عنوان الأبداع علي اللامي ضيفنا الثاني

[Ali-Lami]

أخي الكريم ( Zahrani )

أشكرك أخي على كلماتك الرقيقة

متمنياً أخي أن أكون دائماً عند حسن ظنكم بي

ولك وافر احترامي


أخوك : علي اللامي

[رحال]

اخي ابو عبد الرحمن

باب الاسئله الايزال مفتوح واسمح لي...

س1 ماذا تقول للموظف الكثير الغياب وكيف التعامل معه..واذا كان يحضرك موضوع مثيل وتم معالجته ليتك تذكره؟

س2 في اجابه سابقه ..ذكرت حوافز للموظف المجتهد..ما نوع الحوافز..وكيف تكون؟

واعذرني لعودتي،،،

رحــــــــال...

[Ali-Lami]

شكرا أخي الغالي ( رحال ) على أسئلتك
ويسعدني الإجابة عليها

س1 ماذا تقول للموظف الكثير الغياب وكيف التعامل معه..واذا كان يحضرك موضوع مثيل وتم معالجته ليتك تذكره؟
ج: أخي رحال لكل شيء سبب ، وإذا عرف السبب ، بطل العجب .. فقد يكون سبب هذا التسيب من نفس العمل ، وقد يكون لظروف صحية ، أو اجتماعية .
وللأسف بعض مديري الإدارات يغلب عليهم التعامل مع هذه الفئة من الموظفين بالعنف الوظيفي و المبادرة باتخاذ القرارات الرادعة ، بدون وضع أي اعتبارات لأي ظروف .
وقد ينعكس القرار الحازم الرادع على هذا الموظف بأمور كثيرة سلبية ، فقد يضطر الموظف للكذب أو للتزوير أو حتى لنقل هذه الضغوط الحقيقية إلى حياته الأسرية أو العملية ، فتجده عنيفاً شارداً للذهن في منزله وعمله ، وكل هذا بسبب التسرع في اتخاذ القرار الرادع بدون الخوض في المسببات والتي هي من أدوار المدير في العمل .

فإذا كان المدير قد عود موظفيه على الصدق والصراحة والشفافية المطلقة وكان قدوة لهم فسوف يسهل عليه معرفة أسباب مشاكلهم و خروجهم من أعمالهم أو غيابهم عن العمل . فإذا كان السبب من نفس العمل ، فيتم التباحث معه ومحاورته ليفصح عن مشكلته ، وإن كانت حجته مقنعة اقتنعنا بها وحاولنا تنفيذها قدر المستطاع ، وإن كانت غير ذلك حاولنا إقناعه بأنه على خطأ وينبغي عليه العمل بالطريق الصحيح .

أما إذا كان السبب اجتماعي فيجب على المدير أن يحتوي الموظف وينفرد به ويشعره بأنه أخ أو إبن أو أب له ، ويعده بأنه سوف يساعده على وضع آلية جيدة في العمل تناسبه وظروفه .
فبعض الموظفين لديهم ظروف صعبة تحتاج تواجدهم في مكان تلك الظروف في فترة العمل التي يعمل بها .. فيجب على المدير هنا أن يتفهم ظروف هذا الموظف وينقله إلى فترة عمل تتناسب مع ظروفه ، فالموظف يا أخي إذا ابتلي بظروف صعبة فلا ينبغي أن نزيد بلائه بلاء ، وعنائه عناء ويجب أن نذلل له أي عقبات تواجهه ، وبذلك نحن ساعدنا إنسان على مواجهة ظروفه والتغلب عليها ، وكسبنا موظفاً مخلصاً متفرغاً للعمل .

أما في حالة أن هذا الموظف يبدو عليه التسيب ويغيب بدون عذر فقط للنوم أو لأي غرض غير مبرر .. فأحاول نصحه بأن مستقبله الوظيفي لن ينجح إذا سار على هذا المنهج ويجب أن يراعي حق الله في عملك وزملائك وأسرتك ( وهذه الطريقة سبق لي تجربتها ونجحت بحمد الله ) . وإن لم يستجب بعد كل المحاولات ، فيكون النظام مرجع لي بدون مبالغة .

س2 في اجابه سابقه ..ذكرت حوافز للموظف المجتهد..ما نوع الحوافز..وكيف تكون؟
خطاب شكر كفيل بتحفيز موظف ، ولا أدري لماذا يستثقل بعض مديري المكاتب من توجيهه لموظفيهم !! .

أو وعد منك للموظف بأنك سوف تمنحه ( 3 نقاط ) إيجابية في تقرير الآداء الوظيفي ، وسوف ترى كيف يخلص هذا الموظف في العمل ويضاعف جهوده .

هناك أخي أنواع كثيرة من التحفيز للموظفين ، ولكن ينبغي أن تستخدم بذكاء وعقلانية .

