قد لا يعلم الكثير أن من أسباب تأخر وصول البعيثة لصاحبها ـ بما فيها البريد الممتاز ـ هو إقفال مكاتب البريد وتعطيل العمل أيام الخميس ، وهذا أثره واضح بلا شك ، و إنني شخصيا من خلال عملي بالبريد الممتاز ينتابني شعور من الهمّ الممزوج بشيء من الشفقة والرأفة بحالة ذلك المراجع المسكين الذي اضطرته الحاجة لتكبّد المجيء مساء الأربعاء من مكان بعيد وكله ثقة وأمل بذلك البريد الممتاز الذي يملك عصا سحرية تطيّر الخطاب إلى حيث يشاء ، وما عليه سوى دفع خمسين ريالا وهي أجرة رخيصة مقابل تلك الخدمة ( السريعة ) .
لكن آماله تتبخّر عندما يحل السبت و الأحد ولم تصل لصاحبها رغم إصرارنا على التكرار الممل لنغمة ( 24 ساعة ) ، والسبب ـ عزيزي المسؤول ـ هو أن البعيثة نامت بكل هدوء و اطمئنان بالمكتب يومي الخميس والجمعة .
ولن يكون هناك حل لمشكلة بطء البريد عامة والممتاز خاصة مالم يعتمد الأمر بفتح المكاتب والمراكز بالمدن والمحافظات أيام الخميس ليتم ترحيل البريد أولا بأول ونكسب ثقة العميل الذي قطعا سيدرك حينها أن البريد الممتاز .. ممتاز .
رد مع اقتباس
