صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 16 إلى 23 من 23

الموضوع: سعادة مدير البريد الممتاز

  1. #16
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله .. وبعد ..
    لا نريد من هذا الموضوع أن يأخذ جانب شخصي والاستاذ الجساس رجل يعمل وحسبه أنه يعمل ولم نعرف عنه الا أنه رجل عملي ولا يلام الانسان على رأيه ولكن ما أود اضافته هو لابد من أن يكون للمؤسسة شخصية حاضره وأعتباريه وتتميز باستقلاليه كامله في القرار والتوجه خاصة عندما تكون مصالحها على المحك .. يجب أن لا يعلو صوت على صوت المصلحه .. لايوجد صداقات دائمه ولا عداوات دائمه .. انما يوجد مصالح دائمه .. ومن هذا المثال عن البريد الممتاز نجد مصلحتنا تستلب على طبق من ذهب ...
    التعديل الأخير تم بواسطة abufuzan ; 01-17-2007 الساعة 07:43 AM

  2. #17
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    المدينة المنورة
    المشاركات
    2,936
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    أعنقد أن أخي وزميلي الاستاذ / عبدالرحمن بن عيسى الجساس لم يختار لهذه الادارة المستقلة على مستوى المملكة العربية السعودية إلا أنه كفؤ لثقة معالي الرئيس الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن حفظه الله ....
    وكل الامنيات القلبية أن يواصل سعادة الاستاذ / عبدالرحمن الجساس نجاحاته المتتابعة والتي تصب في الصالح العام لمؤسسة البريد السعودي ...ولكم تحياتي وتقديري .,.,.,.,

  3. #18
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    327
    Thumbs Up/Down
    Received: 2/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abufuzan مشاهدة المشاركة
    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله .. وبعد ..
    لا نريد من هذا الموضوع أن يأخذ جانب شخصي والاستاذ الجساس رجل يعمل وحسبه أنه يعمل ولم نعرف عنه الا أنه رجل عملي .
    ما هكذا تورد الابل يابو فوزان ..

    ياخي وستين ونعم بالجساس كرجل .. كلامنا على الخدمة وعلى رده على الموضوع .

    ياخي ماحد يدعي أن كلامه هو الصح ( رأيي صواب يحتمل الخطأ ورأيك خطأ يحتمل الصواب )

    ياخي خلنا نتعدى مرحلة شخصي وعداء شخصي .

    يا استاذ حنا نكتب في منتدى كل اعضاءه من منسوبي البريد ( كلنا عيال قرية وكلن يعرف اخيه )

    تقول العرب ياخوي صديقك من صدقك لا من صادقك .

    طيب انا اوجهلك السؤال انت :

    سؤال ملح ومهم في ظل هذه النظريات التسويقيه , السؤال هو :
    DHL بـ 375 والبريد الممتاز بـ 75 , مع ذلك العملاء يفضلون ال DHL على البريد الممتاز ...!!!! لمــــاذا ؟؟؟؟؟؟
    طيب خل عنك هذا وشف الخبر هنا

    http://www.arapost.com/vb/showpost.p...22&postcount=1

    وانت قلت

    فنحن سمحنا للجميع بأن يجتزء من السوق مساحة مناسبة له والبريد السعودي يقوم بالدور المحوري رغم تكلفة ذلك الدور
    بصراحة .. وبصراحة ..

    كيف سمحنا للجميع بان ( يلتهم السوق ) .

    اليوم فيه سمحنا وما سمحنا .. بكرا السوق مفتوح ولا راح أحد ينتظرك تسمح ... ولا تنتظر دعم من الدولة .

    كن أو لا تكن .. عش أو مت .. أشتغل زين ولا قفل الباب ..

    مافيه حل وسط ..

    طيب خلك من هذي بعد

    اطلب فيزا من بنك الراجحي وشف وشلون يوصلونها لك .

    با الــــــ DHL

    داخلي .. ما بينك وبينهم الا 5 كيلو ويرسلونها بالــ DHL

    خذ السالفه ذي

    دخلت عند مدير أحد الادارات الجديدة بالمؤسسة , وانا طالع من عنده شفت كرتون فيه اغراض مرسلة للمدير المذكور

    وكان عليها استكر الـ DHL .

    طيب وش رايك إذا كان هذا المدير هو مدير إدارة التس**** ..

    سمعت أخوي بنظرية ال 80/20

    ان كانك ما سمعت فيها هي باختصار تقول 20 بالمية من العملاء يجيبون لك 80 بالمية من الدخل

    وبالعكس 80 بالمية من العملاء يجيبون لك 20 بالمية من الدخل .

