أكد الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن رئيس مؤسسة البريد السعودي على أهمية وجود قاعدة بيانات متكاملة حتى نصل إلى أن تكون مدينة مكة المكرمة "مدينة ذكية" كاملة الخدمات.
وقال بنتن أثناء تقديم ورقة عمله خلال فعاليات مؤتمر المدن الذكية 2009 والذي انطلقت فعاليات أمس الأول (الاثنين)، وجود قاعدة بيانات يمكن أن تساهم في تقديم خدمة للحجاج بشكل يتوافق وتطلعات المسئولين عن الحج في المملكة.

وأضاف بنتن أنه من خلال قاعدة البيانات يمكن معرفة من أين بدأت رحلة الحاج من بلده وحتى وصوله إلى مكة المكرمة، وذلك من خلال معرفة الشركة التي حجز من خلالها الرحلة، والتأشيرة، وعمره وجنسيته، وكذلك وسيلة النقل التي أقلته من المطار أو الميناء أو البريد حتى وصوله إلى المشاعر المقدسة. وشخص رئيس مؤسسة البريد السعودي واقع الخدمات التي يمكن أن تساهم في حلها قاعدة البيانات، وهي أن يكون هناك معرفة بجداول رحلات الطيران في الدول التي يأتي منها الحجاج، وكذلك نوعية الطيران، والوضع الصحي للحاج، وأين سيسكن في مكة،..
http://www.alriyadh.com/2009/01/21/article403571.html