النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: انتبه ...نحن في عالم التجارة الكترونية واصـل ماتوصل الطرود

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    الدولة
    مهندس
    المشاركات
    7
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    انتبه ...نحن في عالم التجارة الكترونية واصـل ماتوصل الطرود

    السلام عليكم
    انا اشد المعجبين من خدمة واصل .........ولكن الحلو مايكمل
    نحن اليوم في عالم الانترنت ويتم شراء الكثير من المنتجات من المتاجر الموجوده على شبكة الانترنت ولكن لاادري لماذا لايتم توصيل الطرود الى المنازل عبر واصـــــــــــــــــــــــــــــــل.
    انا اعرف انا خدمة واصل تقدم من شركه محليه من الباطن . ولكن من الاجدر بما ان البريد السعودي تبنى (واصل) ان يستخدم هو هذه الخدمه وهيه من اساسيات البريد في العالم فكيف موظف البريد لايستخدمها مع ان العنوان واضح وكامل على الطرد ولا يوجد اى عذر.
    هل خدمة واصل مقتصره على الرسائل فقط اذا كان الجواب بنعم لماذا لم يتم التنبه على المشترك بذلك حتى لا يتم استخدام عنوان واصل المميز في استقبال الطرود وحينها تكون خدمة واصل خدمه محدوده للرسائل.
    تطرح مؤسسة البريد خدمات اخري مثل تجديد الرخصة الاستمارة .التقديم في الجامعات .قريبا" الاسعاف، الشرطه >> ولكن لا للطرود.
    شئ مستغرب فعلا" اساسيات البريد مثل الطرود لايتم ايصالها عبر واصل ويتم استلامها من المراكز البريدية الرئسية في المدن فما فائدة خدمة واصل اذن.
    على صفحة واصل على الموقع الرسمي للبريد السعودي مكتوب تعريف خدمة واصل:

    واصل الطريقة الأمثل والأسرع لإيصال جميع الخدمات البريدية للمواطنين والمقيمين في محل إقامتهم.
    نقدم عنوان بريدي فريد باستخدام أنظمة المعلومات الجغرافية (GIS) ونقوم بتركيب الصناديق وتسليم المفاتيح بدون مقابل مدى الحياة.

    على الرابط

    http://www.sp.com.sa/Arabic/Products...ges/wasel.aspx
    للأسف حتى البريد الممتاز لايعرف خدمة واصل ويتم الاتصال بالعميل لأخذ العنوان(اسلوب قديم وعقيم في ظل وجود الكثير من الامكانيات الحديثة والمتطورة) فما فائدة أنظمة المعلومات الجغرافية GIS .يعني اذا كان لايوجد رقم هاتف على الطرد رجعت البعثية.
    هل الطرود ليست من الخدمات البريدية.....
    ارجو لكل من له علاقة بأصحاب القرار ايصال رسالتي لهم حتى لايتم العزوف عن هذه الخدمة من المشتركبن والاتجاه للشركات الكبرى DHL FEDEX UPS ARAMEX
    أخي المسؤل حبذا لو تقوم بزيارة بريد البلد الرئيسي في مدينة جدة قسم استلام الطرود متنكرا" وترى كيف يدار العمل هناك من اكوام الرسائل والطرود على مكاتب الموظفين بدون ترتيب وكذلك ضعف التجهيزات ........الخ
    شاكر لكم

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    يارجل خدمة واصل هي ثلاثة اشهر فقط من تاريخ الاشتراك ....واغلب الذين اشتركوا في واصل عادو الى الاشتراك في الصناديق القديمه العتيقه و تركوا واصل مميز و واصل بالختم الالكتروني ....

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    الدولة
    مهندس
    المشاركات
    7
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    واغلب الذين اشتركوا في واصل عادو الى الاشتراك في الصناديق القديمه العتيقه و تركوا واصل مميز و واصل بالختم الالكتروني ....وانا واحد منهم

