اخواني اعضاء منتدي البريد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موظف الاستقبال وهو الواجة البريديه الاولي
وهو من يتحدث مع عملاء البريد
وهو من يعاني من تضجرهم من نظام البريد
انا بين موقفين
الاول: وهو تسهيل امور العملاء بـ التقاضي او التساهل عن بعض الامور
وهذ يزيد ويحبب العملاء في البريد
ولكن الادارة لن ترضي عنك
الثاني : هو تطبيق النظام ولا تهاون فيه مع العملاء
و العملاء غير راضين
والادارة راضيه
ايهم انسب طريقة
ارجو من لديه الخبرة ان يدلنا عليها
تحياتي الاخويه لكم ....