النتائج 1 إلى 14 من 14

الموضوع: بنتن: الجميع يحاولون تصيد الأخطاء للبريد السعودي فيما يتم الاحتفاء بمشروع "واصل" عالم

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Feb 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    1,038
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 1/1

    بنتن: الجميع يحاولون تصيد الأخطاء للبريد السعودي فيما يتم الاحتفاء بمشروع "واصل" عالم

    جدة: وائل مهدي

    شهدت جلسة النقاش الصباحية للمنتدى العربي الأول للتسويق المباشر في جدة الذي ترعاه "الوطن" إعلامياً مداخلات حادة تجاه خدمة "واصل" التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي. وتحولت جلسة النقاش إلى ساحة معركة بين مؤسسة البريد وعملاء المؤسسة من مواطنين وشركات.
    وقال رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بنتن إن الجميع يحاولون تصيد الأخطاء للبريد السعودي فيما يتم الاحتفاء بمشروع "واصل" عالمياً. وأضاف "في الخارج الكل يعرف عن مدى الجهد الذي بذلناه في مشروع واصل ولكننا لا نلق هذه الحفاوة في المحافل الداخلية".
    وخدمة "واصل" هي أحد أكثر الخدمات المثيرة للجدل في السعودية والتي سبق وأن هاجمها العديد من أعضاء مجلس الشورى في دورته السابقة وعلى رأسهم العضو الدكتور عبدالله بخاري والدكتور طلال بكري واصفين المشروع بالهدر للمال العام.
    ودافع الدكتور بنتن كثيراً عن مشروع "واصل" في جلسة المنتدى يوم أمس وأوضح أن الجميع أصبحوا يفكرون أن المشروع محصور في توفير صناديق للبريد فيما أن المشروع في الحقيقة هو مشروع لعنونة البيوت في المملكة وليس لنقل الرسائل.
    وحكى بنتن قصة صندوق "واصل" قائلاً إن البريد السعودي لم يكن في نيته توفير هذه الصناديق ولكن لم يكن لدى المؤسسة أي طريقة لكتابة العناوين على المنازل ولذلك قررت وضع الصندوق ليحل مكان العنوان.
    وقال "لو وضعنا الأرقام والعناوين على الصندوق لواجهنا مشاكل عديدة مع الكثير من الجهات الرسمية ومن بينها البلديات التي لا تسمح لأحد سواها بأن يقوم بوضع عناوين على المباني."
    وانتقل بنتن بعدها إلى الحديث عن الدور الذي يلعبه البريد السعودي في تطوير التسويق المباشر والذي يرى البعض أن فيه اختراقاً لخصوصية الأفراد، فهناك العديد من المستهلكين يرفضون أن تصلهم رسائل متكررة ومباشرة إلى هواتفهم ومنازلهم.
    ولكن بنتن أوضح أن مؤسسة البريد السعودي هي مؤسسة البريد الوحيدة في العالم التي تتيح لعملائها إمكانية عدم قبول أي خدمات تسويقية مباشرة، حفاظاً على خصوصية عملائها.
    وأكد بنتن أن خدمات البريد السعودي ستكون الأفضل مستقبلاً خاصة أن المؤسسة في الطور الأخير للحصول على شهادة الآيزو 9000 للجودة والتي سترفع من معايير الخدمة البريدية التي تقدمها المؤسسة.
    ولكن كل هذه التأكيدات التي قدمها بنتن لا تبدو مقنعة للعديد من الحاضرين الذي يشكل موظفو مؤسسة البريد السعودي نسبة 30% إلى 40% منهم بحسب ما قاله الدكتور بنتن.
    وحضر الجلسة ممثلو الجهات المنظمة للمنتدى وهم الرئيس التنفيذي لمنظمة التسويق المباشر العربية المهندس يوسف حميد الدين والرئيس التنفيذي للتقنية في الهيئة العامة للاستثمار الدكتور أحمد اليماني إلى جانب رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بنتن.
    وأبدى العديد من الحضور عدم تفاؤلهم بمستقبل صناعة التسويق المباشر في المملكة بسبب ضعف خدمة "واصل" البريدية التي تعتبر غير آمنة الاستخدام للعديد من الجهات في المملكة مثل البنوك التي ترفض إرسال البطاقات البنكية على صناديق "واصل" وشركات البريد الدولية مثل "الدي إتش إل" والتي ترفض تسليم البريد المسجل على تلك الصناديق.
    وفي حديث جانبي لـ "الوطن" قال سري بن سعيد شعبان "كل ما سمعناه اليوم هو كلام جميل ولكن الواقع الميداني مختلف فثقة المستهلك في البريد السعودي مازالت ضعيفة.
    http://www.alwatan.com.sa/news/newsd...8498&groupID=0

