الف مبروك لرجل البريد

[البرادعي]

الاخ خالد ارجوا الا تعين على منكر فهذه المشاركة قد تفيد بعض اصحاب العقول في مراجعة نفسه وعدم مساسه بمن لم يتعرض له بشىء سوى انه ناجح

[اصلاحي]

الاخوان اللي جالسين ورا الاجهزة الجساس فيه الجساس سوا وباسماء مستعارة ابغى اسأل سؤال هل الجساس داخل بيوتكم او اكل لكم شيء ؟ اذا كان جوابكم لا وش اللي مخليكم ماتواجهون او خايفين يرجع ويأدب فيكم وعلى علمكم لو اجتمعتوا كلكم في جسم واحد وكل خبراتكم ماتجون ربع الجساس ولكن دائما اللي يعمل ماحد يدور ويش اللي انجزة لكن الخطا الواحد يخليه عندهم مايساوي شيء ياجماعة هذا انسان كافح ودرس واجتهد لو كان في قطاع مافيه اشكالكم كان اصبح وكيل وزارة ولو انتم تعرفون الاخلاق الاسلامية كان اتبعتوا ( دع الخلق للخالق ) ولكن انتم ينطبق عليكم ( كل ذي نعمة محسود ) وتلقى الواحد منكم في المسجد الله عليه ( تقي ) الله يخلف لا ويقولون ليه القدس ماتحررت وين تتحرر وفيه امثالكم ولو انكم على وقت صلاح الدين او محمد الفاتح كان حسدتوهم لكن بكرا تندمون لان الحسود والله مايطلع بشيء الا العار وانا تراي مثلكم مظلوم وظيفيا لكن الجساس ماظلمني كون انه يترقى او يصير وزير الله يرزقه وحنا الله ينتقم لنا من اللي ظلمنا اذا فيكم حيل خلوها في ذا الشايب الحسود اللي تمشون بدربه وهو اللي ظالمكم مع صاحبه الله لايرده هو وياه ......................

اترك الرد للأخوه الذين وقع عليهم الظلم فى الماده 26 تحولت الى 21 فى ديوان الخدمة المدنية إذا كنت لاتعلم

[بارود]

الاخوان اللي جالسين ورا الاجهزة الجساس فيه الجساس سوا وباسماء مستعارة ابغى اسأل سؤال هل الجساس داخل بيوتكم او اكل لكم شيء ؟ اذا كان جوابكم لا وش اللي مخليكم ماتواجهون او خايفين يرجع ويأدب فيكم وعلى علمكم لو اجتمعتوا كلكم في جسم واحد وكل خبراتكم ماتجون ربع الجساس ولكن دائما اللي يعمل ماحد يدور ويش اللي انجزة لكن الخطا الواحد يخليه عندهم مايساوي شيء ياجماعة هذا انسان كافح ودرس واجتهد لو كان في قطاع مافيه اشكالكم كان اصبح وكيل وزارة ولو انتم تعرفون الاخلاق الاسلامية كان اتبعتوا ( دع الخلق للخالق ) ولكن انتم ينطبق عليكم ( كل ذي نعمة محسود ) وتلقى الواحد منكم في المسجد الله عليه ( تقي ) الله يخلف لا ويقولون ليه القدس ماتحررت وين تتحرر وفيه امثالكم ولو انكم على وقت صلاح الدين او محمد الفاتح كان حسدتوهم لكن بكرا تندمون لان الحسود والله مايطلع بشيء الا العار وانا تراي مثلكم مظلوم وظيفيا لكن الجساس ماظلمني كون انه يترقى او يصير وزير الله يرزقه وحنا الله ينتقم لنا من اللي ظلمنا اذا فيكم حيل خلوها في ذا الشايب الحسود اللي تمشون بدربه وهو اللي ظالمكم مع صاحبه الله لايرده هو وياه ......................

كنا بالجساس وطلعتنا لصلاح الدين على محمد الفاتح ولفيت بنا على القدس طيب وبعدين وش تبغا ؟
ابو جساس يأدب فيك انت يابريدعي وعلى كل حال سبق ان مجموعة من الموظفين رفعوا شكوى عليه بموجب اثباتات والشكوى الى الان موجودة وقيد التحقيق وهو عارف من وراها
رح الحين اطمر عنده وحب رويسه وقل ترى واحد من اللي جبتهم لمكتبك تتشكاله وتقوله انتم ظلمتوني واني بعض
الايام يجي اخر الشهر ما معي شي قاعد يسولف عنك في منتدى البريد
وبعدين تقول لو كان بقطاع ما فيه اشكالنا كان اصبح وكيل وزارة لعنبو بليسك بريد الرياض والممتاز وش صغرها عجز يديرها وخربها لكن ما اقول الا من الدجه على هيك تقييم
وبعدين تبربر عن الاخلاق الاسلامية وهذي اخرتك

انت ياوادي السليكون كل موضوع بتدخل فيه يااخي مالك ومال الموضوع واحد يتكلم عن شخص مرجف سبق وتطاول ولفق من الاكاذيب عن زيد وولده .

