بحثت مؤسسة البريد السعودي الخطط والأهداف وإستراتيجيات العمليات للمؤسسة خلال العام الحالي 1432ه /2011م. جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري لمسؤولي العمليات بالمؤسسة والذي عُقد مؤخراً بمحافظة جدة. وأكد المشاركون على أهمية التحديات المقبلة التي تواجهها المؤسسة والسبل الكفيلة بالتعامل مع هذه التحديات عبر تطبيق أفضل النظم وتحسين الإجراءات وتطويرها.
وناقش المشاركون الخطة التطويرية للعمليات البريدية للعام المنصرم 1431/2010 وما تحقق منها في جوانب تفعيل الأنظمة ومركز العمليات والاستعلامات، إلى جانب مراجعة أهداف العام الجديد.