نقاش جميل وهادف
انا سوف اخذ منحنى آخر وهو مانفتقده حاليا بالمؤسسة وهو :
مثلاً : اكتشف مدير ادارة اقليمية ان هناك معلقات كثيرة بالنظام على احد الموظفين او الموزعين
طبيعي ان يقوم هذا المدير الاقليمي بالتحدث مع مدير الادارة او نقطة التوزيع عن سبب هذه المعلقات
لماذا ايضاً لايتم الاتصال بالموظف ومعرفة الاسباب الحقيقية عن هذه المعلقات اي لايكتفى بالاتصال بمدير المكتب او مشرف النقطة فقط
هذه مهمة ادارة الدعم اللوجستي بالمؤسسة يكتفون فقط بأرسال ايميل عن هذا الملعقات ويكتفون برد المدير فقط
لماذا لايتم التواصل مع الموظف بعد التواصل مع مدير المكتب
اذا تم عمل ذلك صدقوني سوف تحل اغلب المشاكل بالادارات