النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: إغلاق صناديق البريد بدون إشعار !

العرض المتطور

المشاركة السابقة المشاركة السابقة   المشاركة التالية المشاركة التالية
  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Feb 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    1,038
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 1/1

    Question إغلاق صناديق البريد بدون إشعار !

    محمد فهد البهلال
    بريدنا العزيز.. مع أنه يسعى للرقي بخدماته إلا أن بعضها جانبه الصواب حيث نجد أن مئات الآلاف من الصناديق التي وضعت على المباني كانت في غاية السوء من حيث جودتها بل إنك لا تجد صندوقاً واحداً بشكل سليم ليس تخريباً ولكن دلالة على أن هذه الصناديق غير مطابقة للمواصفات من ضعف في السماكة وسوء في التصميم، إضافة الي التركيب العشوائي على المساكن بدون أخذ رأي صاحب المسكن ، بينما نجد أن صناديق الصحف أفضل منها بمراحل ولم نرَ صندوقاً واحداً تعرض للتخريب .وهذا الموضوع تم التطرق له كثيراً في الإعلام.
    المشكلة أن تكلفة هذه الصناديق تزيد على المليار ريال "كما بلغني" ! ونظراً لأنه لم يشترك في خدمة "واصل" وهي الخدمة التي معها وزعت الصناديق على المساكن ، أتجه البريد الي "فرض" تحصيل مبالغ تغطي ما أنفق على هذه الصناديق بحيث رفع رسوم الاشتراك بالصناديق العادية بنسب تجاوزت 200% لتعويض المبالغ المهدرة على تلك الصناديق .

    المعروف أن البريد يحصل رسوم على الفواتير والمطبوعات والرسائل التي تصل للمشترك على صندوقه من قبل الشركات والجهات المرسلة . فلماذا يتم وضع رسوم على المواطن للحصول أو تجديد صندوق البريد ؟

    بين فترة وأخرى أقوم بمراجعة صندوق بريدي وفي زيارتي الأخيرة قبل أيام قليلة اكتشفت أن الصندوق مغلق ، وعندما استفسرت من قبل أحد موظفي الاستقبال قال لي إنك لم تسدد الرسوم ، حيث لم يصلني أي إشعار بانتهاء فترة الاشتراك ، وعندما قام أحد موظفي البريد بالتشييك على جهاز الكمبيوتر أتضح أنه حتى لم ترسل لي رسالة نصية على جوالي تفيد انتهاء الاشتراك . كما يقول الموظف بأنه عادة ترسل رسائل للمشتركين مع وضع شعار داخل الصندوق يفيد بموعد إنتهاء الاشتراك .

    لم تكن هذه المشكلة معي فقط بل قابلت أحد المواطنين الذي قال لي بأن نفس مشكلتي مرت عليه قبل فتره بدون أن يتلقى إشعاراً سواء خطياً أو من خلال رسالة على هاتفه النقال ..

    أتصور أن وضع إشعار في صندوق المشترك ليس عائقاً وهو أهم من رسالة جوال ، لأنه ربما يتغير الرقم أو يلغى بينما الاشعار يضمن وصوله لصاحب الصندوق .
    http://www.alriyadh.com/2009/01/21/article403580.html

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    5,279
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    نعم لازال النظااااااام الصناديق حتى الان ترك الموظف فى احراج وترك المشترك يقول ما يشاء لعدم وجود نظاااام واضح

    ومن الامور التى نواجها الاتى
    1= ان المشترك يقوم بتغيير جوالة فى العام مره او مرتين وحتى السكن ولا نعمم لاكن كثير منهم هذا حالة ويقوم الجهاز برسال رسائل على المعلوملت لصندوق السابقة
    2= للئسف وهذا ملموس ان اغلب الرسائل تعاد بعد مضيها داخل الصندوق مده كبيره لايراجع صاحيب الصندوق الى اذا له اما بطاقة تخصة او امر هام تراه يراجع الصندوق وبعدها شهر وشهرين حتى بعضهم ياتى ويسئل عن رقم صندوقه

    فلماذا لايكون هنااااااااك فقره فى العقد لاتلزم البريد بعد فتره العقد باى مسؤلية وعلى صاحب الصندوق كامل المسؤلية مراجعة البريد او التسديد بعد مياخذ رقم كود التسديد فأن تخر عن السداد فهذا يعود لة وان سدد فى الوقت المعلووم هو المستفيد
    اما ان يترك العميل متكلا على اشغال البريد بة برسائل وبخطابات فقد لايستطيع البريد فى كل الاحوال تغطية ملايين الصناديق خاصة وان المعلومات المشتركين ما بين عشية وضحى تتغير وفق رغبات العميل دون ما يكلف نفسة اشعار البريد

    الى متى وولا نجد من يحمينا من هذى المهاترات التى تقلل من الجهود الكبير خاصة خدمة الصناديق البريد