ابو بريدعي أنت مثل عميمك كلكم ضاهرة صوتيه نسمع جعجعتكم ولا نشوف طحنكم
جساسك يابو بريدعي ماحرمنا ترقيات وماهو كفو لكنه زلط شي لنا يا جعل ما اخذه نار تحرق جوفه

[بارود]

اترك الرد للأخوه الذين وقع عليهم الظلم فى الماده 26 تحولت الى 21 فى ديوان الخدمة المدنية إذا كنت لاتعلم

يارجال هي جت على هذي المادة بس هذا بغا يلعب بالمقرر كله ولا من وين جاب نظام خصم عشر ايام بناء على اتهام بمخش سيارته بدون تحقيق ومن وين جاب نظام الزام الموظف باخذ اجازة بدل الخميس في الاسبوع الثاني ولا تلغى عليك ومن وين جاب نظام يوظف فيه جماعته وقائمة المخالفات تطول
على فكرة نسيت اقول لبوبريدعي ان واحد من اللي زلط حقهم توفي وهو يطالب بحقه يعني الحين حق ايتام وجعلها تصيب عياله ان مارجع حقهم

[الحداق]

هاه شنو اللي استفاده الدعاء عليه من المظاليم يا الله انصرنا على اعوانه اللي على نار اليومين هذى يقولون ها الدور جاي جاي علينا صدج والله اتق دعوة المظلوم سهام الليل مابينها وبين الله حجاب عليكم بالدعاء يا اهل ممتاز الشرقيه

[اصلاحي]

[أحسائى]

ياليت نرى النور ولانجلس نعاتب أنفسنا .ونشوف البريد الممتاز يعلو بهمتنا وأنكون قدمنا الخير

[اصلاحي]

ياليت نرى النور ولانجلس نعاتب أنفسنا .ونشوف البريد الممتاز يعلو بهمتنا وأنكون قدمنا الخير

أخي أحسائي :
كيف ترى النور والمنطقة حاجبه عنك النور قمع وإضطهاد

[المخاطر_الحقيقه]

بسم الله الرحمن الرحيم


الحمد لله الذي أنزل على محمّد صلـّى الله عليه وسلـّم خير كتبه ،
الحمد لله الذي أكرمنا وجعلنا من أمـّته .
الحمد لله الذي أعطانا عقولا لنفقه بها ولنتدبّر بها ولنستخدمها في طاعة الله جلّ في علاه .
الحمد لله الذي أكرمنا بخير دين وبخير ملـّة وبخير نبيّ صلـّى الله عليه وسلـّم .
وبعد إخواني في الله أحب ان اعلق على الموضوع وبدون مجملات اتهم الأخ (( اصلاحي )) سعادة مدير عام البريد الممتاز (ابو عيسى ) بالتالي
اولاً : سلب خدمات الموظفين .
ثانياً : سلب مستحقات الموظفين .
ثالثاً : حرم الموظفين من الترقيات .
رابعاً : ابوعيسى غير مؤهل .
خامساً : لم يقدم للبريد السعودي سوى الفشل وعدم التطوير .

-------------------------------------------------------
يجب ان نتوقف عند هذي الاتهامات ولكل يحكم عقله قبل عاطفته .
• ماهو الهدف الرئيسي للأخ اصلاحي من كتابته للموضوع...هل هو هدف شخصي إما ماذا .
• التعليق :
أولا : سلب خدمات الموظفين .
كيف لمدير عام يسلب خدمات موظف ؟ هل من المنطق ان يقوم مدير او موظف بسلب خدمات موظف أخر !!!!!!!!!!!

ثانياً : سلب مستحقات الموظفين .
اثبت ذلك هل يوجد لديك دليلاً على ان ابوعيسى سلب مستحقات موظف خلال فترة عمله ، بالعكس والله الرجل حريص على صرف مستحقات الموظفين قبل أي موضوع أخر والدليل على ذلك استمرار صرف أيام الخميس لموظفين الممتاز فقط دون غيرهم في المؤسسة ، اما بنسبة لتأخير صرف المبالغ فالكل يعلم ان الجهة المسئولة عن الصرف الإدارة المالية بالمؤسسة .