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    55
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اعزائي الكرام
    احببت ان اشير الى ماتطرق اليه الكاتب الكريم للموضوع وتعليقاتكم بهذا الخصوص :-
    اولا: ذكر السيد العزيزي ان خدمة واصل لا تقوم بايصال الطرود للعميل ولم يوضح كيف حصل ذلك ومع من فمن المعلومات البسيطة التي استنبطتها في حديثي مع احد المدراء الاقليميين للبريد الممتاز افاد بهذا الخصوص قائلاً
    ( موزعي البريد الممتاز لا يستطيعون الوصول لجميع العناوين الخاصة بواصل بسبب عدم تدريبهم عليها ولكن بالتعاون مع إدارة التوزيع في المنطقة يتم الاستدلال على اي بعيثة او طرد تخص عملاء واصل ) انتهى كلامه وهذا مايسرى بجميع مدن المملكة وعليكم بسؤال موزعي البريد الممتاز وموزعي خدمة واصل والله على مااقول شهيد
    ثانيا : ذكرتم ان واصل تدار من شركة بالباطن وللمعلومية فان الخدمة تدار من جميع موظفي البريد في كل منطقة من مديرها العام الى اصغر مراسل في اي قسم وللتوضيح اكثر فان الشركة التي تقصدها لم تكن الا شركة تقوم بمسح وتركيب العناوين والصناديق على المنازل وهي بصدد اتنهاء عقودها وتحويل موظفيهم الى موظفي المؤسسة وعليكم بسؤال احد مسئولي المؤسسة للتاكد من كلامي
    اخيرا: ماذكر على ان الخدمة سيئة وان اغلب المشتركين يقومون بالغاء اشتراكاتهم بعد شهر او شهرين وهذا كلام عار من الصحه واتحدى ان هناك مواطن جاء ليشتكي من عدم وصول بريده واتضح ان الاشكالية تكمن في البريد وليست من قبل العميل او البنوك وللمرة الاخيرة اقول لكم اسال وستجد الاجابة عند مسئولي واصل
    اتمني ان قمت بتوضيح ذلك ومن اراد ان يتاكد من كلامي فعليه سؤال اي شخص في التوزيع او الممتاز وسيجد الاجابة

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    الدولة
    موزع بريد
    المشاركات
    17
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    لحظه لحظه واصل ليست هكذا

    السلام عليكم و رحمته الله و بركاته
    و بعد
    لا أريد الإطالة عليك عزيزي القارئ أياً كنت
    فأنا موزع بريد و أعلم أكثر من الإخوة الذين سبق و نقدو هذه الخدمة فحببت توضيح بعض الذي كتبه الأخ العزيز ( fly2waleed ) ..
    أولاً / جميع المواد البريدية من طرد و مسجل و عادي ورسمي يتم توزيعها على الفور و بأسرع وقت بحيث أن عند مراجعتك أقرب فرع للبريد سوف يعطيك إفادة كاملة عن رسالتك من وقت الذي دخلت فيه البريد فواصل جعلت المادة البريدية العادية كالمسجله .
    ثانياً / انا كاتب النص و جميع زملائي الموزعين موظفين لدى مؤسسة البريد السعودي ليست الشركة التي ذكرت توزع البريد .
    ثالثاً / خدمة و اصل ليس بالفاشلة و لكن بعض الأخوة لم يتم ترسيمهم أو لم يتم ترقيتهم فجعلوا البريد العدو اللدود لهم فعكس ما ذكرو الاخوان عن أنه يتم التوزيع خلال الثلاث الأشهر الأول فقط فهناك مشتركين نقوم بتوزيع المواد البريدية بشكل يومي .
    عموماً عزيزي الكاتب ارسل على البريد الموجود بالأسفل رقم المبنى و الرمز البريدي و الرقم الإضافي و أنا بنفسي سوف أبحث عن هذا الطرد و أرسلك الإفادة بالكامل .
    و كما أنوه لأي مشترك بواصل إذا أرت أي استفسار عن الخدمة أو كيفية الاشتراك في خدمة لواصل أو أي خدمة في واصل فهذا البريد يرحب بأي مساعدة لأي شخص يريد الاشتراك في هذه الخدمة المجانية و المريحة للمشترك a.mh94@hotmail.com

    وشكرا لك أيه الكاتب الكريم و سامح الله من تطاول على البريد السعودي ( باب رزقه بعد الله )
    والسلام عليكم و رحمتة الله و بركاته

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    55
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    هذا كلامي وشكرا
    فلنحارب من يحارب مصدر رزقنا والناقمين عليه في هذا المنتدي

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    موزع
    المشاركات
    56
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وادي السليكون مشاهدة المشاركة
    يارجل خدمة واصل هي ثلاثة اشهر فقط من تاريخ الاشتراك ....واغلب الذين اشتركوا في واصل عادو الى الاشتراك في الصناديق القديمه العتيقه و تركوا واصل مميز و واصل بالختم الالكتروني ....

