صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 21

الموضوع: ( مُهندس ) بريد منطقة مكة المكرمة .. أرعني سمعك .. !!

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Oct 2004
    الدولة
    خدمة عملاء
    المشاركات
    3,195
    Thumbs Up/Down
    Received: 12/0
    Given: 0/0

    ( مُهندس ) بريد منطقة مكة المكرمة .. أرعني سمعك .. !!

    بسم الله الرحمن الرحيم

    ( مُهندس ) بريد منطقة مكة المكرمة .. أرعني سمعك .. !!

    ها أنا اليوم أفتحُ صفحات دفتري العتيق .. ممسكاً بقلمي العنيد .. الذي طالما كتبتُ به أشعاراً من الحروف والكلمات التي سعدتُ بها كثيراً .. وحزنتُ بها أياماً أُخر .. !!
    أقلبُ صفحةً جديدة .. عنوانهاً ( المحبة والصدق والإصلاح ) ومضمونها ( الحوار والنقد الهادف ) الذي يخدم المصلحة العامة وليس عداها .. !!


    بالأمسِ القريب .. كنتُ مُهنئاً لك هذا المنصب .. واليوم أنا أرسل إليك .. قطراتٍ من الندى .. ونفحات من المسك والعودِ والعنبر .. كل هذا من أجل النصيحة لا أقل ولا أكثر .. مُبتعداً عن التكلف والتملق والتلميع .. !!

    أي نعم .. فأنا كغيري من الموظفين الذين يتطلعون إلى التطوير والإبداع والإنجاز في هذه المؤسسة الفتية الغراء .. فما قولي إلا كقول الكثير الكثير من زملائي في المهنة والذين يتمنون علو شأن المؤسسة .. وتقدمها بين المؤسسات والشركات المنافسة على المستوى المحلي والعالمي .. فلا مجال هُنا أن نُدالس أو نُداهن إذا أردنا التقدم إلى الأمام وبقوةٍ أيضاً .. !!

    بريد منطقة مكة المكرمة .. منطقة بريدية إقليمية تضم أكبر نطاق من المدن والمحافظات والقرى على مستوى المناطق البريدية الأخرى .. فهي تضم بريد محافظة جدة ومدينة مكة ومحافظة الطائف .. وجميع مراكزها وقراها .. ويعتبر بريد منطقة مكة المكرمة من أكثر المناطق عدداً في الموظفين .. !!

    فحجم المنطقة واتساعها كبير جداً .. وتطلع معالي الرئيس ( حفظه الله ) إليها يفوق الطموحات ويخترق كل الحواجز والصعوبات ..

    أذكر قبل عامين تشرفتُ أنا ومجموعة من الزملاء بمقابلة معالي الرئيس في مكتبة بالرياض وكان هو حفظه الله الذي طلب منا اللقاء والإجتماع فكان إجتماعاً مًطولاً تكلم فيه معاليه عن الصعوبات والمشاكل التي تواجهها المناطق البريدية وخصوصاً منطقة بريد مكة المكرمة .. !! فكنتُ أنا الوحيد في الإجتماع الذي من منطقة مكة المكرمة وقد تأثرتُ جداً بهذا الكلام وأخذت على نفسي عهداً أن أحاول تغيير هذه الصورة الغير مُرضية إلى صورة مُشرقة نتشرف بها أمام أنفسنا أولاً وأمام المسئولين ثانياً ..

    معذرةً على الإطالة .. فأحياناً كثيرة أنسى نفسي فينطلق قلمي بلا توقف .. !!
    سعادة المهُندس .. مدير عام بريد منطقة مكة المكرمة ..


    أولاً أسأل الله لك التوفيق والنجاح في مُهمتك الجديدة والتي أوليت بها من قبل معالي الرئيس حفظه الله والتي أنت بحق إن شاء الله أهلاً لها وبالمسؤولية ..

    ثانياً قد لا أكون مُهماً في البريد وقد لا أكون مسئولاً وقد لا يُسمع مني هذا الكلام .. ولكن يشهد الله أنها كلمات من القلب أتمنى أن تصل قلبك وفؤادك .. ولا أريد شيئاً غير المكانة للمنطقة وعلو شأنها بين المناطق البريدية ..

    وسوف يكون حديثي هُنا فقط عن مراكز الخدمة ..

