النتائج 1 إلى 13 من 13

الموضوع: ازعاج العميل المشترك في صنادق البريد

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jan 2010
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    8
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    ازعاج العميل المشترك في صنادق البريد

    صدر موخر ا تعميم من مدير المنطقة بمكة المكرمة يتضمن ختم جميع الخطابات التى تخص الاتصالات والبنوك 0000الخ 0ووضعها داخل الصناديق للمشتركين والتى غير مشمول سوى فرد او جماعي ليصبع عميلنا هو موزع لنا بطريقة مباشرة من كثرة الخطابات التى توضع داخل الصندوق المصرف له 0هذا اولا
    ثانيا العباره التى يحملها الختم ( عزيز العميل حدث بياناتك او الاتصال برقم 0000الخ ) لاتخص صاحب الصندوق حيث ان الصندوق فعال والبيانات محدث وصرف له الصندوق من مؤسسة البريد 0
    يتسبب احراجات للموظف صناديق المشتركين بمراجعة العملا ءويحمل الرسالة المختومه بختم حدث بياناتك وكيف يقنعه هذا الموظف وبماذا يرد علية وهناك عقول متفهمة ومثقفة وكبار العملاء 0

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    252
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Exclamation

    1. تعميم المنطقة مبني على تعليمات وتوجيهات إدارة العمليات بالمؤسسة بالرياض.
    2. تهدف هذه التوجهات إلى تقديم خدمة للبنوك وشركة الاتصالات من جهة وصول فواتير جميع التابعين للمشترك في الصندوق وتقليل الرجيع ، كما أنها تخدم العميل المشترك في الصندوق من ناحية استقبال جميع فواتير تابعيه على نفس الصندوق إلا أنه من الناحية العملية افرزت هذه التوجهات بعض الإشكالات :
    أ/ فرز فواتير أشخاص ليس لهم علاقة بالمشترك وقد نتج عن ذلك شكاوى من بعض العملاء.
    ب/ صيغة الختم المتمثلة في طلب تحديث البيانات .. دون وجود سبب لذلك طالما الاشتراك محدث البيانات وساري المفعول .. مما يؤدي إلى كثرة المراجعين وإشغال الموظفين وإحراجهم دون داعي.

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    367
    Thumbs Up/Down
    Received: 2/0
    Given: 3/0
    الله يعين اخواننا الفارزين

    اول شي يفرز الفردي والعائلي

    ثم يختم الفردي ( بالتعميم الجديد )

    ثم يفرزه مره ثانيه


    ياجماعه خافو ربكم وشوله كل هالاجحاف بالموظفين ؟


    الغو شي اسمه فردي وعائلي وارتاحو ( ترا يجوز ان الواحد يتراجع عن قرار ما جاب نتائج سليمه )ا

    عندنا عقول شيبان مستحيل يتراجعون عن قراراتهم

    من مواضيع اديب :

    عليك بتقوى الله إن كنت غافلاً يأتيك بالأرزاق من حيث لا تدري
    فكيف تخافُ الفقر والله رازقك فقد رزق الطير والحوت في البحر
    ومن ظن أن الرزق يأتي بقوة ٍ ما أكل العصفورُ شيئاً مع النسر
    تزولُ عن الدنيا فإنك لا تدري إذا جن عليك الليلُ هل تعيش إلى الفجر
    فكم من صحيح ٍ مات من غير علةٍ وكم من سقيم ٍ عاش حيناً من الدهر
    وكم من فتى أمسى وأصبح ضاحكاً وأكفانه في الغيب تنسجُ ولا يدري
    فمن عاشَ ألفاً وألفين ِ فلا بد من يوم ٍ يسيرُ إلى القبر

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Jan 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    167
    Thumbs Up/Down
    Received: 2/0
    Given: 0/0
    بدل ما يكون في رسايل تقعد شهرين ورسايل شهر وحدوها وخلو كل العمل ينسحب بعد شهرين

    اما الفردي والعائلي يجب الغاء القرار الجديد المتعلق بالبنوك والاتصالات انا اعمل في مقابة الجمهورالحقيقة انهم متضجرين من الفرز الجديد

    اتعودو على انهم مايشوفو الى الي يخصهم الان بيجيهم كل من هب ودب في الصندوق

    بعدين الاخ الحلم العربي مين قالك ان التعميم شامل كل مناطق المملكة التعميم حاص لمنطقة مكة بنا على اقتراح مقدم من المهندس سمير للبنتن*

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Jan 2010
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    8
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الزمل الحلم العربي صحح معلوماتك التعميم صادر اقتراح من المهندس سمير النحاس ورجل البريد يعرف ان مثل هذا الاجراء لايمكن ان يخدم المؤسسة البريدية ولكن يخدم شركة الاتصالات والبنوك على حساب العميل المشترك في البريد الذي قد يفقد الثقة البريدية لمثل هذا التصرف الغير مدروس دراسه بريدية بحته من جميع النواحي قبل صدورة فنني اناشد رجالات البريد ان يعيد النظر في هذا التعميم والحق احق ان يتبع 0