    كلام صحيح 100%

    من مواضيع وادي السليكون 2 :

    إن أسوأ ما يصيب الإنسان أن يكون بلا عمل أو حب

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    الدولة
    مهندس
    المشاركات
    7
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة متحدث رسمي مشاهدة المشاركة
    اعزائي الكرام
    احببت ان اشير الى ماتطرق اليه الكاتب الكريم للموضوع وتعليقاتكم بهذا الخصوص :-
    اولا: ذكر السيد العزيزي ان خدمة واصل لا تقوم بايصال الطرود للعميل ولم يوضح كيف حصل ذلك ومع من فمن المعلومات البسيطة التي استنبطتها في حديثي مع احد المدراء الاقليميين للبريد الممتاز افاد بهذا الخصوص قائلاً
    ( موزعي البريد الممتاز لا يستطيعون الوصول لجميع العناوين الخاصة بواصل بسبب عدم تدريبهم عليها ولكن بالتعاون مع إدارة التوزيع في المنطقة يتم الاستدلال على اي بعيثة او طرد تخص عملاء واصل ) انتهى كلامه وهذا مايسرى بجميع مدن المملكة وعليكم بسؤال موزعي البريد الممتاز وموزعي خدمة واصل والله على مااقول شهيد
    ثانيا : ذكرتم ان واصل تدار من شركة بالباطن وللمعلومية فان الخدمة تدار من جميع موظفي البريد في كل منطقة من مديرها العام الى اصغر مراسل في اي قسم وللتوضيح اكثر فان الشركة التي تقصدها لم تكن الا شركة تقوم بمسح وتركيب العناوين والصناديق على المنازل وهي بصدد اتنهاء عقودها وتحويل موظفيهم الى موظفي المؤسسة وعليكم بسؤال احد مسئولي المؤسسة للتاكد من كلامي
    اخيرا: ماذكر على ان الخدمة سيئة وان اغلب المشتركين يقومون بالغاء اشتراكاتهم بعد شهر او شهرين وهذا كلام عار من الصحه واتحدى ان هناك مواطن جاء ليشتكي من عدم وصول بريده واتضح ان الاشكالية تكمن في البريد وليست من قبل العميل او البنوك وللمرة الاخيرة اقول لكم اسال وستجد الاجابة عند مسئولي واصل
    اتمني ان قمت بتوضيح ذلك ومن اراد ان يتاكد من كلامي فعليه سؤال اي شخص في التوزيع او الممتاز وسيجد الاجابة
    اخي الكريم انا شاكر لك سوف اجيب على كل نقطة ذكرتها
    اولا" نعم اخي حتى قبل شهر اقل او اكثر كنت في السابق استلمها عن طريق واصل بعد ارسال رسالة sms بتاريخ ٩-٢-٢٠٠٩ م على هاتفي من الاخ هشام قسم الطرود فرع البلد جدة والاتصال به وافاد بعدم امكانية توصيلها عن طريق واصل بقرار جديد ( رسالة الجوال موجودة وكذلك الطرد لم يفتح وعليه عنواني كامل ) اليوم ذهبت الى فرع البلد واستلمت الطرد الخاص بى ويوجد به عنوان واصل كامل .
    ثانيا" بالنسبة شركة من الباطن << هذا كلام اكثر من من موظف بالبريد وتحديدا" عند استلام بريد ممتاز فما بالك بريد عادي .يتم الانصال بي لأخذ العنوان وكذلك الاخ هشام ذكر لي ذلك.
    اخيرا" انا لم اذكر ان الخدمة سيئة وذكرت في بداية موضوعي (انا اشد المعجبين من خدمة واصل .........ولكن الحلو مايكمل )
    انا على استعداد للتحدِث او الذهاب الى اى مسئول اذ رغب وسأبقي الطرد مقفل اذا اراد احد من المسئوليين حل هذه المشكلة .
    شاكر لك
    fly2waleed@yahoo.com
    التعديل الأخير تم بواسطة fly2waleed ; 02-15-2009 الساعة 02:47 AM