    مراكز الخدمة : ( الكاونترات و المسجلات والإشتراكات ) هي البوابة الحقيقة للمؤسسة وعنوان لكل عميل فيها .. وهي الواجهة التي بها نُقبل أو نُرفض من قبل المتعاملين معها .. فلا تقوم المؤسسة إلا بمراكز الخدمة .. ولا تزيد الإيرادات إلى عن طريق مراكز الخدمة .. ولا تتغير صورة البريد الغير مرضية إلا عن طريق مراكز الخدمة .. !!

    فإذا أردنا واجهة حقيقة للمؤسسة فجيب عليها الإنتباه إلى الآتي :

    1 – إختيار مسئول عن مراكز الخدمة يكون مُلماً بالأعمال البريدية أولاً ويكون ملماً بالتنظيم الإداري ثانياً .. ويكون هذا المسئول ( ميدانياً ) حتى يطلع على سير العمل وإنجازه بالطريقة الصحيحة وألا يكتفي بالمتابعة هاتفياً عن طريق مكتبه .. ؟!

    2 – إختيار عناصر مؤهلة ومدربة في مراكز الخدمة يتم إختيارهم وفق ضوابط وشروط معينة .. وليس الحاصل الآن مع الأسف الشديد .. !!

    3 – إعطاء الموظف كامل حقوقه المالية والإدارية حتى يعمل وهو مرتاح نفسياً ومعنوياً .. وألا يواجه الضغط الشديد من المسئول المباشر بحيث يُحاسبه كأنه طالب في مدرسه .. !!

    4 – إدخال نظام الشبكة المصرفية في مراكز الخدمة حتى يتسنى للعميل دفع رسوم الإشتراك وغيرها عن طريق المكتب وليس عن طريق مكائن الصراف الآلي .. حتى نستطيع أن نحقق للعميل السرعة في إنجاز مطلبه والسعي إلى راحته دوماً ..

    5 – النظر بعين الإعتبار إلى نظام ( المتكامل ) وتطويره لأنه حقيقةً لا يلبي الطموحات بالنسبة للموظف أو العميل .. !!

    6 – إبراز جهود الموظفين في مراكز الخدمة والإشادة بهم ومحاولة إصلاح من يحتاج إلى تطوير وتدريب حتى يتقن العمل البريدي على أكمل وجه .. وأن نكون عوناً لهم وحصانةً وحماية وليس التخلي عنهم وتوجيه اللوم والإنذارات ولفت النظر .. فهم يحتاجون إلى الدعم المعنوي والنفسي لا أقل ولا أكثر ..

    شكراً لك سعادة المُهندس فقد سُررت كثيراً بك وتلطفك بقراءة الموضوع .. أسأل الله لك التوفيق والنجاح وإلى الأمام ..

    تحياتي لكم
    إداري

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Jun 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    173
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اداري


    كلام في الصميم

    لك الشكر والتقدير


    اتمنى ان يطبق هذا الفكر حتى يتطور البريد

    تحاتي لك

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    May 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    349
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    مراكز الخدمة : ( الكاونترات و المسجلات والإشتراكات ) هي البوابة الحقيقة للمؤسسة وعنوان لكل عميل فيها .. وهي الواجهة التي بها نُقبل أو نُرفض من قبل المتعاملين معها .. فلا تقوم المؤسسة إلا بمراكز الخدمة .. ولا تزيد الإيرادات إلى عن طريق مراكز الخدمة .. ولا تتغير صورة البريد الغير مرضية إلا عن طريق مراكز الخدمة .. !!
    يا اخي الكريم اداري .
    كل نصائحك درر من جواهر بلا مجامله ولا تملق ويظهر لي بانك بريدي خالص(بيور بريدي)

    لحظه من فضلك .
    هذا يجب ان تؤجله الى ان تتغير سياسة المؤسسه الحاليه . كيف نزيد الدخل و75% يعاد لمصدره بوافي المده وفردي و عائلي . لايمكن ان اصدق ان هذه المؤسسه تبحث عن تطور البريد .عساك سالم غدا سوف تتذكر هذه الكلمات المقتضبه.( لا تــــصـــدق كـل مـــــــــــا تــســمــع).
    والصمت حكمه.

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    105
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بريد العجب العجاب.