    ال DHL و ARAMEX ووو ... شغالين بموجب النظرية ذي .. خذ منها مثلا الخبر اللي فوق

    وبالاخير تقول ..
    لا نريد من هذا الموضوع أن يأخذ جانب شخصي
    ما هكذا تورد الابل يابو فوزان .

    دمت لاخيك المحب ...

  4. #19
    تاريخ التسجيل
    May 2004
    المشاركات
    71
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    مدير البريد الممتاز مع التحية
    كيف سوف نصل إلى المنافسة وكيف سوف نتصدر السوق البريدي داخلياً فقط ونحن إلى الآن نشرع ونسن الأنظمة والقوانين المنظمة لجودة الخدمة من مكاتبنا دون أي جهد يذكر لمتابعتها أو حتى التأكد من تنفيذها ؟

    حسب علمي أن هناك تنظيم للبريد الممتاز فحواه أن المدة الزمنية الازمة لوصول بعيثة بين المدن التي توجد بها مطارات يومان إذا كانت داخلية !

    كيف ترد على العميل إذا جاء يسأل عن بعيثة أرسلت إليه بتاريخ 16/1/2007 من الرياض إلى جازان وإلى تاريخه لم تصل هذه البعيثة ؟
    عندما يعلم العميل أنها متأخرة ما هو إنطباعه عن البريد الممتاز وما هي الفكرة التي سوف تتكون لديه عن جودة الخدمة ؟

    ما هي فكرة العميل عن البريد بعد التحول لمؤسسة وبعد إنفصال البريد الممتاز كشركة ربحية تسعى لتقديم الأفضل والأجود وبالسعر المنافس ؟

    أستاذي عبد الرحمن الجساس ...... أرجو أن تكون هناك رؤية واضحة عن البريد الممتاز لأنه وبالعامية (إستحينا من كثر ما نكذب على العميل ) أرجو أن يكون هناك أحد الأمرين ..... أبيض أو أسود
    وأرجو أن يكون هناك الأبيض لأنه تعبنا من كثر التعاميم والأوراق الرايحة والجاية من دون تنفيذ وأشغلتو وقتنا بطلبات وإحصائيات دون جدوى تذكر .
    وأرجو المعذرة أذا كان هناك نوع من الجفاف في سرد عباراتي ولكن ما وجدته بداخلي من غيرة وحرقة على جهود تبذل دون أدنى إحساس بها !

    ولكم خالص شكري

  5. #20
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    السلام عليكم ..
    ولا بد أن تبقى هذه الروح الجميله التي تتوسع موضوعيا وبحرص شديد على المصلحه العامه وأحييك أخي الكريم على ذلك ...
    ومن ناحية المؤسسات العملاقه لا يمكن مقارعتها في أسواقها وهي أعرف بذلك من حيث الخبره والتواجد ..
    لكن المخيب للآمال هو أختراقها للمؤسسه وبمباركتنا نحن ..
    لابد من العمل على تنظيم أسعار الخدمات بشكل يوفر حفظ حقوق جميع الاطراف ولو لهذه المرحلة المهمه ...
    واذا كان ذلك صعبا فلابد من العمل باستقلاليه تامه وعلي وعلى اعدائي..
    حتى ينكشف من المتضرر من العمل منفردا ويتبع هذه المرحلة مرحلة مفاوضات لتحقيق المصالح المشتركه.....
    أما أن نفرش السجادة الحمراء لمنافسينا فهذه لم تحصل ولن تحصل عند كل من يفهم أساسيات التعامل بين المتنافسين..

  6. #21
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    المشاركات
    35
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    كلام الاخ المملوح وكذلك الاخ بريدي1 صحيح ولاغبار عليه
    والكره الان بمرمى الجساس
    الله يرحم زمان "24 ساعه " اللي اصبحت بكل جداره حبر على ورق

    من مواضيع واضح :


    • #22
      تاريخ التسجيل
      Sep 2006
      الدولة
      موظف
      المشاركات
      9,265
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المملوح مشاهدة المشاركة


      ما هكذا تورد الابل يابو فوزان ..

      ياخي وستين ونعم بالجساس كرجل .. كلامنا على الخدمة وعلى رده على الموضوع .

      ياخي ماحد يدعي أن كلامه هو الصح ( رأيي صواب يحتمل الخطأ ورأيك خطأ يحتمل الصواب )

      ياخي خلنا نتعدى مرحلة شخصي وعداء شخصي .

      يا استاذ حنا نكتب في منتدى كل اعضاءه من منسوبي البريد ( كلنا عيال قرية وكلن يعرف اخيه )

      تقول العرب ياخوي صديقك من صدقك لا من صادقك .