ثالثاً : حرم الموظفين من الترقيات .

لوكان من صلاحيات ابوعيسى الترقية كان هو أول المترقين بعد استلام منصبة قبل خمس سنوات ، حيث لم يترقى إلا بعد إكمال المدة النظامية .
رابعاً : ابوعيسى غير مؤهل .
ابوعيسى حاصل على شهادة البكالوريوس و الماجستير ، هل أنت مثله ؟

خامساً : لم يقدم للبريد السعودي سوى الفشل وعدم التطوير .
لو أقدم انجازات ابوعيسى خلال فترة عمله كمدير منطقة الرياض أو كمدير عام البريد الممتاز والطرود لم أوفيه حقه ولكل يشهد له بذلك وسوف أسرد عليكم بعض انجازاته :
• تطوير الوكالات البريدية .
• تطوير مكاتب وشعب البريد الممتاز.
• نمو إيرادات البريد الممتاز من 40 مليون إلى 80 مليون.
• فصل البريد الممتاز والطرود عن المؤسسة .
• إدخال خدمات ومنتجات جديدة .
• تطوير شبكة النقل الداخلية والخارجية .
• إبرام العقود مع اكبر الشركات في المملكة (الاتصالات . البنوك . ....)
• تمثيل المملكة العربية السعودية في المحافل الدولية .
• ..........................الخ

والسؤال الذي يطرح نفسه هل كل هذي الانجازات تسمى فشل !!!!!!!

ولو فقهنا هذه الآية فقط لما تجرأ أحدنا أن يكتب كلمة واحدة إلاّ بعد تمحيص وتفكير وهذه الآية التي أعنيها قوله تعالى :
(( مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ)) (قّ:18)
بالله عليك أخي الغالي ألا ترعبك هذه الآية

وأحب ان أقول لهذا الرجل الله يعوضك خير من عملك السابق ، والله يوفقك في عملك الجديد وهذي ضريبة النجاح ،
مع العلم بأن بعض المدراء في المؤسسة تم نقلهم خلال الفترة السابقه ولم نشهد لهم أي ضجة



وآخر دعوانا أن الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن والاه .

[abufuzan]

السلام عليكم ..

الحقيقة لم ادقق في الردود بشكل جيد في هذا الموضوع لكني احب ان اشارك برأي شخصي في شخصية قيادية حاضرة وخدمت مرفق البريد مثل الاستاذ الجساس ..

يعني المؤسسة استعانت بكل طاقة بشرية ممكنة كانت متوفرة بعد التشكيل الاول الاطار العام والذي لنا فيه تقريبا الخمس سنوات تقريبا ..و الذي ربما يخرج منه ايضا الشكل النهائي للهيكلة المتوقعة .. نقول ان المؤسسة استعانت بخبرات بريدية موجودة ولو كانت شحيحة جدا ومنها الاستاذ الجساس وقد كان ذلك .. اعطي الصلاحيات بالضرورة ولا نعلم حجم تلك الصلاحيات ايضا وانتهينا الى هذه النقطة .. سنوات بريدية طويلة خلت بكل تفاصيلها التي نرجو الله تعالى يسامحنا جميعا من اخطأ ومن قصَر والله المستعان ..
وقد اجتهد سعادة المدير العام للممتاز كما اجتهد الجميع ممن نحسبهم كذلك .. وهو من المؤسسين لهذا المنتدى بالمناسبة واستضافه المنتدى ايضا في لقاء مميز ينم عن شجاعة ومهنية .. كما اني اذكر انه قد كتب خطابا بعد خروجه من منطقة الرياض موجه الى جميع الموظفين استسمح فيه من الجميع ونحن بدورنا نقول سامح الله الجميع وعفى الله عما سلف وكان ..

لا اعتقد ان الاطالة او التوسع في الاشكالات السابقة هي من الشيم او العادات العربية الكريمة ..

محبكم

[وادي السليكون]

السلام عليكم ..

الحقيقة لم ادقق في الردود بشكل جيد في هذا الموضوع لكني احب ان اشارك برأي شخصي في شخصية قيادية حاضرة وخدمت مرفق البريد مثل الاستاذ الجساس ..

