بسم الله الرحمن الرحيم
نظرا لاطلاعي وقربي من عملاء خدمة واصل واطلاعي على المشاكل التي تواجههم مثل عدم وضوح الارقام أو عدم وجودها أصلا لتمكينهم من الاشتراك واضطرارهم الذهاب والعودة عدة مرات لمكتب الاشتراكات وتذمر البعض منهم من عدم فتح الصناديق بالمفاتيح المعطاة لهم . ممايظطرهم لتغييرها عدة مرات ووقوع موظفين الاشتراكات في احراجات مع العملاء مما ينعكس سلبا على سمعة الخدمة . وأيضا ماأسمعه من موظفين التوزيع الخاص بواصل من تذمر من ضغط العمل مع العلم ان المشتركين لم يصلو الى الهدف المطلوب والا حدث مالم يحمد عقباه ان لم نتدارك الوضع . مع العلم ان الخدمة بحد ذاتها خدمة راقية ومطلوبه من شريحه كبيرة من المجتمع .
