النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: بنتن و الوكالات ؟؟؟؟

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    2
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    بنتن و الوكالات ؟؟؟؟

    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

    هذه اول مشاركة لي في هذا المنتدى الجيد الذي يناقش كل ما يخص البريد من خدمات و مشاكل .

    و اول مشاركة لي انني قرأت خطابا صادرا من مكتب رئيس مؤسسة البريد السعودي الأستاذ ( محمد طاهر بنتن ) و محتوى هذا الخطاب هو معاقبة الوكالات البريدية التي تتخلف عن سداد اي غرامة صادرة بحقها منعها من تغذية آلات التخليص و عندما سألت عن الفترة المتاحة لسداد الغرامه قالو لي بأنها لمدة اسبوع فقط و اذا لم يتم سداد الغرامه من قبل الوكالة يتم ايقاف جميع عمليات التغذية و شراء الطوابع .

    يا رئيس مؤسسة البريد السعودي هل تعلم بأن حصة المؤسسة من آلات تخليص الوكالات 80% و كذلك الطوابع هل تعلم يا رئيس بأن العملاء عند مراجعة احد الوكالات المقرر العقوبة عليها يبدون تذمرهم لعدم وجود خدمة بريدية هل تعلم يا رئيس بأن كل وكالة بريدية اودعت ضمانا قدرة ( 100000 ) ريال ( مائة الف ريال سعودي ) يستطيع البريد التحكم بهذا المبلغ و خصم الغرامه منه في حالة عدم السداد هل تعلم يا رئيس بأنك لم تحل مشلكة بل زدت من تعقيدها هل معالجة الأخطاء يا ريئس تتم بالخطأ .

    كيف يتم ايقاف عمل مكتب بريدي عن العمل و لأسباب غاية في الغرابه ، اليس الأجدر بالإدارة العليا للمؤسسة ايجاد حلول و زيادة الأرباح و مواكبة كبريات شركات البريد ، هل مثل هذه القرارات تساعد على حل المشاكل ،

    سؤالي هنا عند وضع قرار اليس من الواجب دراسة سلبيات و ايجابيات القرار المتخذ في رأيي انه لا يوجد اية ايجابية في مثل هذه القرارات بل سلبياتها جسيمة على المؤسسة العامة للبريد قبل المستثمر صاحب الوكالة .

    من مواضيع ta_tm :


  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    يا حبيبي الوكالات اصبحت وبالا على مؤسسة البريد السعودي وليس لها اي فائده تذكر بل انها تحتكر اغلب مراسلات البنوك وتجمدها لديها اكثر من اسبوعين والعميل يتردد بيننا وبين البنك وانتم في مأمن من المسائله..يجب اغلاق الوكالات واعادة مبلغ التامين بعد نهاية العقد ..كيف يبحث البريد عن زيادة دخله في ضل عمل الوكالات التي لا تلتزم بقرارات البريد وتتساهل في عملية منح الصناديق لزيادة دخلها على حساب المؤسسه...

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Dec 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    407
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
    يا حبيبي الوكالات اصبحت وبالا على مؤسسة البريد السعودي وليس لها اي فائده تذكر بل انها تحتكر اغلب مراسلات البنوك وتجمدها لديها اكثر من اسبوعين والعميل يتردد بيننا وبين البنك وانتم في مأمن من المسائله..يجب اغلاق الوكالات واعادة مبلغ التامين بعد نهاية العقد ..كيف يبحث البريد عن زيادة دخله في ضل عمل الوكالات التي لا تلتزم بقرارات البريد وتتساهل في عملية منح الصناديق لزيادة دخلها على حساب المؤسسه...
    أخي وادي السليكون أعتقد أن الوكالات تقوم بدور حيوي في توفير الصناديق للمشتركين حيث أن مكاتب البريد لاتستطيع توفير صناديق للعدد الهائل من العملاء حيث أنه وكما تعلم أن مكاتب البريد اكثرها مباني مستأجرة ولا توجد بها مساحة شاسعة للصناديق ومن هنا نعي دور تلك الوكالات ولن يكون الاجراء الذي ذكرته ناجحا إلا إذا نجحت خدمة واصل في كسب ثقة العملاء ووضع الصناديق أمام منازلهم .