      طيب انا اوجهلك السؤال انت :



      طيب خل عنك هذا وشف الخبر هنا

      http://www.arapost.com/vb/showpost.p...22&postcount=1

      وانت قلت



      بصراحة .. وبصراحة ..

      كيف سمحنا للجميع بان ( يلتهم السوق ) .

      اليوم فيه سمحنا وما سمحنا .. بكرا السوق مفتوح ولا راح أحد ينتظرك تسمح ... ولا تنتظر دعم من الدولة .

      كن أو لا تكن .. عش أو مت .. أشتغل زين ولا قفل الباب ..

      مافيه حل وسط ..

      طيب خلك من هذي بعد

      اطلب فيزا من بنك الراجحي وشف وشلون يوصلونها لك .

      با الــــــ DHL

      داخلي .. ما بينك وبينهم الا 5 كيلو ويرسلونها بالــ DHL

      خذ السالفه ذي

      دخلت عند مدير أحد الادارات الجديدة بالمؤسسة , وانا طالع من عنده شفت كرتون فيه اغراض مرسلة للمدير المذكور

      وكان عليها استكر الـ DHL .

      طيب وش رايك إذا كان هذا المدير هو مدير إدارة التس**** ..

      سمعت أخوي بنظرية ال 80/20

      ان كانك ما سمعت فيها هي باختصار تقول 20 بالمية من العملاء يجيبون لك 80 بالمية من الدخل

      وبالعكس 80 بالمية من العملاء يجيبون لك 20 بالمية من الدخل .

      ال DHL و ARAMEX ووو ... شغالين بموجب النظرية ذي .. خذ منها مثلا الخبر اللي فوق

      وبالاخير تقول ..


      ما هكذا تورد الابل يابو فوزان .

      دمت لاخيك المحب ...


      اشكر كافة الزملاء على تفاعلهم مع هذا الموضوع الحساس بالرغم انه اصبح خارج نطاق صلاحيات ابن الجساس
      وبالرعم اني والله لااعرف سعادته ولا هو يعرفني ايضا, الا اني سأقول لكم كلمة حق, سبق و ان ذكرتها في اول رد على خطاب سعادة مدير البريد الممتاز.

      اصبح الموضوع موضوع علاقات دوليه فاسألوا من هو مسؤول عن الشؤون الدوليه



      اطلب فيزا من بنك الراجحي وشف وشلون يوصلونها لك .

      با الــــــ DHL

      داخلي .. ما بينك وبينهم الا 5 كيلو ويرسلونها بالــ DHL




      بالله عليك هل يوجد فيزا سعوديه
      هذه شركه امريكيه وترغم الراجحي على إستخدام المؤسسات الامريكيه يعني لديهم وطنيه حتى خارج بلادهم

      بعدين يا اخوان اذا كان والدك هو صاحب مؤسسه فأنه يجب عليك ان تخدمه وتخدم مؤسسته فأن اطاعة الوالدين واجب شرعي

      تفبلوووووووووا تحياتي,,,,,,وادي السليكوووووووون

    • #23
      تاريخ التسجيل
      Mar 2006
      الدولة
      موظف
      المشاركات
      327
      Thumbs Up/Down
      Received: 2/0
      Given: 0/0
      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة


      اطلب فيزا من بنك الراجحي وشف وشلون يوصلونها لك .

      با الــــــ DHL

      داخلي .. ما بينك وبينهم الا 5 كيلو ويرسلونها بالــ DHL




      بالله عليك هل يوجد فيزا سعوديه
      هذه شركه امريكيه وترغم الراجحي على إستخدام المؤسسات الامريكيه
      لا لا يا خوي وادي ..

      كلامك غير صحيح .. ماحد يجبرك على استخدام وسيلة التسليم .. سلمها ان بغيت بسيكل !!

      كانوا زمان ( وبعض البنوك الى الآن ) تسلمها عن طريق البريد ..

      القصة وما فيها ((( ما فيه ثقـــه ))) وبس !!

      ولو فرضنا ان كلامك صحيح .. هل أرامكو امريكية .. غير ارامكو الآف الشركات والمؤسسات و الافراد السعودين ما يبون

      البريد ولا يوثقون بخدمة البريد الممتاز ..


      ياخي قبل فترة ارسلت بحث لجهة ما وكلمتهم بعد ( 3 أيام ) قام الموظف يبحث وقالي ياخي ما وصلتنا .. دخلت موقع

      االبريد وصلحت بحث عن مسار المادة وعطاني رسالة: الرقم المدخل غير صحيح نأمل التأكد من رقم المادة , دخلت الرقم

      الف مره ونفس المسج قلت ليتنا من حجنا سالمين لو اني مرسلها بالـ DHL أو Aramex أو انشاء الله بالنقل الجماعي

      كان قد وصلت .


