ملاحظات على النظام (نقاط البيع) و (النظام الموحد)
السلام عليكم زملائي الأكارم
كما هو واضح من العنوان .. هي ملاحظات فنية في نظام نقاط البيع في شباك القبول وكذلك في النظام الموحد
عندما يحضر عميل لإيداع طرد بريدي له حق الإختيار بين خدمة الطرود البريدية أو البريد الممتاز
وله الحق في التعريف عن الفرق بين الخدمتين ... ومن ضمن هذه الفروقات هي الأجرة التي سوف يحصلها البريد
* أنا لا استطيع تقدير الأجرة بيسر ، إلا بعد إتمام عملية القبول بملئ جميع الفقرات حتى المرحلة النهائية
ولا شك أن هذا الإجراء يحتاج لوقت وجهد للموظف والعميل ، ولا أراه إلا خطأ تكتيكي في تصميم البرنامج
وأقترح وجود حاسبة بريدية كالحاسبة في تطبيق الجوال للتمكن من أداء الخدمة بيسر وسهولة وسرعة مرضية للعميل.
* * * * * * * * * *
أما ملاحظتي على النظام الموحد
عندما نقوم بقيد المواد الصادرة بالنسبة للبريد الممتاز وكذلك الطرود البريدية فإننا نقوم بجمع أوزان المواد بالآلة الحاسبة
مع أنه بالإمكان التعديل في النظام إلى أن البرنامج يقوم بالجمع تلقائياً من دون تدخل منا.
آمل من الإخوة الزملاء المشاركة بالرأي في كلتا الملاحظتين كي نتمكن من تدوين الملاحظات ومن ثم رفعها للشؤون الفنية .
مع التحية لكم جميعاً
رد مع اقتباس