يعني المؤسسة استعانت بكل طاقة بشرية ممكنة كانت متوفرة بعد التشكيل الاول الاطار العام والذي لنا فيه تقريبا الخمس سنوات تقريبا ..و الذي ربما يخرج منه ايضا الشكل النهائي للهيكلة المتوقعة .. نقول ان المؤسسة استعانت بخبرات بريدية موجودة ولو كانت شحيحة جدا ومنها الاستاذ الجساس وقد كان ذلك .. اعطي الصلاحيات بالضرورة ولا نعلم حجم تلك الصلاحيات ايضا وانتهينا الى هذه النقطة .. سنوات بريدية طويلة خلت بكل تفاصيلها التي نرجو الله تعالى يسامحنا جميعا من اخطأ ومن قصَر والله المستعان ..
وقد اجتهد سعادة المدير العام للممتاز كما اجتهد الجميع ممن نحسبهم كذلك .. وهو من المؤسسين لهذا المنتدى بالمناسبة واستضافه المنتدى ايضا في لقاء مميز ينم عن شجاعة ومهنية .. كما اني اذكر انه قد كتب خطابا بعد خروجه من منطقة الرياض موجه الى جميع الموظفين استسمح فيه من الجميع ونحن بدورنا نقول سامح الله الجميع وعفى الله عما سلف وكان ..

لا اعتقد ان الاطالة او التوسع في الاشكالات السابقة هي من الشيم او العادات العربية الكريمة ..

محبكم

كلام رائع مثل روعة كاتبه ....

الجساس هو احد ابرز المسؤلين في البريد المتميزين . وهو من مؤسسي البريد الممتاز

و انتقال الجساس او اعارته اصاب الكثيرين بالدهشه فــ بالامس احتفل البريد الممتاز بمناسبة زيادة دخله 40%
و تمت ايضا ترقيته و اليوم الجساس يعار الى جهه اخرى ..شيء غريب و محير مثل مؤسسة البريد التي توظف من جهه وتعير مسؤليها من جهه اخرى ......

[البرادعي]

الاخوان المخاطر - الحقيقة / ابو فوزان
السلام عليكم وجزاكم الله خير الجزاء على هذه الردود التي تنم عن عقل وادراك عكس الاخوان الذين اعماهم الحسد والبغض لهذا الرجل حتى عن السكوت والذي هو اقل مايمكن ان يفعله المسلم تجاه اخيه ( ولو كانوا اصحاب مظلمة لما توانوا في نشر جميع مايتعلق بالجساس تجاههم او تجاه غيرهم ولكن الرجل عرف عنه النزاهة واعطاء كل ذي حق حقة ) ولكن سيندم كل من قال عن الجساس ماليس فيه اما قول فلان لفلان فهذا ظلم عظيم .
واخيرا اخشى في يوم من الايام ان يندم الرجل على ماقال تجاهه ولكن بعد فوات الأوان . ولكم الشكر وخالص التحية ووداعنا للجساس وتمنياتنا له بالتوفيق والمستقبل المشرق .

ملاحظة ( لو لم يجد الجساس العقبات المتتالية من كبار المدراء في المؤسسة لأوصل الممتاز وموظفيه الى اعلى المستويات ولكن العين بصيرة واليد قصيرة )

[بارود]

وسوف أسرد عليكم بعض انجازاته :
• تطوير الوكالات البريدية .
• تطوير مكاتب وشعب البريد الممتاز.
• نمو إيرادات البريد الممتاز من 40 مليون إلى 80 مليون.
• فصل البريد الممتاز والطرود عن المؤسسة .
• إدخال خدمات ومنتجات جديدة .
• تطوير شبكة النقل الداخلية والخارجية .
• إبرام العقود مع اكبر الشركات في المملكة (الاتصالات . البنوك . ....)
• تمثيل المملكة العربية السعودية في المحافل الدولية .
• ..........................الخ

.

الله اكبر
نسيت تحرير فلسطين ما قلتها
طيب خلينا نجاريك ونسأل
كيف طور الجساس الوكالات واصلا ايش اللي تغير في الوكالات
عدد لنا بعض المكاتب وشعب الممتاز اللي تطورت وكيف تطورت
ايراد الممتاز حسبت نموه 100% عام كم حقق نسبة النمو هذي وش مصدر المعلومة
حكاية الفصل ماراح اعلق عليها لانها ماتستاهل التعليق وفي الحقيقة هذي النقطة كشفت عن جهلك بالامور الداخلية
فسر لنا وش معنى منتجات ووش هي الخدمات والمنتجات الجديدة اللي ادخلها
تطوير شبكة النقل الداخلي والخارجي هذي حلوة مرة مدير منطقة الرياض طور شبكة النقل الداخلي هع هع طيب بنعديها لكن شبكة النقل الخارجي ما نقدر نمشيها كبييييييييييييرة مرة هذي
ابرام عقود وتمثيل طيب مدير شركة مستقلة وش تتوقع يعمل اكيد بيبرم عقود والعبرة في الفوائد منها والفوائد بححح يا حلو
تصدق وانا اقرا الانجازات اللي كتبتها ظنيتك تتكلم عن وزارة كاملة مو عن شخص واحد