    شكر على نقل الخبر وان شاء الله نرى حل افضل لنا ويكون العميل مشارك فى هذى الاخطاء بصحيح الى الافضل ان وضع نظام صارم للجميع للموظف وكذالك العميل كلا يعرف واجباته التى هو مقصر فيها

    مع العلم اننا لاننكر ان هنااااااااااك فراغ كبير فى ما يخص الصناديق المشتركين العادية اقصد وليس صناديق واصل

    نتمنا توخذ راى الفارزين ومقترحاتهم هم اعرف بما يواجهون من صعوبااااااااات يوميه ويمكن لديهم الحلول المناسبة

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    عساك سالم الصناديق محاربه من سلطة عليا في مؤسسة البريد من اجل خاطر الدلوعه واصل صاحبت الختم الالكتروني و التوزيع بالاقمار الصناعيه ..بس الحمد لله ما بقي لهم الا سته اشهر فقط و يمكن يجددون لهم سته ثانيه و تنتهي كافة مشاكل البريد المفتعله بما في ذلك احتراق السيارات بانفجار الاطار الامامي .ههههههههههه مهزله ...بس سيارات البريد اللي تحترق اذا بنشرت .واذا نسم الكفر تنفجر هههههههههه لا حول و لاقوة الا بالله ...........عالم اذكياء جدا جدا جدا استغلوا الصمت على شيئا ما لكسب شيئا اخر بناء على هذا الصمت و اصمت انا احسن ....... ؟؟؟؟؟
    التعديل الأخير تم بواسطة وادي السليكون ; 01-21-2009 الساعة 08:39 AM

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Feb 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    1,038
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 1/1
    البريد صرف لك بصفتك عميل مثل جميع العملاء بطاقة توضح رقم صندوق البريد الخاص بك إضافة إلى تاريخ انتهاء الاشتراك. فلماذا لا تتابع ذلك التاريخ مثله مثل استمارة السيارة و رخصة القيادة و إقامة الخادمة أو السائق ؟ لماذا يتهاون الغالبية -و لا أشير لك أنت بالتحديد لكن للغالبية-في ملاحظة تاريخ الانتهاء؟لاحظت بعض العملاء يشتم و يتلفظ بألفاظ أستحي من ذكرها لمجرد أن صندوقه أغلق و كان البريد لا يهم و لا قيمة له؟و باللفظ : يعني إيه الاشتراك خلص !!! إيش يعني بريد؟شكراً.

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Jun 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    3,481
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نعود مجددا لموضوع العناوين .. وبرأيي ان تعمل المؤسسة على توعية العملاء الافراد بقيمة العناوين البريدية ان كانت القديمة او المستقبلية .. كما نظن ان العمل يجب ان يترافق مع المحتوى والقيمة فقط .. ما فائدة ان نركز على العناوين التي لا تتضمن قيمة ومحتوى ملموسين .. حتى البريد المحول من العناوين القديمة الى محلات الاقامة لن تستمر الا بمحتوى وقيمة مضامين معروفة وملموسة .. شعارنا في هذه المرحلة او خيارنا الوحيد بالاصح هو العمل على نفس المسارين بالتوازي حتى يتبين لنا مع مرور الوقت ايها اولى بالاهتمام ..

    محبكم

    من مواضيع abufuzan :

    الترقية لم تأتي مبكرا ..فماذا نفعل بها متأخرة جدا ؟..



  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jan 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    157
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Question

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو حسن مشاهدة المشاركة
    محمد فهد البهلال
    بريدنا العزيز.. مع أنه يسعى للرقي بخدماته إلا أن بعضها جانبه الصواب حيث نجد أن مئات الآلاف من الصناديق التي وضعت على المباني كانت في غاية السوء من حيث جودتها بل إنك لا تجد صندوقاً واحداً بشكل سليم ليس تخريباً ولكن دلالة على أن هذه الصناديق غير مطابقة للمواصفات من ضعف في السماكة وسوء في التصميم، إضافة الي التركيب العشوائي على المساكن بدون أخذ رأي صاحب المسكن ، بينما نجد أن صناديق الصحف أفضل منها بمراحل ولم نرَ صندوقاً واحداً تعرض للتخريب .وهذا الموضوع تم التطرق له كثيراً في الإعلام.
    المشكلة أن تكلفة هذه الصناديق تزيد على المليار ريال "كما بلغني" ! ونظراً لأنه لم يشترك في خدمة "واصل" وهي الخدمة التي معها وزعت الصناديق على المساكن ، أتجه البريد الي "فرض" تحصيل مبالغ تغطي ما أنفق على هذه الصناديق بحيث رفع رسوم الاشتراك بالصناديق العادية بنسب تجاوزت 200% لتعويض المبالغ المهدرة على تلك الصناديق .

