السلام عليكم ، بدون اطالة مشكلتي بدأت عندما فكرت في تحويل صندوق البريد من ص ب الى واصل ، ومنذ ذلك اليوم وانا استلم رسائل على جوالي تفيد بوجود رسائل بريد عادي اودعت بالصندوق ، وفي الحقيقة فإنها لم تودع بتاتاً وعند استفساري اصر الاخوان في واصل انها اودعت ، ومن باب الصدفة وجدت الموزع في الحي فسألته ان كان هو المسؤول عنها فأخبرني بنعم وانها لديه في المكتب وهي غير مهمة لانها عبارة عن فواتير وكشوف حسابات فطلبت منه احضارها تى لو لم تكن مهمة بالنسبة له ولكنها مهمة بالنسبة لي ومع هذا فإنه لم يحضرها حتى الان ولازالت الرسائل تأتيني على جوالي دون وجد رسائل في الصندوق ،،، مع العلم بأنه جائتني اتصالات كثيرة من خدمة العملاء ومن بريد الروضة التابع له الموزع تفيد بأنه سيتم حل الاشكال ولكن للآن لم يحصل شيء منذ اكثر من شهر
بماذا تنصحوني ،،، بإمكاني تكبير المشكلة وطرحها في تويتر أو في الصحافة ولكن بحكم أني موظف في البريد ولا اريد تشويه سمعة الجهاز الذي اعمل به لا أود ذلك ،،،