بسال سؤالين وجاوبنا عليها انت واللي يحاول يجمل وجه الجساس

3 من عيال اخواته واخوه توظفو في منطقة الرياض يوم كان هو مديرها هذي صارت صدفة ولا نعتبره سوء استغلال منصب

لما كان يخصم على الموظف 3 ايام عن غياب يوم الخميس برغم اننا ماكنا نستلم مقابل لما نداوم هذا نعتبره زيادة حرص على البريد ولا تجاوز للانظمة والقوانين

حاولو تقنعونا باثباتات تنفي

[بارود]

وجزاكم الله خير الجزاء على هذه الردود التي تنم عن عقل وادراك عكس الاخوان الذين اعماهم الحسد والبغض لهذا الرجل حتى عن السكوت والذي هو اقل مايمكن ان يفعله المسلم تجاه اخيه

ملاحظة ( لو لم يجد الجساس العقبات المتتالية من كبار المدراء في المؤسسة لأوصل الممتاز وموظفيه الى اعلى المستويات ولكن العين بصيرة واليد قصيرة )

كخخخخخ يابو بريدعي فرق بين اول كلامك ونهايته
تقول السكوت هو اقل مايمكن ان يفعله المسلم تجاه اخيه وفي الاخير تقول واجه عقبات متتالية من كبار المدراء في المؤسسة ( اتأمرون الناس بالبر وتنسون انفسكم )

والله المدراء الحاليين وان كان فيهم بعض العيوب لكنهم افضل بكثير من الجساس وعلى الاقل هم يتعاملون مع الناس باخلاق رفيعة عكس صاحبك الفاقد لابجديات احترام الناس اما سالفة عقبات فهذي نطالبك باثباتها زي ما تطلب من غيرك اثبات اتهامهم يا بريدعي

ولا تدري يابريدعي ((((( سلامااااااا ))))

[المخاطر_الحقيقه]

حفظك الله يا ابوعيسى في حلك وترحالك.

الأخبار

لجنة البريد الممتاز بدول مجلس التعاون تعقد اجتماعها الثاني بالرياض

البريد الممتاز يواصل النمو

البريد الممتاز يشارك في ورشة عمل تنمية البريد الممتاز بالدول العربية

فريق عمل البريد الممتاز بمجلس التعاون الخليجي يعتمد خطط تطوير خدمة خليجي اكسبريس

البريد الممتاز يرعى مهرجان تمور بريدة

البريد الممتاز ينهي برنامج (جامعي) لهذا العام بنجاح

جامعة الرياض للبنات تشكر البريد الممتاز على المستوى المتميز في تقديم خدمة جامعي لاستقبال وتوصيل ملفات الطالبات المقبولات لهذا العام

http://www.sp.com.sa/Arabic/EMS/Pages/default.aspx

http://www.aleqt.com/2008/05/31/article_143091.html



البريد الممتاز يرفع دخله 30% للعام 2007



أعلن عبدالرحمن الجساس مدير عام البريد الممتاز عن ارتفاع إيرادات البريد الممتاز للعام المنصرم 2007بنسبة 30% مقارنة مع العام 2006وقال الجساس ان البريد الممتاز سيوسع نطاق خدمة (في اليوم ذاته) التي تعتمد على استلام وإيصال البريد في اليوم ذاته بين مناطق المملكة، لتشمل هذه الخدمة مدن رئيسة مختلفة، من جهة اخرى أشار الجساس الى ارتفاع معدل نشاط البريد السعودي مع القارة الهندية، عبر خدمة انديان باركست بمعدل طن يوميا عبر بروتكولات تعاون وقعها البريد السعودي مع شركات البريد الهندية. وكانت مؤسسة البريد السعودي في اطار هيكلة وتفعيل قطاعات مؤسسة البريد قد اعلنت عن فصل قطاع البريد الممتاز في العام 2005، ومنحه الاستقلالية المالية والادارية والتشغيلية، مما أدى الى توسيع اعماله رأسيا وأفقيا في سوق وصناعة البريد، ورفع مداخيله بنسبة 200% مقارنة مع العام 2004كما افضى ذلك الى ارتفاع معدل موثوقية نقل الرسائل البريدية عبر الممتاز، من خلال الاتفاقيات التي وقعتها مؤسسة البريد السعودي مع عدد من البنوك لنقل بطاقات الائتمان، واطلاق خدمة مضمون لنقل الوثائق الرسمية والصكوك.