    من مواضيع العين الساهره :


    • #5
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      شكراً لمرورك عزيزي ( العطاوي ) وتلطفك الجميل ..
      بارك الله فيك ..

      تحياتي لكم
      إداري

    • #6
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      حياك الله أخي ( الصمت حكمه ) مرورك أسعدني كثيراً ..
      بارك الله فيك ..

      تحياتي لكم
      إداري

    • #7
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      أي عجب وأي عجاب
      شكراً لمرورك الكريم أخي ( العين الساهره ) وبارك الله فيك .

      تحياتي لكم
      إداري

    • #8
      تاريخ التسجيل
      Sep 2006
      الدولة
      موظف
      المشاركات
      9,265
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      يا اخي اداري .
      اتوقع تعيين المهندس على منطقه بريد مكه تعيين في مكانه و في غير مكانه . في مكانه اذا كان الهدف من ذلك اطلاع المهندس على الوضع الميداني عن قرب استعداد لمنصبه الجديد والذي يكون على نفس تخصصه ((في الرياض)))و في غير مكانه اذا كان سوف يكون في منصبه الحالي لانه بصراحه البريد واداراته مشربكه وليست مثل الاتصالات ..

      تحياتي لك .

    • #9
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      شكراً لمرورك أخي الكريم ( وادي السليكون ) وبارك الله فيك ..

      تحياتي لكم
      إداري

    • #10
      تاريخ التسجيل
      Apr 2008
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      27
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

    • #11
      تاريخ التسجيل
      Sep 2005
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      1,012
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0

    • #12
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      شكراً لمرورك الكريم أخي ( مديرعام بريد ) وبارك الله فيك ..

      تحياتي لكم
      إداري

    • #13
      تاريخ التسجيل
      Oct 2004
      الدولة
      خدمة عملاء
      المشاركات
      3,195
      Thumbs Up/Down
      Received: 12/0
      Given: 0/0
      بسم الله الرحمن الرحيم

      حياك الله عزيزي ( النشاي ) وشكراً لطلتك الجميلة ..

      تحياتي لكم
      إداري

    • #14
      تاريخ التسجيل
      Jul 2008
      الدولة
      موظف بريد
      المشاركات
      4
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      لا فض فوك ونتمنى الاستجابه والنظر ايضا في المساعدين لمدير المنطقه فحالهم يزري وخصوصا المساعد لشئون المكاتب

      من مواضيع جواباتي :


      • #15
        تاريخ التسجيل
        Oct 2004
        الدولة
        خدمة عملاء
        المشاركات
        3,195
        Thumbs Up/Down
        Received: 12/0
        Given: 0/0
        بسم الله الرحمن الرحيم

        شكراً لمرورك أخي ( جواباتي ) وبارك الله فيك ..

        تحياتي لكم
        إداري

      صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

      معلومات الموضوع

      الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

      الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

      المواضيع المتشابهه

      1. رسالة الى بريد منطقة مكة المكرمة
        بواسطة الناصفي في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 0
        آخر مشاركة: 05-09-2017, 05:18 PM
      2. عضو جديد من بريد منطقة مكة المكرمة
        بواسطة أحمد بيضون في المنتدى ساحة البريد العامة
        مشاركات: 2
        آخر مشاركة: 01-05-2011, 11:18 AM
      3. مدير عام بريد منطقة مكة المكرمة
        بواسطة alooool4 في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 2
        آخر مشاركة: 03-07-2008, 06:13 AM
      4. مدير عام بريد منطقة مكة المكرمة
        بواسطة يارساله عزيزه في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
        مشاركات: 22
        آخر مشاركة: 12-10-2007, 06:33 AM
      5. بريد منطقة مكة المكرمة والتحدي القادم ... !!!
        بواسطة إداري في المنتدى ساحة البريد العامة
        مشاركات: 14
        آخر مشاركة: 05-07-2006, 01:41 AM

      ضوابط المشاركة

      • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
      • لا تستطيع الرد على المواضيع
      • لا تستطيع إرفاق ملفات
      • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
      •  
      تعرف علينا
      الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
      للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
      وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
      إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
      والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
      ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
      ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
      arapost@hotmail.com
      تابعنا
      للتواصل معنا
      arapost@hotmail.com