بسم الله الرحمن الرحيم
حياك الله أخي ( رحال ) ومشكور على المرور ..
مرحباً أخي ( abufuzan ) منور بوجودك
بسم الله الرحمن الرحيم
حياك الله أخي ( رحال ) ومشكور على المرور ..
مرحباً أخي ( abufuzan ) منور بوجودك
Thumbs Up/Down |
Received: 0/0 Given: 0/0 |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اخي العزيز ابو عبد الرحمن
نلمس دائما التجدد في عطائك وطرحك الجميل الذي له دلاله على نضوج الفكر والأخلاص ..
احييك على هذه المشاركه ذات الوصايا القيمه والهامه ..
ولك كل الشكر والتقدير
والله يحفظكم ويرعاكم
من مواضيع ابوسلمان :
{اللهم أدخلني مدخل صدقٍ وأخرجني مخرج صدقٍ واجعل لي من لدنك سلطاناً نصيرا }
( اللهم لك الحمد كما ينبغي لجلال وجهك وعظيم سلطانك )
Thumbs Up/Down |
Received: 0/0 Given: 0/0 |
[GLOW="FFFF99"]أخــي : إداري
بارك الله فيك على هذا المقترح الجميل . وفعلاً الكونتر هو واجهة وروح البريد بل هو صمام الأمان للمؤسسة
فمتى كان موظفي الإستقبال على درجة من الفهم والوعي واللباقة والعناية بالعملاء كانت الفائدةاعظم للمؤسسة
والعكس صحيح.
لذا لا بد أن يحرص المسؤلين في المؤسسة على حسن إختيار موظف الإستقبال .[/GLOW][/GLOW]
[GLOW="FFFFFF"]وأن يحرصوا أيضاُ على أن يكون أعضاء اللجان ذوي حكمة ودراية ولديهم بعد في النظر وأن يتميز أحد منهم بخبرة سابقة في الإستقبال و مقابلة الجمهور
Thumbs Up/Down |
Received: 0/0 Given: 0/0 |
شكرا اداي على الموضوع الواعي وسامحك الله يالمدير لماذا لم تخبرهم بالحقيقه
من مواضيع قلم عاقل :
بسم الله الرحمن الرحيم
دائما مميز أخي القدير ( ابو عبدالرحمن ) في طرح الأفكار
حفظك الله و رعاك
بسم الله الرحمن الرحيم
حياكم الله جميعاً ومشكورين على المرور والتعليق ..
بارك الله فيكم
Thumbs Up/Down |
Received: 0/0 Given: 0/0 |
اخى ادارى نعلم جميعا ان العمل فى مقابله الجمهور يحتاج الى سعة صدر من الموظف ليتحمل الجمهور والرد عليهم فى استفساراتهم و توجيههم وهذا التعامل لا يجيده كل موظف........ على سبيل المثال المتبع فى ادارتنا يضعون فى الكونتر الموظف الغير مرغوب فيه من قبل الاداره كعقاب له حتى تتصيد الاداره عليه اخطاء ومعاقبته........... وهو بدوره لا يعمل باخلاص يرفض تسجيل خطاب ولا يبيع طوابع ولا يتفاهم مع الجمهور فتجده فعلا يشوه سمعة البريد........ فلو تم وضع حوافز ويعد تقارير عن اداءه لتتغير الا مور الى الا حسن فاتمنى الاهتمام بموظف الاستقبال للبريد والموظف الذى ليس لديه استعداد ولا رغبه يستبعد
بسم الله الرحمن الرحيم
ساري 333 مرحباً ألف ..
شكراً للإضافة الجميلة بارك الله فيك ..
Thumbs Up/Down |
Received: 0/0 Given: 0/0 |
لم نرى شيء من ذالك بل كان الاختيار حسب المزاج اللجنه مسيره وماموره
اللذين وقع عليهم الاختيار في بريدنا اعادوهم في مواقعهم وخاصه الحبايب عودين في عودين
من مواضيع الفيفي :
بسم الله الرحمن الرحيم
هذه المشكلة عزيزي ( الفيفي ) .. !!
ولكن نتمنى أن نرى لجان على مستوى عالي من الوعي والإدراك بالمسؤولية ..
شكراً لمرورك وتعليق
الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)