النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: "واصل" يُحرم أبناء مواطن من مسرح منزلي وألعاب إلكترونية

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Apr 2005
    المشاركات
    222
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    "واصل" يُحرم أبناء مواطن من مسرح منزلي وألعاب إلكترونية

    اشتراها عن طريق متجر "أمازون" وسدّد تكاليف الشحن

    لم يكن يعلم المواطن أحمد شاهين، أن البضاعة التي اشتراها لأبنائه من الولايات المتحدة الأمريكية والصين، وتم شحنها عن طريق البريد السعودي "واصل"، سوف يفقدها رغم المبالغ الطائلة التي أودعها لهذا الغرض .

    ويروي شاهين لـ "سبق" أنه تسوّق من خلال موقع متجر "أمازون" واشترى "هوم ثييتر" مسرح منزلي من الولايات المتحدة الأمريكية حيث أودع تكاليف الشحن عن طريق أحد البنوك المحلية، وتم إشعاره من قِبل الشركة العالمية بشحن البضاعة، وبعد انتظار وصل الرد من البريد السعودي بوصول البضاعة ومرفق رقم الإرسالية.

    وتابع شاهين: "وصلت إلى هناك، لكنهم بحثوا عن البضاعة ولم يعثروا عليها، على الرغم من سدادي مبلغ 850 ريالاً أجور الشحن، ووعدوني حينها بالبحث والاتصال علي فور تجدد الخبر، وتكبّدت وأولادي خسائر مادية ومعنوية في سبيل الحصول عليها، وبعد مراجعاتٍ طويلة ومراسلات، بعثوا لي برسالة مفادها: يؤسفنا ما حدث من فقدان لمشترياتكم من أمريكا، ولنتمكن من تحويل المبلغ إلى حسابكم، نرجو التكرم بتزويدنا بفاتورة الشراء من المتجر، حيث عوضت بمبلغ بسيط لا يوازي السعر الحقيقي للإرسالية وأجور الشحن".

    وأضاف المواطن أحمد يوسف شاهين أنه اشترى عن طريق المتجر العالمي قطع ألعابٍ إلكترونية من الصين، وقام كذلك بدفع "بوليصة" الشحن إلا أنها هي الأخرى فُقدت عن طريق "واصل" ولم يعترفوا لي بتسبّبهم في فقدان الإرسالية، رغم وجود مراسلات بيني وبين الشركة تفيد بشحن البضاعة ورقم الإرسالية "البعيثة".
    وكشف المواطن المتضرر لـ "سبق" استخدام القنوات الرسمية في استرجاع حقه من خلال رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد بنتن، غير أنه لم "يجب عن تساؤلاتي حتى الآن".

    وتحتفظ صحيفة "سبق" برقم الإرساليات، وكذلك ردود البريد السعودي حول ضياع الطرد، وإيصالات البنك، والمخاطبات الجارية بهذا الشأن.
    He Purchased it through the store, "Amazon" and paid the shipping costs
    Wasel deprives the children of a citizen a home theater and electronic games
    Isaa Elharby - Sabak - Riyadh: Ahmed Shaheen,the citizen, didn't know that the goods bought by the sons from the United States and China, and were shipped by Saudi Post "Wasel," will be lost despite the huge amounts of money he had deposited for this purpose.

    And Shaheen tells to "Sabak" that he was shopping through the site * "Amazon store" and bought "Home Theater" of the United States of America where he deposited the cost of shipping through a local bank, and he has been notified by the global company with the shipment of the goods, and after waiting ,the reply of Saudi postal arrived notifying me with the arrival of goods with the consignment number.
    ". Shaheen said: "I arrived there, but they looked for the goods but could not find them, despite the spending amount of $ 850 riyal shipment fees, and they promised me timely research and contacting me immediately there was news, and me and my sons suffered both moral and material losses in order to get it, and after long reviews they Contacted Us,and sent me a message: We regret what happened from the loss of your purchases from United States, and we can transfer the amount to your account, please kindly provide us with your invoice to buy from the store, where a small amount of offset is not equivalent to the real price of the consignment and freight. "

