بناء على ماورد من لجنة تحسين تجربة العميل (cx) والتوصيات المعتمدة من اللجنة
عليه، نآمل منكم توجيه موظفي المبيعات بالمكاتب بعدم قبول شحنات البريد المسجل الداخلي الا بوجود (عنوان ص.ب) مشتملاً على رقم الصندوق والرمز البريدي
وفي حال عدم توفر العنوان يتم توجيه العميل بالأرسال من خلال خدمة (الاكسبريس)
من يتخذ هذه القرارات تصب في طرد العملاء وليس جذبهم