شكرا أخي الفاضل وأرحب بأي أسئلة هادفة منكم

ولك وافر الاحترام

أخوك علي اللامي

[صريح]

استاذنا علي اللامي

صباح الخير

منتدى البريد العربي بكل صراحة ناجح بكل المقايس , فهل لديكم خطة عمل لأستمرار عمل المنتدى على المدى البعيد ؟

لازال المنتدى فية بعض البطء في التصفح لا نجدها في المنتديات الأخرى , فماهي اسباب ذلك ؟

اتمنى ان تجاوب على هذا السؤال بكل صراحة كما تعودنا منك , هل يتواجد من ضمن اعضاء المنتدى مسؤلين بارزين في المؤسسة ؟
واشكرك على تحملك لنا وتقبل وافر احترامي وتقديري

[عادل عـلا]

بالنسبة لمكان الاقامة ضمن البيانات تحت اسم العضو تكتب لدى البعض وتحذف الخانة لدى اخرين والبعض يوضع مكانها عبارة ( مأمور عمليات بريدية ) فماهي الاسباب ؟؟؟ ثم كيف الطريقة لمن اراد تصحيح مكان الاقامة بوضع البلد الذي يقطنه بدلا من ( مأمور عمليات بريدية ) وتقبل خالص تحياتي اباعبدالرحمن وفقك الله وسدد خطاك ,,,, إحترامي ,,

[الباحث]

اخي الاستاذ علي لامي
هل يوجد خدمات جديدة سوف يقدمها المنتدى مستقبلا ؟ وشكرا

[Ali-Lami]

أخي صريح يسعدني تلقي أسئلتك والرد عليها

كما أشكرك على على حديثك عن منتدى البريد

وبالنسبة لخطة العمل أخي الكريم ، نحن نقوم بها ولكن على فترات قصيرة وليست طويلة ، لأن التغييرات التي تحدث كل حين في البريد في العالم تجبرنا على تغيير وتحديث الخطط تباعاً ، فنحن دائما نقوم بإجراء دراسات للأيام المقبلة وتنفيذها حسب المتطلبات والإمكانيات المتاحة لنا 0

بالنسبة أخي الفاضل للبطء بالمنتدى فيعود للتصميم الحالي المليء بالشعارات والصور وقاعدة البيانات الضخمة التي يمتلكها سواءاً بالمنتدى أو بخدمة البريد الإلكتروني التابع له ، وكما تعلم أخي الكريم أن المنتديات الكبيرة تبدأ بتصاميم جميلة ـ وعندما تمتلئ بالمواضيع والأقلام والأعضاء فيضطرون إلى جعل التصميم قياسية ( أي ألوان فقط وليس صور ) وذلك لتخفيف الحمل عليها أثناء تصفحها 0

بالنسبة لسؤالك الأخير فتأكد أخي الفاضل أن جميع إجاباتي تعتمد على الصراحة المتناهية 0
ونعم أخي تستطيع القول بأن 90% من مسئولي البريد لديهم عضويات بالمنتدى ، سواءاً معالي الرئيس أو مساعديه ونوابه وبعض مديري عموم الإدارات والبعض الاخر تصلهم نشرات مطبوعة من الغير يومياً ، وأغلب مديري المناطق أيضاً والعديد من المسئولين الكبار خارج البريد في المملكة وخارجها 0
وهم يتصفحون المنتدى شبه يومي 0

أكرر شكري لك

[Ali-Lami]

اشكرك أخي عادل علا على مداخلتك

أخي عادل ، أي عضو يقوم بتعبئة حقل مكان الإقامة سوف يظهر للجميع ، ومن لا يقوم بتعبئته فتجد أن هذا الحقل يختفي عن الأنظار 0
وتستطيع تعديل هذه البيانات عند دخولك قائمة ( لوحة التحكم ) في أعلى المنتدى بالجهة اليمنى 0

أكرر شكري لك ، متمنيا لكم التوفيق

[ابوسلمان]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

اخي الغالي ابو عبد الرحمن

من القلب لك كل الشكر والامتنان لقبولك دعوتنا للقائكم ...

ومن القلب لك كل الشكر والامتنان على أجابتكم لكل اسئلة الأخوة الأعضاء بكل صراحة ووضوح ..

ومن القلب لك كل الشكر والامتنان على عطائكم المتواصل و جهودكم المخلصة لأستمرار وتميز منتديات الجميع منتدى البريد العربي ..

وختاما ..

بأسم الجميع نتوجه بعظيم الشكر والتقدير للأخ العزيز مدير المنتدى على الوقت الذي منحنا إياه لأجراء هذا اللقاء الممتع معه وعلى رحابة صدره بالإجابة على أسئلة الأعضاء .. فجزاك الله عنا خير الجزاء ..

وقد دخلت قلوبنا بأسلوبك وكلماتك وتعبيرك.. و سعدنا كثيراً بلقائكم ..


ولا يسعنا إلا أن نقدم لكم عظيم الشكر ونتمنى لكم التوفيق دائماً في حياتكم العملية والشخصية


و شكرا للأخوة الأعضاء لمتابعتهم و أثراء هذا اللقاء

والله يحفظكم ويرعاكم