بسم الله الرحمن الرحيم
جدة: مصطفى الفقيه
أكد نائب الرئيس للشؤون الفنية وتقنية المعلومات بمؤسسة البريد السعودي الدكتور أسامه صالح ألطف لـ"الوطن" أن البريد السعودي يستكمل حالياً المرحلة الأخيرة من عملية تقديم خدمة تقفي الأثر إلكترونيا في مناطق ومحافظات السعودية الذي يعتبر الأول من نوعه في المنطقة. وأشار إلى أن الخدمة ستقدم وفق معايير ومعطيات حديثة تعتمد على برامج حاسوبية وتقنيات بريدية متقدمة بهدف الارتقاء بمخرجات العملية البريدية، وتسريع مسارها وتلافي الأخطاء اليدوية والإجرائية. وأشار إلى أن البريد السعودي يستعد حالياً للتخلص من الكشوفات اليدوية المستخدمة في تدوين ومتابعة الإرساليات البريدية والانتقال من العمل اليدوي إلى العمل الآلي وتأسيس برامج تدعم الجودة النوعية البريدية ومتابعة الأداء البريدي وتقويمه وفق معايير عصرية.
وكشف الدكتور أسامة أن البريد السعودي سيطلق قريباً خدمة تقفي الأثر لمرسلات البريد الممتاز التي ستكون متاحة لعملاء البريد السعودي من المواطنين والمقيمين لمتابعة مسار رسائلهم عبر موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت أو باستخدام نظام الرد الصوتي الآلي. وستمكن خدمة تقفي الأثر العملاء من معرفة مكان ووقت وتاريخ الإجراء الذي تم على الإرساليات من نقطة استلامها إلى نقطة تسليمها.
[web]http://www.alwatan.com.sa/daily/2005-11-26/local/local05.htm[/web]
http://www.alwatan.com.sa/daily/2005...al/local05.htm