[grade="FF7F50 FF7F50 FF7F50 FF7F50 FF7F50"]إخوتي وزملائي الكرام ؛ السلام عليكم ورحمة الله وبركاته : ـ
من أجل تقدم وازدهار هذا المرفق ، ومن أجل تطور ونهضة البريد السعودي ، لابد من تقوية ثقة الجمهور بجدوى وفعالية خدمات البريد ، واقتلاع وإزالة النظرة القاتمة التي لازال الكثير ينظر بها للبريد ، تلك النظرة التي سببها بلا شك ممارسات خاطئة من قبل بعض العاملين بالبريد على مدى السنين الماضية .
ومما يؤسف له ـ عزيزي القاريء ـ أن بعضا من مسؤولي جهاز البريد قد دأبوا على التركيز على امور جوفاء ، وجعلوا من بعض الشكليات اشياء مهمة في نظرهم ، وهذا ايضا جزء من الأخطاء التي تراكمت على بعضها وشكّلت عائقا منيعا ضد تطور و تحسّن خدمات البريد .
فهل تعلم ـ أخي العزيز ـ أن مديرا كبيرا سابقا رأيته بعيني بإحدى جولاته التفقدية المزعومة وهو يحث الموظفين واحدا واحدا على قفل الأزرار العلوية بثيابهم مما يلي الرقبة ؟
هل تعلم ـ زميلي الموقّر ـ أن أحد زملائنا بدورة تدريبية يبلغ الثامنة والخمسين من العمر ؛ أي أنه لم يتبقّ له إلا سنتان على التقاعد ؟ في الوقت الذي حرم من هذه الدورة غيره من الشباب المحتاجين المستحقين ؟
وهل تعلم ـ عزيزي المتصفح ـ أن شركة الاتصالات السعودية تتعامل مع ( فيديكس ) في نقل رزم بطاقات سوا إلى عملاء الجملة في كافة مناطق المملكة ؟
وهل تعلم ـ أيها البريدي الغيور ـ أنني قبل يومين بمدينة خميس مشيط كنت اتحدث مع موظف بأحد البنوك ، و ذكرمن ضمن كلامه انهم يبعثون بريدهم للرياض مع D H L لأنها كما يقول تصل بنفس اليوم ، ولما سألته عن البريد الممتاز قال إنه يحتاج إلى أربعة ايام ؟
هل تعلم ـ أخي القارئ ـ أن البنك الأهلي يتعامل مع D H L لأنهم يمنحونه عرضا سخيا مغريا لتعامله معهم باستمرار ؟ هكذا اخبرني مدير أحد الفروع .
هل تعلم ـ يارجل البريد ـ أن بعيثة بريد ممتاز تحتوي على شيك مصرفي موجّهة لأحد فروع الغرفة التجارية بإحدى المحافظات ؛ قد نامت بكل هدوء وأمان بمكتب البريد ثلاثة أيام بلياليها ؟ والسبب هو أن مدير البريد لم يأمر بإيصالها لهم بحجة ان لهم صندوق بريد لم يفتحوه خلال تلك المدة ، وقد أدّى ذلك التصرف إلى تعامل الغرفة التجارية مع فيديكس .
وأخيرا ؛ أستميح من الإخوة العذر عن الإطالة ، وما أود قوله هو أنه لابد من بيان الأخطاء حتى نستطيع تلافيها ، فلو لم نعرف الخطأ ما استطعنا عمل الصواب .
والله يحفظ الجميع ويرعاهم . [/grade]
رد مع اقتباس