النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: موظف الشباك+الفارز+الموزع=( العمود الفقري للبريد)

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    5,279
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0

    Thumbs up موظف الشباك+الفارز+الموزع=( العمود الفقري للبريد)

    ان الموزع البريد وموظف الشباك سوا يعمل على الة تخليص او طوابع او اى وسيلة يقابل الجمهور لابد من ان يكون على اعلى مستوى من المسؤلية واعلى مستوى اخلاٌقامع العميل ولابد من ان يكون الواجهه الحقيقية فكل مركز اومكتب اوشعبة ان مستوى تلك الخدمة المفروض ان تقاس على فضل ذالك الذى يقابل الجمهور وليس ممن لايعلم كم ايراد ذالك الموظف من العمل ويكتفى فقط اعداد الاحصاء ولم يعرف ان نجاح تلك الايدارة من الموظف الشباك والعكس وبما ان عليهم واجبات المفروض على الاقل يعطون من التشجيع الاتى
    (1)= كل مكتب اجتهد وقدم خدمة مميزة وكان ايراد ذالك المكتب كان فى زيادة عن العام الذى قبلة يكافاء من كان هو السبب وطبعا يكون التشجيع لموظف الشباك وخاصة من كان هوالسبب فى زيادة الايرادات بطرق النظاميةوتطبيق التعرفة على الاقل يعطى خطاب شكر من اعلى مقام لمؤسسة ويعمم وهكذا سنوا حتى يتنافس الموظفين وتقديم الخدمة دون كسل ويرغبون الزبون فى التعامل مع البريد
    (2)حبذالوكان هناك سجل سنوى حقيقى عن تسليم المواد الرسمية والمسجلة والممتاز وغيرها المثبوتة كم عددها لكل موزع ويلاحظالسرعة فى توصيلها وتكون موثقة من العميل التاريخ والساعة لجميع مايسلمة الموزع وتفرز الاستمارات ثلاث مراحل المكاتب الكبيرة يختارواحد من الموزعين اكثر توزيع خلال العام وكذالك تقاس كل المكاتب حسب جم كل مجموعة من المراكز والمحافظات ويتم اختار الافضل موزع ويقدم لة على الاقل خطاب شكر كى تكون عون لة وتكون احساس ان هناك من يقدر هذا الجهد وانة الواجهه الحقيقية للبريد
    (3) حبذا كذالك يكون هناك ميزة لكل فارز ويعمم عنة وعن انجازة خلال عام عن انجازة بعد الرفع عنة وعن غيرة وتكون هنا كذالك لجنة وبهذى قد تكلف المسولين التفرغ لها واعدادها وتمحيصها وفرزها واخراج النتيجة لكل موزع وفارز وكل ممن كان ايراداتة افضل السنوية قد تاخذ فعلا جهد لاكن والله انها افضل وسيلة لنفس وسوف يتحقق على الاقل العدالة ممن يعمل وممن يتهاون وبهذا كل ايدارة سوف تحرص على ان موظفها فاز هذ العام او المقبل وسامحونى ان اطلنا عليكطم واعذرونى ان الطرح غير مقبول لاكن والله ان القصد التنافس الشريف والوصول الى اى شى يشجع وان كان هنا ك افضل من الشكر اى التشجيع السنوى فسوف يكون الافضل والله الموفق
    التعديل الأخير تم بواسطة يحي الحذيفي ; 01-14-2006 الساعة 11:45 PM

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    الدولة
    بريد الدمام المركزي
    المشاركات
    7,244
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اخي
    يحي الحذيفي

    كلامك سليم..ويعطيك العافيه عليه.

    ولك التقديري،،،

    رحــال...

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jul 2005
    الدولة
    وادي الدواسر
    المشاركات
    835
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    أشكرك أيها الزميل العزيز على التطرق لهذا الأمر المهم .
    ولابد أن يوضع الرجل المناسب بالموضع المناسب ، فلايصح أن يكون الشخص الجاهل أو المستهتر أو العصبي موظف شباك يقابل الجمهور !!
    لابد أن يكون موظف الشباك متحلِّياً بالخلق الفاضل وسعة الصدر والابتسامة العفوية الدائمة والتفاني في خدمة وتلبية حاجات العملاء ، فهذه الصفات بلا شك ستعكس صورة حسنة وسمعة طيبة عن جهاز البريد والعاملين فيه .
    فمن أجل مصلحة وتقدم وتطور ونهوض البريد ينبغي من كل رئيس مركز أو مدير شعبة أن لا يكلف بالعمل بالشباك أو التوزيع إلا من يتصف بالصفات التي ذكرتها آنفاً .
    والله الموفق .

    المواصل

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Dec 2005
    المشاركات
    82
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الأخ الحذيفي
    موضوع مفيد وأسمحلي أضيف شيئا على موضوعك أعتقد أن موظف الشباك والفارز والموزع هم واجهة البريد وليس العمود الفقري
    العمود الفقري للبريد أعتقد هي ادارة الخدمات البريدية والنقل
    هذة الأدارة هي المسؤولة عن اصدار التعليمات البريدية والتعاميم المتنوعة والتسعيرات وهي التي ترصد وتتابع المخالفات البريدية وهي التي تتبع الرسائل المرسلة عندما يستعلم عنها وهي المسؤولة عن انطلاق رحلات البريد الجوي والسطحي والطواف وهي المسؤولة عن احصاء الحركة البريديةالشهرية فهي الجهة الوحيدة التي ترد على أي استفسار يخص الرسائل الرسمية وهي المسئولة عن المراكز البريدية والقائمين بعمل البريد خارج المدن بالأضافة للعديد من الخدمات 0
    يعني لو حصل أي تقصير أو تهاون في هذة الخدمات المذكورة سوف لن تحل الا عن طريق الخدمات البريدية والنقل0
    أتمنى أني أضيفت شيئا مفيدا
    تحياتي للجميع

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Oct 2004
    الدولة
    خدمة عملاء
    المشاركات
    3,195
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/0
    Given: 0/0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    مشاء الله تبارك الله ...

