السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صباح الخير للجميع..
اتمنى من المسؤولين بالمؤسسة..
مراجعه عقودهم مع شركة ناقل واضافة بنود جديدة
حيث انه لوحظ في الاونه الاخيرة وايضاً من خلال متابعتي لحساب خدمة العملاء بالمؤسسة بتويتر وجود شكاوي تلف بالشحنات...
صورة من احد الشكاوي..
وكما لا يخفى علينا موظفي البريد.. انه يوجد لدينا مشكلة كبيرة جداً في عمليات النقل والتحميل والتنزيل من قبل الشركة الناقلة..
وذلك برمي اكياس الارساليات بشكل مقزز وسحب الاكياس
على الاسفلت دون حملها.. وذلك بسبب عدم وجود عماله متخصصة وعدم وجود قسم رقابي متخصص على الشركة
للمحاسبة..
وبالتالي/ كثره الشكاوى التي تهز سمعة وأركان ومصداقية مؤسسة البريد
اقتراحي/ نامل تدخل سريع من مسؤلي البريد لتدارك مايمكن ادراكه...
ومحاسبة الشركة الناقله وفرض عليها رقابة وبنود جديدة كالتامين..
على الشحنات اثناء عملية النقل والتحميل والتنزيل
واحضار عماله متخصصة..
اسعد وانتظر ارئكم اخواني الزملاء بخصوص الموضوع مع الشكر...