      واستاذنا عبدالرحمن الجساس يقول هذا انما يدل على ثقة المنافس !! عش رجبً ترى عجباً .


      أخوي وادي مرت علي ويمكن عليك وعلى الاخوان اللي معنا أنك مره بالمطار وجاك واحد وعطاك ظرف وطلب انك

      تعطيه لواحد ينتظرك بمحطة الوصول .. كثير يجيك .. ولا حد يقول يمكن ما يقدر يدفع .. الرسوم بسيطة وغير مكلفه بس

      نروح ونرجع ((( ما فيه ثقه ))) خايفين يرسلونها بالبريد ويطيح عليها جدار ولا حد يدري وين راحت .


      لو كنت مسئول عن قرار واحد بالبريد الممتاز كان خليته (( تغيير مسمى البريد الممتاز )) .. ومن وجهة نظري السخصية

      هو أهم قرار يمكن انك تتخذه .. واسألوا عن العوامل النفسية ( وتأثيرات العقل الباطن ) على سلوك العميل .


      فاصلة : يعيرني واحد من الاصدقاء من 6 سنوات أرسله واحد بالبريد الممتاز من مكه صور من أوراق وإلى الآن ( والله ما

      أبالغ ) ما وصلت . 6 سنوات من مكة للرياض .. تصدق الحين يخاف يرسل شيك شغالته بالبريد .. والرجال شغال على

      حوالات .

      بالعربي حنا لازم نغير جلدنا كله ونبدأ من جديد .. مدراء من 25 سنه وإلى الآن ثابتين بكراسيهم ( لو كان عنده شي

      كان طلع بسنتين مهوب بعد خمسة وعشرين سنة ) , اسماء شعارات اسلوب عمل وتعامل وضوح شفافية نظام محدد .


      فاصلة : موظف على مرتبه واحده من 20 سنة !! بأي منطق وقانون ونظام وعقل تطالبه بمضاعفة جهده .. ويوم يغيب

      عن دوام يوم خميس تخصم عليه 3 أيام !!! ( هذا لو يجي ينام ماحد يلومه ) ,, شف الانتدابات وخارج الدوام تروح لمين

      قدام عين موظف الميدان مدير ادارة كذا وموظفين ادارة كذا يستلمون خارج دوام وهم نايمين ( وانا بالمناسبة واحد منهم

      والله ما اشتغل خارج دوام لكن يصرفلي ) بالله لو كنت مكان موظف الميدان وتشوف كذا وش ردت فعلك , أكيد ردت فعل

      سلبيه وما حد يلومك عليها والنتيجة : إهمال وعدم حرص على جودة العمل . ( لكل فعل ردت فعل ) طنش أطنش , احرص

      على مصلحتي أحرص على مصلحتك .


      ختاماً هذي كلمة مني لرئيس المؤسسة :

      (( يا معالي الرئيس , يا أبو مهاب ... حنا نحتاج سلخ الجلد القديم كلياً ... نحتاج لاعادة تهيئة ) .

      والله الموفق ,,,
      التعديل الأخير تم بواسطة المملوح ; 01-19-2007 الساعة 11:53 AM

    صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12

    معلومات الموضوع

    الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

    الذين يشاهدون الموضوع الآن: 2 (0 من الأعضاء و 2 زائر)

    المواضيع المتشابهه

    1. سعادة مدير عام البريد الممتاز والطرود
      بواسطة الوافي في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 3
      آخر مشاركة: 08-04-2008, 03:19 AM
    2. سعادة مدير عام البريد الممتاز والطرود
      بواسطة وادي السليكون في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 9
      آخر مشاركة: 07-27-2008, 11:53 PM
    3. سعادة مدير البريد الممتاز والطرود ...
      بواسطة صامت عجيب في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 17
      آخر مشاركة: 05-09-2006, 12:51 AM
    4. سعادة مدير البريد الممتاز والطرود ...
      بواسطة صامت عجيب في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 14
      آخر مشاركة: 02-25-2006, 01:02 AM
    5. سعادة مدير البريد الممتاز والطرود ...
      بواسطة صامت عجيب في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 14
      آخر مشاركة: 02-25-2006, 01:02 AM

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    تعرف علينا
    الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
    للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
    وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
    إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
    والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
    ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
    ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
    arapost@hotmail.com
    تابعنا
    للتواصل معنا
    arapost@hotmail.com