http://www.alriyadh.com/2008/02/03/article314476.html



قال: إنه بات مستقلاً.. وميزانيته لـ(2007م) ستصدر وفق أسس تجارية
مدير عام البريد الممتاز لـ( الجزيرة ): سنتحول إلى مساهمة عامة خلال عامين


* الرياض - حازم الشرقاوي:


بالأمس القريب كان البريد الممتاز EMS السعودي يعمل وفق آليات وأدوات حكومية، أما اليوم فهو يعمل وفق إستراتيجية تجارية وذلك عقب صدور قرار معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن في أغسطس 2006م بفصل هذا القطاع مالياً وإدارياً عن مؤسسة البريد السعودي، وتشكيل مجلس إدارة يدير شئونه، ومنحه صلاحيات وميزانية مستقلة بهدف دعم القدرات التنافسية له في سوق نقل البريد السريع الذي يقدر في المملكة بـ750 مليون ريال سعودي.

وبعد مرور أكثر من ستة أشهر على فصل البريد الممتاز EMS التقت (الجزيرة) عبد الرحمن بن عيسى الجساس (المدير العام للبريد الممتاز) ليلقي الضوء على التطورات والتحديات التي يواجهها البريد الممتاز EMS قبل وبعد التحول بالإضافة إلى التركيز على واقع هذا السوق والوضع التنافسي مع الشركات العاملة في نفس المجال فضلاً عن سبل رفع مستوى الأداء.

غياب المرونة

وقال الجساس: كان البريد الممتاز EMS في الماضي جزءاً من قطاع البريد، ويعمل بنفس الوتيرة والأدوات الحكومية حيث لا توجد مرونة مالية وإدارية كافية لإدارته بطريقة تجارية في ظل المنافسة من القطاع الخاص.

ففي السابق مثلاً لم يكن هناك استثمار كبير في التقنية، ولم يكن لقطاع البريد الممتاز EMS ميزانية مستقلة للتسويق والإدارة، ولم تكن هناك مرونة في التعرفة، كل هذه التحديات أدت إلى انحسار عمله طوال العشرين عاماً الماضية.

وأوضح الجساس أن العوامل السابقة أثرت سلباً على حصة البريد الممتاز EMS في سوق البريد السريع في المملكة حيث انحسرت تقريباً على شريحة الأفراد من مرسلي المستندات وأصبح القطاع يعمل على مدى 20 عاماً خارج سوق الشركات والطرود لمحدودية قدرته على تلبية احتياجات شريحة قطاع الأعمال وتلبية متطلباتها من حيث أنظمة التتبع الآلي للشحنات والتسهيلات الائتمانية في الدفع الآجل والتأمين على الشحنات وخدمات الالتقاط من موقع العميل وغيرها.

استقلالية البريد

وعلى الصعيد الإداري والمالي كشف الجساس أن البريد الممتاز EMS أصبح مستقلاً وله مجلس إدارة برئاسة معالي رئيس مؤسسة البريد السعودي وأعضاء من قطاعات البريد المختلفة، كما أن العمل بات الآن على أسس تجارية حيث يتم إعادة هيكلة الإدارة العامة إدارياً ومالياً بميزانية تقدر بنحو 20 مليون ريال في عمليات البنية الأساسية والتدريب ونحوها.

وأكد أنه سيتم إعداد أول ميزانية تقديرية على أسس تجارية ابتداء من العام 2007 وتعاقدنا مع شركة استشارية عالمية تعمل معنا جنباً إلى جنب في النواحي المحاسبية والمالية بعد التحولات التي يشهدها البريد الممتاز EMS للعمل على أسس تجارية.

وتم التعاقد أيضاً مع مكتب سعودي متخصص لدراسة وتحليل الكفاءات لجميع العاملين في الرياض وجدة والدمام للتعرف على مهاراتهم وقدراتهم بما يتناسب مع الوصف الوظيفي، وعلى الصعيد الفني قال الجساس: هناك استثمارات كبيرة في التقنية حيث تم ربط شبكة البريد الممتاز EMS بالشبكة العالمية PostNet .