    وThe citizen Ahmed Youssef Chahine added that he bought through the global store spare electronic games from China, and has also paid the shipping "policy" but it is also lost through "Wasel" who did not admit to me their responsibility of the loss of the consignment, although there is correspondence between me and the company stating the shipment of the goods and number of the consignment ."
    . He revealed for this injured citizen,has revealed to "Sabak" to use official channels to recover their right through the President of the Saudi Postal Corporation, Dr. Mohammed Benten, but it did not "answer all my questions so far."

    the newspaper " Sabak" reserves all missionaries, as well as the responses of Saudi Post about the loss of the package, and receipts of the bank, and the ongoing correspondence on this matter
    .

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Dec 2010
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    338
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    من حق العميل تعويضه كامل المبلغ ولا ينقص ريال واحد ولا يسكت ويقدم جميع أوراقه للمدير المنطقة وموظف فاهم في هذه الامور

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    عادي جدا ويش المشكله واللوم على الذي وز المواطن باستخدام واصل و هو يعلم بانه فاشل من تاسيسه ...

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    May 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    29
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    صحيفة سبق

    رسوم شحن 850 ريال بالبريد اكيد هذي رسوم شحن بوسيلة اخرى ولا يوجد اثبات بان الماده وصلت السعووديه اصلا ونعتذر للاخ صاحب الماده ونرجو التاكد من صحة ذلك(صحيفة سبق عليها قول الحقيقة كاملة بدون دس او مجاملة واحتفاظ بالمعلومات)
    التعديل الأخير تم بواسطة majed s ; 06-17-2011 الساعة 03:41 PM سبب آخر: صحيفة سبق تحتفظ برقم الارساليه

    من مواضيع majed s :


    • #5
      تاريخ التسجيل
      Jul 2011
      الدولة
      جده
      المشاركات
      34
      Thumbs Up/Down
      Received: 0/0
      Given: 0/0
      عادي جدا ويش المشكله واللوم على الذي وز المواطن باستخدام واصل و هو يعلم بانه فاشل من تاسيسه
      الا واصل والله ماهي خدمه فاشله
      الوم على الي موعارف خدمات واصل مع احترامي لك الموزع ايش يسوي اي لوم على الموزعين فقط

      من مواضيع جيزاني :


      • #6
        تاريخ التسجيل
        Jun 2011
        الدولة
        بريد حائل
        المشاركات
        79
        Thumbs Up/Down
        Received: 0/0
        Given: 0/0
        للاسف ان مثل هذه الاخطاء تفقد البريد مصداقيته مع وجود أأأشخاص لا ينتمون للاسرة البريدية الا في يوووم الخامس وعشرون من الشهر فقط

        من مواضيع انت وانا :


        معلومات الموضوع

        الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

        الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

        المواضيع المتشابهه

        1. "واصل" يُحرم أبناء مواطن..
          بواسطة عينك بعيني في المنتدى ساحة البريد العامة
          مشاركات: 4
          آخر مشاركة: 06-11-2011, 10:03 PM
        2. مشاركات: 0
          آخر مشاركة: 03-07-2011, 01:16 PM
        3. "اليوم الوطني" في طابع تذكاري يصدره البريد السعودي
          بواسطة رهام في المنتدى ساحة البريد العامة
          مشاركات: 0
          آخر مشاركة: 11-26-2009, 05:10 AM
        4. محمد بنتن مدير "ناقل" للتقنية "واصل" بالجودة بـ"طابع" سعودي
          بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
          مشاركات: 7
          آخر مشاركة: 11-01-2009, 02:07 AM
        5. البريد يطلق خدمتي "واصل" و"واصل الريفي".. قريبا
          بواسطة العطاوي في المنتدى ساحة البريد العامة
          مشاركات: 0
          آخر مشاركة: 08-16-2008, 04:57 PM

        ضوابط المشاركة

        • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
        • لا تستطيع الرد على المواضيع
        • لا تستطيع إرفاق ملفات
        • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
        •  
        تعرف علينا
        الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
        للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
        وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
        إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
        والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
        ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
        ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
        arapost@hotmail.com
        تابعنا
        للتواصل معنا
        arapost@hotmail.com