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2005
    المشاركات
    754
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو حسن مشاهدة المشاركة
    "كل ما سمعناه اليوم هو كلام جميل ولكن الواقع الميداني مختلف فثقة المستهلك في البريد السعودي مازالت ضعيفة.
    [[/url]


    تحية من القلب
    شكرا على الطرح الجميل من هذه المناقشات نصل لقناعه ان من يدير بعض مناطقنا البريدية مفلسون ولك ببريد منطقة المدينة أكبر مثال وليس لديه أي خلفيه اداريه وبريدية وغير ملم بالتسويق و إنعدام هذه الإدارة بمنطقتنا وتريد نجاحا لأي خدمه مقدمة حبيبي السفينة من ربانها ؟؟؟؟؟!!!! الله المستعان .


    دايم صريح
    المدينة

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    5,279
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    في الحقيقة هو مشروع لعنونة البيوت في المملكة وليس لنقل الرسائل


    هذه هي الحقيقه ؟؟اذن لماذا تنفذ مؤسسة البريد مشروع ليس لنقل الرسائل ...

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Apr 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    380
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
    هذه هي الحقيقه ؟؟اذن لماذا تنفذ مؤسسة البريد مشروع ليس لنقل الرسائل ...


    هذا من التدخل فيما لايعني

    وقد أجاد أعضاء مجلس الشورى الموقرين بمداخلاتهم البريدية المؤثرة والتي تصب في الصميم

    ويهمنا الاحتفاء الداخلي لا الخارجي وما الدليل على احتفاء الخارج بواصل !!

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    التسويق تسويق ..

    والمقصود بالمباشر هو ان تقصد العميل مباشرة وباقصر الطرق ..تستطيع ان تتعرف على نوع مميز من العطور مثلا وتقتنيه من اسواق وسط البلد بنصف ثمنه .. او تتعرف عليه مباشرة من احد المحلات الكبرى في احد اهم شوارع العاصمة وتدفع ضعف ثمنه الحقيقي..

    واذا كنت انا العبد الفقير فهمت المقصود فهو لا يخرج عن كونه احتكار منتجات حتى لانقول احتكار الناس .. وهذه دائما تستهدف العملاء الذين يعتادون ان يدفعوا بسخاء وكرم ..او هم في حاجة ماسة للمنتج المعني او لايعرفون ثمنه الحقيقي ..

    وبوضوح هذه تعجب الخواجات والسياح .. وربما الحجاج والزوار في الاماكن المقدسة .. نخبة العملاء او العملاء النخبة ..

    والله تعالى اعلى واعلم ..

    وسامحونا ..

    محبكم

    من مواضيع abufuzan :

    الترقية لم تأتي مبكرا ..فماذا نفعل بها متأخرة جدا ؟..



  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    ولكن كل هذه التأكيدات التي قدمها بنتن لا تبدو مقنعة للعديد من الحاضرين الذي يشكل موظفو مؤسسة البريد السعودي نسبة 30% إلى 40% منهم بحسب ما قاله الدكتور بنتن.
    هذه من المحرر او من الصحيفة الوطن او من سياقات الحوار الذي دار في الجلسة ..؟؟

    الحقيقة ليتنا نركز على هذين السطرين جيدا ..
    اذا كانت نظرة المؤسسة للتطوير تتجاهل الخدمات التقليدية فهذا حق طبيعي جدا .. تقريبا نسبة كبيرة ممن يقدم الخدمة حاليا لا يصلح لتقديم خدمات بشكلها التجاري ..ولعدة اسباب من اهمها التضخم في المراتب والرواتب مقابل قيمة الخدمات المقدمة ..