    حقيقةً يوجد عندنا نماذج رائعة في مؤسسة البريد السعودي لديهم القدرة على التطوير والإبداع .. ومنهم أنت أخي الغالي ( يحي الحذيفي ) ..

    فلك شكري وتقديري وإحترامي ...

    تحياتي لكم
    إداري
    marhba@saudipostal.com

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Apr 2005
    الدولة
    م ب
    المشاركات
    75
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بسم الله الرحمن الرحيم

    موضوع رائع وشكرآ للأخ يحى الحذيفى

    وأضيف لما سبق ذكره

    يجب على موظف الأستقبال التركيز فى العمل

    وترك الأمور الخاصه به الى بعد انتهاء الدوام.

    وشكرآ

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Apr 2005
    الدولة
    قائم بعمل بريد
    المشاركات
    282
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    5,279
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    لكم جميع من رد على الموضوع كل احترام وتقدير

    ونتقدر كل وجهة نظر اى مشاركة او وجهة نظر لاى عضو والهدف الوصول الىمعلومة اوتوجية سليم نرجو من الله ان نوفق لاى مشاركة حتى وان كانت متواضعة لاكن نرى التشجيع من المسؤلين عن المنتدى بتقديم كل ما عند كل عضو في حدود انظمت المنتدى والمنطق والضمير واالله الموفق
    التعديل الأخير تم بواسطة يحي الحذيفي ; 02-03-2006 الساعة 12:04 AM

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Feb 2005
    الدولة
    ساعي بريد
    المشاركات
    1,207
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    شكرا"لك أخي يحيي لحذيفي على طرح الموضوع وشكرا"لجميع من تجاوب مع هذا الطرح الذي حق هو أساس الخدمات البريديه التى تعمد عليهم بعد الله

    لدي تعليق بسيط على
    1/ نعم الذي مارس العمل هو شبه الخبير بهذه الإمور فإنا عملة فى مجل الإداري نحو 7سبع سنوات وبعدها عملة بالعمل الميداني ومن خلال هذه التجربه وجدت شيئا"يختلف عن العمل الاداري
    ونستطيع نقول أن العمل الميداني هو الإساس لنجاح المؤسسه ولايخفئ على المسئولين بإنه يختلف عن العمل الإداري والفرق واضح جدا" ولكن يوجد هناك الآن تساوي بين من يعمل إداري ويعمل ميداني من النسبه وبدلات الآخر هنا السؤل الماذا هذا التساوي برغم أن كلا"منهم طريقه تختلف عن الآخر
    والذين يعملون ويفرزون بصناديق البريد وهم لذين يتعرضون للمخاطر من جراء عمليات الفرز ويكونوادائم واقف على رجله كائنهم جنود يعملون على الحارسه وممنوعين من الجلوس طيلة العمل فمنهم من إصيب بشد عضلي ولاأحد قدر لهم لماهذا المشاكل إعمل إداري وإريح نفسي هل توافقوني على ذلك ؟؟؟
    2/ الموزعين سلبت حقوقهم 20% وضيعة 5% لماذا كل هذا ويقولون سوف تدرس الى متي نعم هناك إحباط شديد لنفسيات هؤلاء بسبب عدم زيادة رواتبهم بل أنعكس عليهم سالبيا"
    نإمل من المسؤلين بالمؤسسه وعلى راسهم معالى الرئيس النظروأعطاء الحوافز للذين يستحقونها فعلا"

    من مواضيع ضيف لله الرشيدى :

    قال تعالى :
    ( خُذِ الْعَفْوَ وَأْمُرْ بِالْعُرْفِ وَأَعْرِضْ عَنِ الْجَاهِلِينَ )
    وَعِبَادُ الرَّحْمَنِ الَّذِينَ يَمْشُونَ عَلَى الْأَرْضِ هَوْناً وَإِذَا خَاطَبَهُمُ الْجَاهِلُونَ قَالُوا سَلَاماً
    \
    لتواصل
    merit-1404@hotmail.com

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Apr 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    17
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اخ يحيى كلام سليم من عقل فهيم .........

    شكرا اخوي يحيى على طرحك هذا الموضوع .
    تحياتي/رسمي

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 2 (0 من الأعضاء و 2 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. استفسار عن سحب صلاحية موظف من النظام الموحد للبريد الرسمي
    بواسطة انا في اجازة في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 12-15-2011, 05:12 PM
  2. ماذا قدم موظف البريد للبريد ؟ أرجو من الجميع الإجابة
    بواسطة روح الشرق في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 15
    آخر مشاركة: 09-12-2008, 12:14 AM
  3. يجب غسل الجزء العلوي من علب المشروبات الغازيه
    بواسطة بوالياس2006 في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 10-16-2007, 04:26 AM
  4. ثلاثية شبابية تمزق الشباك الهلالية!!!
    بواسطة السد العالي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 05-02-2006, 06:09 PM
  5. رفقا بالعمود الفقري!
    بواسطة عين الصقر في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 10-26-2005, 04:03 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com