ومن خلال هذا الربط نقدم حالياً خدمة تقفي الأثر التي يتم من خلالها قيام المرسل منه أو إليه بتتبع الرسالة من لحظة إيداعها في مكاتبنا حتى وصولها للمرسل إليه في أي مكان في العالم أو تتبع الرسائل الواردة للمملكة من خلال شبكتنا حتى تسليمها للعميل في المملكة، كما تم الاستثمار في البنية الأساسية فقد أدخلنا مؤخراً 70 سيارة إضافية للبريد الممتاز EMS بهدف تحسين أداء الشبكة.

الشبكة البريدية والتقنيات المميزة

وأشار الجساس إلى أن البريد الممتاز EMS يمتلك حالياً أكبر شبكة للنقل السريع للمستندات والطرود على مستوى المملكة بحيث تغطي الشبكة أكثر من 300 نقطة منتشرة في حوالي 127 مدينة في المملكة، أما دولياً فشبكتنا تغطي كافة دول العالم وكما ذكرت يمكن متابعة وتقفي أثر الشحنات الصادرة والواردة على شبكتنا من خلال الإنترنت أو الهاتف أو الرسائل القصيرة.

وقال: إننا نقدم أعلى تغطية تأمينية على الشحنات تصل إلى 35 ألف ريال وبرسم 1% من قيمة الشحنة المعلن عنها، كما نتقدم خدمات مصممة لبعض العملاء منها (خدمة نفس اليوم) التي يتم من خلالها إرسال الرسائل والطرود داخل المملكة في نفس يوم الإرسال وبتوضيح أكثر إذا أرسلت قبل الساعة 12 ظهراًً تصل قبل الساعة التاسعة مساء بين مدن (الرياض، جدة، الدمام) وستتوسع الخدمة لتشمل مدناً أخرى منها الخبر ومكة المكرمة والطائف ومنطقة القصيم، وهذه الخدمة يحتاجها الكثير من قطاع الأعمال والأفراد.

وأضاف: كما صممنا خدمة لدول الخليج تحمل اسم (خليجي اكسبريس) وتم طرحها بأسعار تنافسية، كما نقدم حالياً خدمة للوافدين منها خدمة (طرود الهند السريعة) معفاة من الجمارك حتى 800 ريال، ويتم رد الرسوم في حالة عدم الوفاء بالموعد المحدد للخدمة والتأمين الشامل، وهناك توجه ليكون هناك خدمات لجاليات أخرى مثل مصر والفلبين وغيرهما.

سرعة وموثوقية

وعلى اعتبار أن خدمة البريد الممتاز EMS من الخدمات المتصفة بالسرعة والموثوقية وبأسعار تنافسية للداخل والخارج وذلك لتلبية الاحتياجات العصرية المتزايدة للمستفيدين قال الجساس: لذلك فهي تقدم من خلال كافة المكاتب البريدية حيث يتم إيداع المواد البريدية المراد إرسالها بالبريد الممتاز EMS من خلال المكاتب المخصصة لهذه الخدمة أو الوكالات البريدية المنتشرة في مدن المملكة، ويتم تهيئة وتغليف المادة بما يتناسب مع وزن وطبيعة محتويات المواد البريدية وطريقة نقلها لضمان سلامة المحتويات.

التحول إلى مساهمة

وكشف الجساس أنهم يخططون ليكون البريد الممتاز EMS جاهزاً للدخول في القطاع الخاص ومن ثم التحول إلى شركة مساهمة عامة خلال العامين القادمين بإذن الله، موضحاً أنه يعمل الآن بطاقم سعودي 100% حيث تم استقطاب الكثير من الكفاءات الوطنية في مجال التسويق والمبيعات والعمليات وخدمة العملاء وهم يديرون القطاع والمنتج في السوق بكفاءة عالية وأضاف: لدينا 700 عنصر من الموارد البشرية سيتم إعادة تأهيلهم وتدريبهم لتغيير أسلوب الفرد في العمل من موظف حكومي إلى مقدم خدمة تنافسية بحيث يكون شخصاً يعتني بالعميل مبيناً أن هناك 4 أنواع من التدريب وهي كالآتي:

1) تدريب بمراكز التدريب الخاصة بالبريد، 2) التدريب على رأس العمل، 3) التدريب في مراكز متخصصة داخل المملكة، 4) التدريب الخارجي، كما أن لدينا التدريب عن بعد بواسطة نظام TRAINPOST التي ينفذها الاتحاد الدولي للبريد والموظف في مقر عمله.

كما أن لدينا مشروعاً جديداً للتعرفة الخاصة بالشركات لأن التعرفة الحالية تجعلنا خارج دائرة المنافسة، فبعد دراسة مستفيضة في هذا الموضوع تم وضع عدة شرائح خاصة بالعملاء الأفراد وقطاع الأعمال بحيث تلبي حاجة العملاء لإرسال الرسائل أو الطرود إلى داخل أو خارج المملكة.