    لكن لا افهم الى الآن المقصود من تحديد النسبة اعلاه .. نسبة الحضور في الجلسة .. ونسبة الموظفين القدامى الى الجدد .. ولماذا تبدو التأكيدات مقنعة .. نستطيع ان نقتنع ولا نهتم في نفس الوقت ..
    انا شخصيا مقتنع جدا ومن متابعة متخصصة .. مقتنع جدا جدا .. ونبارك كل هذه الخطوات .. ولكني شخص ( طبعا ليس كموظف بريد ) اقول كشخص وانسان غير مهتم ..
    غير مهتم ولست في حاجة لمثل هذه الخدمات ..

    محبكم

    من مواضيع abufuzan :

    الترقية لم تأتي مبكرا ..فماذا نفعل بها متأخرة جدا ؟..



  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    115
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0


    وقال رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بنتن إن الجميع يحاولون تصيد الأخطاء للبريد السعودي فيما يتم الاحتفاء بمشروع "واصل" عالمياً.

    لماذا الايحاء ان البريد مستهدف من الجميع بدون سبب !!!! ومن يتصيد الاخطاء فقط للبريد
    الموضوع اكبر من استهداف
    الامانه بركه اي عمل لو اي عمل خلى من الامانه ذهبت البركه وجاء الفشل والناس (قل اعملوا..............)
    خلى اعمال البريد من الامانه
    هذا المؤتمر كلف البريد الكثير مع الاستثمار وغيرهم . ولكن انقلب السحر على الساحر اردو ان يكون دعايه لواصل وغيره وتغطيه لاعمال تعبانه تم الكشف على اغلب سلبيات البريد ويامرقع رقع

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نظرية المؤامرة قديمة جدا لدينا او في ادبياتنا وتقريبا يحال اليها الكثير من الملفات دائما ..
    مشروع واصل لم يدخل من مدخل بريدي .. في البريد يوجد بؤرة مأزومة هي الضعف الذاتي للمرفق نفسه .. كل من استلم عهدة البريد يحس انه في بؤرة الازمة ويحاول الخروج منها ,,

    والبريد بريد ..

    محبكم

    من مواضيع abufuzan :

    الترقية لم تأتي مبكرا ..فماذا نفعل بها متأخرة جدا ؟..



  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    28
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نشكر الريئس الدكتور محمد والى الامام

  11. #11
    تاريخ التسجيل
    Feb 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    1,038
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 1/1
    الحقيقيه انني اتفق مع الدكتور بنتن فى طرحه و أيمانه بخدمه واصل و تمكن مشكله عدم كفائه هذه الخمه فيما يبدو بعده نقاط منها نوعيه الصناديق المستخدمه و تعرضها للخلع و الفتح من قبل بعض الافراد الجهله و اخرى ان الشركات و الجهات الاخرى التى تطبق برامج مماثله لا ترغب انجاح هذا البرنامج و الاخرى عدم تفعيل الخدمات التسويقيه لهذه الخدمه شكرا لكم

  12. #12
    تاريخ التسجيل
    Apr 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    87
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اذا تحرر البريد من الهاجس الامني وتحكم بعض الجهات في ادائه فابشروا بالخير

  13. #13
    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    115
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نتيجه خاطئه للاستراتيجيه ! ذهب المال والوقت على غير رجعه.
    هذا مثل بركة الورد وبعدين ش.....................................

  14. #14
    تاريخ التسجيل
    Aug 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    1,719
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الله كريم ياخوان ما بليد حيله والصبر زين شكرا بوحسن على النقل

    من مواضيع أسـيـر الـشـوق :

    ( بدمـــــى افـديك يـا وطـــــــــــــــن ))

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 2 (0 من الأعضاء و 2 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. "البريد السعودي" تمنح 150 عريساً بالطائف صناديق "واصل" مجانية
    بواسطة كنق البريد في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 01-07-2012, 04:57 PM
  2. محمد بنتن مدير "ناقل" للتقنية "واصل" بالجودة بـ"طابع" سعودي
    بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 11-01-2009, 02:07 AM
  3. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 04-12-2009, 12:52 AM
  4. مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 02-18-2008, 10:17 PM
  5. "جبل عمر" تتهيأ لطرح 40 مليون سهم للاكتتاب العام عقب "الأضحى"
    بواسطة صامت عجيب في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 01-10-2006, 11:25 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com