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    252
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Post

    الأخوة الكرام .. محمد الغانمي / معلوم .. بعد التحية
    * أنا أتفق معكم بأن هذا الإجراء لم يستوفى حقه من الدراسة قبل التطبيق ، فهو يتعارض مع نظام الفرز حسب فئات الصندوق الذي أقرته المؤسسة ، ويجعل مدد حفظ البعائث في الصندوق تتفاوت بين شهرين لفئة الفواتير وشهر لخلافها .. وهذا يؤدي إلى زيادة الأعباء على الفارز .
    إضافة إلى تذمر العملاء من فرز فواتير لا تخصهم في صناديقهم بعد أن تعودوا على استقبال رسائلهم الخاصة فقط .
    * فيما يتعلق بكون هذا الإجراء يخص منطقة مكة المكرمة بناء على اقتراح المهندس لبنتن .. فلا يوجد ما يشير إلى ذلك في التعميم [مرفق صورة التعميم والموقع من سعادة النائب للعمليات البريدية موجهاً لجميع المناطق البريدية بتبني الإجراء] .

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    214
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    التعميم من سامي العويضي نائب الرئيس للضغط و التطفيش

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Jan 2010
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    8
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    1- اقترح ان تضعوا صندوق خاص باسم الاتصالات والبنوك والكهرباء والمياه ليقوم الفارز بوضع هذة المواد الغير مشمول من فردي او جماعي للاشخاص الذين لم يشترك في الصناديق بدخل هذا الصندق ليتمكن الاخوة الغير مشتركين من استلامها من الصندوق
    2- الاتفاق مع الاتصالات والبنوك والكهرباء والمياه بعدم وضع صندوق عشواى لاعملائهم بربط الصناديق على الشبكة معهم ليتمكنو من معرفة الصندوق الفعال ومعرفة اسم صاحب الصندوق ليبين ان المتقدم هو صاحب الصندوق او مشترك فية من عدمه للتوقف من حد العشوايات على صناديق المشتركين 0

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    [b]يا اخوان ليش زعلانين . هذا يعتبر تراجع عن الفردي والعائلي بعد خراب مالطا

    يجب على الجميع تقبل اي تعميم بصدر رحب لان الاهداف تختلف عن ما تعتقدونه والذكاء يعتبر نعمه ونقمه .


    بقي على التطويؤ ثلاث اعوام فقط حاولوا بقدر المستطاع الصبر ففيه اجر كبير لكم لكن لا ترجون خيرا من المهندسين .



    القادم اسواء

    [ /b]
    التعديل الأخير تم بواسطة وادي السليكون ; 02-21-2010 الساعة 09:47 AM

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Apr 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    180
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    ياشيخ ناس لاهي داريه عن الفرز ولا الصناديق
    وتصدر تعاميم من روسها ولا كيف يكون صندوق اغلق من شخص وفتح لشخص اخر واي رسائل تجي عليه بسم الاول تحط فالصندوق
    وذا جاك صاحب الصندوق الجديد قال يا خوي لاعرفه ولا اعرف حتى التابعين اله
    لكن مانقول الا ان الموضوع موضوع تطفيش لااكثر

  11. #11
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خا لد مشاهدة المشاركة
    ياشيخ ناس لاهي داريه عن الفرز ولا الصناديق
    وتصدر تعاميم من روسها ولا كيف يكون صندوق اغلق من شخص وفتح لشخص اخر واي رسائل تجي عليه بسم الاول تحط فالصندوق
    وذا جاك صاحب الصندوق الجديد قال يا خوي لاعرفه ولا اعرف حتى التابعين اله
    لكن مانقول الا ان الموضوع موضوع تطفيش لااكثر
    وانت الصادق ما دروا عن البريد كله واشغلوا مدراء المناطق بالتعاميم حتى يشغلوا بدورهم الموظفين ويخلوا لهم وجه ابيهم ...

  12. #12
    تاريخ التسجيل
    Nov 2009
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    199
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    سمعت ان الرسوم بتصير 100 ريال لكل الفئات

  13. #13
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    72
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    لكن لا ترجون خيرا من المهندسين .

    صح لسانك ياوادي السلكون فانا قد فهمتك جيداً ..

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. كم تستغرق الرسالة من سيارة البريد الي الصندوق العميل
    بواسطة عميد واصل في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 16
    آخر مشاركة: 01-14-2011, 05:34 PM
  2. مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 08-03-2008, 11:25 PM
  3. ازعاج النائم يؤدي إلى الوفاة
    بواسطة ضوى في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 01-03-2008, 10:17 AM
  4. مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 10-06-2006, 01:06 PM
  5. صندوق البريد مقفل في وجه المشترك . شارك برايك
    بواسطة ABADY في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 11-09-2005, 04:19 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com