كم سنه صدر تعميم ما يتم استلام اي شحنه بدون عنوان وطني او صندوق بريد او تحديد محطة طرود و بعدها بدأ ينسحب على التعميم هذا على انه كان اجتهاد من صاحب القرار الا ان عنده بعد نظر
    هذا اكبر غلط اذا حنا مصدر العنوان الوطني و ما نستخدمه للغرض اللي صمم من اجله
    عادي نخسر عميل وعميلين وثلاثة كسالى مايبون يستخدمون عنوان وطني مقابل اني ما اخسر جودة العمل و سرعة التوصيل بسبب وضوح العنوان و مع رفع مستوى الدقة والجودة بسبب الالتزام الكامل بالعنوان الوطني بعدها راح يكون فيه بناء للسمعة افضل من الحالي و العميل بيجيب عميلين وثلاثة واربعة ...الخ ،، مسألة وقت حتى يصير البريد فرض نفسه بالاسعار المعقولة و بالجودة والدقة والسرعة
    الناس بعد فترة بتتأقلم على الوضع هذا و المفترض باقي الشركات اراميكس ودي اتش ال تخطي هالخطوة بتعميم صارم من هيئة الاتصالات على الالتزام بالعنوان الوطني كمعرف وحيد للتعاملات البريدية
    شوفوا الكويت كيف يستخدمون عناوينهم بشكل صحيح وسليم منطقة ورقم قطعة ورمز بريدي ،، وكذلك مصر تعجبني دقتهم في العناوين رغم كبر مساحة الدولة
    هذا ما جاء من فراغ ،، لازم الشيء هذا يتعودون عليه الناس و ماراح يتغير الا بفرضه كشرط الزامي للتعاملات البريدية كافه

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Mar 2018
    الدولة
    محاسب
    المشاركات
    284
    Thumbs Up/Down
    Received: 28/1
    Given: 71/4
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abdullah91 مشاهدة المشاركة
    العنوان الوطني الزامي و اتوقع اغلب ان ما كان كل المواطنين والمقيمين عندهم عنوان وطني
    طيب الآن الناس تستخدم العنوان الوطني في غير مكانه .. عشان يأمن سيارته او يحدث حسابه البنكي
    اما في الخدمات البريديه نادر احد يستخدمه ،،، واعتقد هذا راجع الى كثره البيانات والتفاصيل اللي بالعنوان (مبنى - اضافي - رمز بريدي ..الخ) والناس تحب السهل السريع + اغلب الناس تشتري اونلاين من متاجر وبعضهم يتحفظ على عنوانه الشخصي
    اعتقد لو استخدمنا مثل البنوك لكل عنوان وطني يصدر له رقم مميز او رقم حساب ،، وعلى نظام نقاط البيع يستخدم هذا الرقم فقط وباقي تفاصيل العنوان تنسحب من النظام آلياً
    خلاص اللي بيشتري من اي متجر اونلاين .. صاحب المتجر بيعطي المشتري رقم حسابه البنكي و المشتري بيعطي التاجر رقم حسابه بالعنوان الوطني بدون كثره تفاصيل و الف شاشه على نظام نقاط البيع عشان تخلص شحنه وحده
    شاشه وحدة ادخل رقم الحساب للعميل وتظهر باقي بياناته كامله واطبع الزيبرا Done ياوحش .. ودائماً السرعه مع الدقة في البيانات والتفاصيل الاخرى = رفع كفاءة العمل
    و قبل كم سنه صدر تعميم ما يتم استلام اي شحنه بدون عنوان وطني او صندوق بريد او تحديد محطة طرود و بعدها بدأ ينسحب على التعميم هذا على انه كان اجتهاد من صاحب القرار الا ان عنده بعد نظر
    هذا اكبر غلط اذا حنا مصدر العنوان الوطني و ما نستخدمه للغرض اللي صمم من اجله
    عادي نخسر عميل وعميلين وثلاثة كسالى مايبون يستخدمون عنوان وطني مقابل اني ما اخسر جودة العمل و سرعة التوصيل بسبب وضوح العنوان و مع رفع مستوى الدقة والجودة بسبب الالتزام الكامل بالعنوان الوطني بعدها راح يكون فيه بناء للسمعة افضل من الحالي و العميل بيجيب عميلين وثلاثة واربعة ...الخ ،، مسألة وقت حتى يصير البريد فرض نفسه بالاسعار المعقولة و بالجودة والدقة والسرعة
    الناس بعد فترة بتتأقلم على الوضع هذا و المفترض باقي الشركات اراميكس ودي اتش ال تخطي هالخطوة بتعميم صارم من هيئة الاتصالات على الالتزام بالعنوان الوطني كمعرف وحيد للتعاملات البريدية
    شوفوا الكويت كيف يستخدمون عناوينهم بشكل صحيح وسليم منطقة ورقم قطعة ورمز بريدي ،، وكذلك مصر تعجبني دقتهم في العناوين رغم كبر مساحة الدولة
    هذا ما جاء من فراغ ،، لازم الشيء هذا يتعودون عليه الناس و ماراح يتغير الا بفرضه كشرط الزامي للتعاملات البريدية كافه
    تفكير من يقوم في الاجرات في المؤسسة لايفكر في العمل السريع او حتى السهل بعكس يحولون تصعيب على الموظف وفي نفس الوقت العميل بس شاطرين بسالفة ٣٠ تحويل هههههههههه واذا دفع عميل لم توصل اليه البريد للأسف الشديد اذا أستمر الوضع كذا، ،،؟؟؟

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com