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    يا اخي الكريم ابو لليان ..اعتقد دخل الصناديق بالكامل للوكاله و لا يستفيد منها البريد شيئا و اصلا هذا تناقض في الخدمه نقدم للعميل صندوق عند باب منزله والوكاله تمنحه صندوق ....الصناديق اصلا يجب ان لا تمنح للافراد بل للمؤسسات والشركات فقط لان بريدها يصل بكميات كبيره ولن يتسع لها صندوق واصل ...
    تحياتي لك....

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Dec 2007
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    407
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
    يا اخي الكريم ابو لليان ..اعتقد دخل الصناديق بالكامل للوكاله و لا يستفيد منها البريد شيئا و اصلا هذا تناقض في الخدمه نقدم للعميل صندوق عند باب منزله والوكاله تمنحه صندوق ....الصناديق اصلا يجب ان لا تمنح للافراد بل للمؤسسات والشركات فقط لان بريدها يصل بكميات كبيره ولن يتسع لها صندوق واصل ...
    تحياتي لك....
    شكلك أخي مافهمت انا أقول إذا أردت ان تقفل الوكالات فلابد من تحويل العملاء على واصل لانها هي بتحل المشكله ، ولايوجد تناقض أخي العزيز في كون أن الوكالة تعطي صندوق وواصل تعطي صندوق فواصل خدمة توصيل أي من اراد البريد يصله إلى بابه فلا حاجة للصندوق في الوكالات واما إذا كان غاوي تعب فهو حر ، وأما كون صناديق واصل لاتتسع لبعائث الشركات فهناك اجراءت كثيرة يقوم بها الموظف في سبيل ايصال الرسائل للعميل .


    وتقبل تحياتي

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    الكلمة الطيبة حق
    المشاركات
    1,856
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
    يا حبيبي الوكالات اصبحت وبالا على مؤسسة البريد السعودي وليس لها اي فائده تذكر بل انها تحتكر اغلب مراسلات البنوك وتجمدها لديها اكثر من اسبوعين والعميل يتردد بيننا وبين البنك وانتم في مأمن من المسائله..يجب اغلاق الوكالات واعادة مبلغ التامين بعد نهاية العقد ..كيف يبحث البريد عن زيادة دخله في ضل عمل الوكالات التي لا تلتزم بقرارات البريد وتتساهل في عملية منح الصناديق لزيادة دخلها على حساب المؤسسه...
    والمشكلة وجدت مراسلات كثيرة بدون تخليص و متاخرة واذا تذمر العميل قال انتوا انتوا وايضا قصة تاخير بطاقات الصرف الالي والفيزا وغيرها من هو السبب هم الوكلات اللة يفكنا منهم ويوم الاربعاء احضرت الوكالة بريدها واستلمناة بمكتب الترحيل وحين التشييك وجدت رسالتين فيها نقص الرسوم البحرين طبع عليها 2 ريال وقيمتها 3ريال وغيرها وكالة ثانية احضرت رسالة مسجلة بدون تاريخ والات الوكالات بصمة حمراء القديمة المهم مشاكلهم كثيرة وايضا اذا اتاهم بريد كثير ياخرونة ويسلمونة متاخر يوم كتبنا محاضر ولم يفيد شي========انتهي

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    2
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اخوي وادي السليكون

    احترم رأيك جدا لاكن لو اخذنا امر الوكالات بالمنطق فيه فيالمملكة حوالي 90 وكاله فيها اكثر من 270 موظف سعودي متوسط رواتبهم لا تقل عن 1600 ريال و انت تطالب بإلغاء الوكالات و لمعلوميتك ان الوكاله لها 20% فقط من دخل الصناديق بعد التعديل من بنتن .

    و سؤالي في المشاركه كان قرار الرئيس بإيقاف التغذيه و اتمنى تجاوبني عن رأيك بالقرار .

    من مواضيع ta_tm :


معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. اصدار اللوحات عبر الوكالات ..
    بواسطة abufuzan في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 09-23-2008, 06:11 AM
  2. الوكالات البريدية القابضة ..!!
    بواسطة abufuzan في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 12-01-2007, 10:50 AM
  3. الوكالات البريديه....؟؟؟؟؟
    بواسطة وادي السليكون في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 09-04-2007, 03:14 AM
  4. الوكالات البريدية تتراجع الى الخلف
    بواسطة يحي الحذيفي في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-02-2006, 01:14 AM
  5. مواقع وهواتف الوكالات الرياض
    بواسطة مطور البريد في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 01-14-2005, 03:12 PM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com