    المعروف أن البريد يحصل رسوم على الفواتير والمطبوعات والرسائل التي تصل للمشترك على صندوقه من قبل الشركات والجهات المرسلة . فلماذا يتم وضع رسوم على المواطن للحصول أو تجديد صندوق البريد ؟

    بين فترة وأخرى أقوم بمراجعة صندوق بريدي وفي زيارتي الأخيرة قبل أيام قليلة اكتشفت أن الصندوق مغلق ، وعندما استفسرت من قبل أحد موظفي الاستقبال قال لي إنك لم تسدد الرسوم ، حيث لم يصلني أي إشعار بانتهاء فترة الاشتراك ، وعندما قام أحد موظفي البريد بالتشييك على جهاز الكمبيوتر أتضح أنه حتى لم ترسل لي رسالة نصية على جوالي تفيد انتهاء الاشتراك . كما يقول الموظف بأنه عادة ترسل رسائل للمشتركين مع وضع شعار داخل الصندوق يفيد بموعد إنتهاء الاشتراك .

    لم تكن هذه المشكلة معي فقط بل قابلت أحد المواطنين الذي قال لي بأن نفس مشكلتي مرت عليه قبل فتره بدون أن يتلقى إشعاراً سواء خطياً أو من خلال رسالة على هاتفه النقال ..

    أتصور أن وضع إشعار في صندوق المشترك ليس عائقاً وهو أهم من رسالة جوال ، لأنه ربما يتغير الرقم أو يلغى بينما الاشعار يضمن وصوله لصاحب الصندوق .
    http://www.alriyadh.com/2009/01/21/article403580.html

    أخي العزيز ... ليس بغريب على مكاتب البريد بالنسبة لمكاتب بريد الرياض فهناك العديد من المشتركين الذين لم تقفل صناديقهم منذ سنه واكثر , وهناك بعض المشتركين الذين تقفل صناديقهم بنفس تاريخ انتهاء الاشتراك وهناك بعض المشتركين التي تقفل قبل انتهاء الاشتراك فلو تمت عمل استبيان من المشتركين اتضح اكثر من ذلك...(والمشكلة مدراء المكاتب منشغلون بالمصالح الشخصية والأسهم .. للإسف)

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Jan 2009
    الدولة
    تسليم بريد مسجل
    المشاركات
    12
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    كفايه حرام لو حطينا اشعار السداد بمظروف وعاملناه معامله مسجل وبعد فتره يزلج بلمزلاج مو حرام يرجع بريد العالم بكل سهوله اكتب عليه الصندوق مغلق لعدم السداد والمشكله راح نخصم المده من السداد ولا نحسب من سداده مدام العينات تنقل مفتوحه مع عمال النضافه سلملي كل يوم اخطاء وبعض الموظفين الجدد الى الان مايفرق يفرز داخلي مع خارجي ياعمي والمندوب الثاني يشتكي ليه المجاني بس يخدم واصل يقولون الصناديق مالناعلاقه فيها عجزانيين يعطونهم يوزر ويطلبون الاسماء وهم يرسلونها للمكتب اللي فيه الصناديق فلنترقي ياعالم وياليت اللي مسوي مسؤؤل يشوف وضع صالات الاسقبال والتسليم شاطرين ياخذون لفه ويمشون البسو بدل شيكو لوكل غيور نفض ايديه وقلب الخانات وهو ملم بنظره يعرف وضع الرساله منتهيه مكرره ملعوب فيها مارح يستغرب لو ووجد مارااح اقول يكتشف بلاوي فلنرتقي ياشباب

    من مواضيع شكرا يافارز :


    معلومات الموضوع

    الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

    الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

    المواضيع المتشابهه

    1. ارتفاع أسعار النفط يثير أكبر عملية تحول للثروة في التاريخ ..
      بواسطة abufuzan في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 2
      آخر مشاركة: 06-27-2015, 09:17 PM
    2. إغلاق صناديق البريد بالمدينة المنورة باستكرات لاصقة غير حضارية
      بواسطة رهام في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 1
      آخر مشاركة: 02-22-2009, 08:45 AM
    3. احتمال فبركة صورة صناديق مقابر ابها(شوفوا السور بدون صناديق)
      بواسطة عيد الصابري في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
      مشاركات: 9
      آخر مشاركة: 03-19-2008, 10:45 PM
    4. مقالهل لدينا لبس في فهم أسعار صناديق البريد وخدمة (واصل)؟
      بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
      مشاركات: 1
      آخر مشاركة: 02-15-2007, 03:37 PM
    5. مشاركات: 12
      آخر مشاركة: 09-24-2005, 05:44 AM

    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    تعرف علينا
    الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
    للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
    وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
    إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
    والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
    ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
    ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
    arapost@hotmail.com
    تابعنا
    للتواصل معنا
    arapost@hotmail.com