الجودة العالمية

وعن تصنيف البريد الممتاز EMS من حيث الجودة العالمية قال الجساس: هي عالية جداً، فقد انتقلنا من المجموعة الثالثة إلى الثانية ومرشحين للانتقال إلى المجموعة الأولى لنكون من بين 19 دولة في العالم ضمن هذا التصنيف أما من ناحية السعر فنحن الأكثر تنافساً، مبيناً أن فئة الأفراد لها مزايا خاصة، منها السداد النقدي والفوري لأجور الإرسال، أما متطلباتها ومصاعب التركيز عليها فهي كثيرة أهمها أنها فئة شبه ثابتة من حيث معدلات الرسائل مع التعدد الكبير في نقاط التوزيع والتكاليف المرتفعة لخدمة العملاء من حيث الاتصالات وغيرها.

وأوضح الجساس أن دخول شركات أجنبية يمثل جانباً صحياً لأن إجمالي الشركات المرخصة في المملكة 6 شركات بالإضافة إلى البريد الممتاز EMS ، وهذه الشركات هي من أكبر الشركات العالمية وتستحوذ أكبر حصة في سوق البريد السريع في العالم، فانفتاح السوق ودخول شركات عالمية جديدة سيؤديان إلى مزيد من تحسين الجودة وتخفيض الأسعار، فدخول شركات أخرى لا يخيفنا فنحن الآن ننافس أقوى 6 شركات في العالم.

وفي ختام حديثه قال الجساس: من ضمن أهم التحديات التي تواجه البريد الممتاز EMS أنه يعمل ضمن منظومة من نظرائه في الدول الأخرى التي لا يتحكم في أدائها رغم وجود الاتحاد الدولي الذي يضم معظم مقدمي البريد العاجل الدولي، كما أن الملكية لها دور كبير في الإدارة وبالتالي اختلاف المعايير والأنظمة بين مقدمي الخدمة هو أحد التحديات.

كما أن البريد السريع يعتمد في الغالب على شركات طيران تجارية ومواعيدها مصممة للركاب وليس للبريد وبالتالي مواعيد الإقلاع والوصول وعدد الرحلات يختلف من محطة إلى أخرى طبقاً لرغبات الركاب، ولكننا نسعى دائماً لتذليل تلك العقبات بالمتابعة المستمرة وإيجاد الحلول المناسبة لتقديم الخدمة بالشكل المطلوب.
http://www.al-jazirah.com.sa/2007jaz/mar/1/ec7.htm



"البريد الممتاز" يخفض أسعاره حتى 78 %
أعلن البريد الممتاز عن صياغة جديدة لخدماته البريدية، من خلال اعتماد تعرفة جديدة على أساس الأسواق عوضا عن التعرفة الموحدة الثابتة المبنية على فئات الوزن، وطرح الممتاز تعرفة للأفراد وأخرى لقطاع الأعمال.

كما قدم البريد الممتاز تعرفة لبعائث المستندات وأخرى لبعائث الطرود.

وتضمنت هذه الشرائح تخفيضات كبيرة تصل إلى 78 في المائة لطرود الأفراد السريعة الداخلية و65 في المائة لقطاع الأعمال.

وأوضح عبد الرحمن الجساس مدير عام البريد الممتاز والطرود في مؤسسة البريد السعودي، أن الأسعار الجديدة صممت لتحسين قدرة البريد الممتاز على المنافسة في بعض قطاعات السوق كسوق الطرود الداخلية السريعة للأفراد والشركات، وقطاع الأعمال للشحنات الداخلية والدولية.

وتزامنت التعرفة الجديدة مع إعادة هندسة عمليات البريد الممتاز وتحسين معايير الخدمة استثمارا للفرص التي أصبحت توفرها قطاعات المؤسسة الأخرى كشركة النقل السطحي التي تملكها مؤسسة البريد السعودي (ناقل) التي تقدم خدمات توصيل الإرساليات اليوم التالي بين المدن الرئيسية، كما أصبح البريد الممتاز يضمن التسليم صباح اليوم التالي، إضافة إلى الخدمة الجديدة التي أطلقها البريد الممتاز أخيرا، التي تضمن الإرسال والتوصيل خلال اليوم نفسه بين مدن الرياض، جدة، والدمام، بأسعار منافسة.

http://www.aleqt.com/2007/05/06/article_90527.html