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    الدولة
    مهندس
    المشاركات
    7
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a.mh مشاهدة المشاركة
    السلام عليكم و رحمته الله و بركاته
    و بعد
    لا أريد الإطالة عليك عزيزي القارئ أياً كنت
    فأنا موزع بريد و أعلم أكثر من الإخوة الذين سبق و نقدو هذه الخدمة فحببت توضيح بعض الذي كتبه الأخ العزيز ( fly2waleed ) ..
    أولاً / جميع المواد البريدية من طرد و مسجل و عادي ورسمي يتم توزيعها على الفور و بأسرع وقت بحيث أن عند مراجعتك أقرب فرع للبريد سوف يعطيك إفادة كاملة عن رسالتك من وقت الذي دخلت فيه البريد فواصل جعلت المادة البريدية العادية كالمسجله .
    ثانياً / انا كاتب النص و جميع زملائي الموزعين موظفين لدى مؤسسة البريد السعودي ليست الشركة التي ذكرت توزع البريد .
    ثالثاً / خدمة و اصل ليس بالفاشلة و لكن بعض الأخوة لم يتم ترسيمهم أو لم يتم ترقيتهم فجعلوا البريد العدو اللدود لهم فعكس ما ذكرو الاخوان عن أنه يتم التوزيع خلال الثلاث الأشهر الأول فقط فهناك مشتركين نقوم بتوزيع المواد البريدية بشكل يومي .
    عموماً عزيزي الكاتب ارسل على البريد الموجود بالأسفل رقم المبنى و الرمز البريدي و الرقم الإضافي و أنا بنفسي سوف أبحث عن هذا الطرد و أرسلك الإفادة بالكامل .
    و كما أنوه لأي مشترك بواصل إذا أرت أي استفسار عن الخدمة أو كيفية الاشتراك في خدمة لواصل أو أي خدمة في واصل فهذا البريد يرحب بأي مساعدة لأي شخص يريد الاشتراك في هذه الخدمة المجانية و المريحة للمشترك a.mh94@hotmail.com

    وشكرا لك أيه الكاتب الكريم و سامح الله من تطاول على البريد السعودي ( باب رزقه بعد الله )
    والسلام عليكم و رحمتة الله و بركاته
    اخي الكريم انا شاكر لك ذكرت ان (جميع المواد البريدية من طرد و مسجل و عادي ورسمي يتم توزيعها على الفور و بأسرع وقت بحيث أن عند مراجعتك أقرب فرع للبريد>>>>> عند مراجعتك اقرب بريد <<<<<انا اتكلم عن واصــــــــل ياخي العزيز وانت تقول عند مراجعتك البريد
    انا لم اقوال انها فاشلة بل اثنيت على الخدمة في بداية موضوعي << انا اشد المعجبين من خدمة واصل .........ولكن الحلو مايكمل>>
    وان لا اعمل في قطاع البريد
    شاكر لك وسوف يتم الاتصال بك
    fly2waleed@yahoo.com
    التعديل الأخير تم بواسطة fly2waleed ; 02-15-2009 الساعة 02:46 AM

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Feb 2009
    الدولة
    مهندس
    المشاركات
    7
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة متحدث رسمي مشاهدة المشاركة
    هذا كلامي وشكرا
    فلنحارب من يحارب مصدر رزقنا والناقمين عليه في هذا المنتدي
    اخي الكريم لاتنفعل
    النقد يساعد على تحسين الخدمة ومن اكون انا حتى احارب مصدر رزقك
    يمكنك التواصل معي اذ احببت المساهمة في الارتقاء بالخدمة والبحث عن المشاكل التى تواجة عملاء خدمة واصل
    شاكر لك
    fly2waleed@yahoo.com

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. عالم شيعي يطلب هدم مساجد أهل السنة ( مقطع فديو ) حسبي الله ونعم الوكيل
    بواسطة سيف العشق في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 02-05-2007, 01:55 PM
  2. مواد ضاره مسرطنه انتبه انتبه انتبه هاااام جداا
    بواسطة مشتكي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 11
    آخر مشاركة: 12-11-2006, 01:16 PM
  3. (عنـــوانك..مع صنــدوق واصـل)
    بواسطة رحال في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 11-21-2005, 10:26 PM
  4. إين البريد السعودى من خدمات الطرود البريديه
    بواسطة ضيف لله الرشيدى في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 04-25-2005, 10:05 PM
  5. تأسيس أول دار نشر الكترونية في العالم العربي‏
    بواسطة aljassas في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 03-06-2005, 01:45 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com