ملاحظات من الواقع الميداني
ملاحظات من الواقع الميداني ...؟
يعتمد الاستقرار والأداء المتميز للمؤسسة على العلاقات الودية السائدة بين جميع العاملين فيها. إن سيادة هذه العلاقات الإيجابية داخل بيئة العمل تساعد القوى العاملة في المؤسسة على تقديم خدمة متميزة ومواجهة التحديات متسلحين بقيم التعاون والأخلاق التي تطبقها المؤسسةفي الكثير من المجالات والتي تشمل:
خدمة العميل:معرفة متطلبات العميل والعمل على تلبيتها وتقديم النصيحة الصادقة له واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتسهيل حصول العميل على الخدمة المطلوبة.
ولكن تجد ان مكاتب البريد بل اغلبهالايوجد بها خدمات شموليه
ملاحظات من واقع الميداني ...؟؟
الإخلاص للمهنة:
حب العمل.. الإخلاص والتفاني في أداء الواجبات الوظيفية والتعاون مع الزملاء في كل ما يهم العمل داخل المكتب وخارجه.
ملامح من بيئة العمل :
وضعت المؤسسة قواعد عامة للتشغيل آخذة في الاعتبار المعايير البيئية والإرتباطات الأداريه والموقع وفعلا نفذة بالمكاتب البريديه القريبه من المسئولين بالمؤسسه ولكن المناطق لآخري لن نجد هذا التطوير وتجد الأختلاف واضح والفرق بين مكتب ومكتب آخر.....؟
ملاحظات من واقع العمل الميداني
تحياتي للجميع
رد مع اقتباس
