الصندوق بلا مفتاح

[الكاتب]

بسم الله الرحمن الرحيم
اتبسم وانا اري البريد السعودي ينهض ليتحدي وينافس علي الموقع الاول للجوده وخدمات رفيعة المستوي ويفرحني عندما اري الوسط الاعلامي الداخلي والخارجي عندما يشيد بالتطور الملحوظ بالسعي الي مزج التكنولوجيا بالبريد التقليدي واستحداث خدمات جديده تواكب احتياجات العملاء .
ورغم فعالية المسيره البريدية لايعني انه لايوجد انتقادات بل اتمام النجاح بالانتقاد الهادف الذي يعود
بالفائده علي مؤسسة البريد وعملائها .
فعلي سبيل المثال من انتقادات مشتركي الصناديق في بريد منطقة مكه المكرمه ان البريد لايوفر
مفاتيح للصناديق علمآ بان المشترك كان في مامضي يشتري القفل والمفتاح ويسلمه لموظف البريد . وفي الوقت الحالي موظف البريد لايسمح للمشترك ان يشتري القفل والمفتاح ولايوفره له
وعندما يحضر المشترك لمكتب البريد لاخذ بريده من الصندوق يذهب الموظف الي خلف الصندوق
لاحضار البريد الخاص بالمشترك وعندما يطالب المشترك بالمفتاح يرد الموظف بكل احترام فيمابعد !


نسعي الي خدمة افضل
الكاتب

[يحي الحذيفي]

شكر اخى الكاتب موضوع مهم وهذا الحاصل نتمناااااااااا ان ينظرو لهذى المعظله وتجد لها حل عاجل ويكون العميل راضى بمعنى الرضاااااااا عن البريد والله الموفق

[مديون]

هذا احدى التناقضات في اهداف المؤسسه .المؤسسه والمسؤلين المستجدين والذين لم يفهموا الدور الحقيقي للبريد يكرهون كل ما هو قديم وهذا سوف يدمر البريد القديم ولن يساعد على تحقيق اهداف المسؤلين في تاسيس البريد الجديد لان العميل واحد ويحكم على الخدمه من منظور واحد.اشكرك اخي الكريم على هذا الطرح العادي.

[وادي السليكون]

الصناديق هي اساس عمل البريد اذا اهمل الاساس فسلم لي على التطوير.

[رائق]

مشكور اخي الكاتب ولو انه لدي تعقيب على كلمتك انه في ما مضى كنت تشتري القفل تصحيح لكلامك فيما مضى كانت ادارة البريد تاخذ من المشترك 305 ريال في الاشتراك ثلاث سنوات فالثلاث مائه للاشتراك والخمسه للقفل اما الان فثلاث مائه توخذ اشتراك ويتخوف الموظف من ان يقول للمشترك اشتري قفل ولو انتظر المشترك ان تاتي المؤسسه بالقفل لطال به الزمن ريثما ياتيه المفتاح لان المسؤل عن الاقفال لانعلم ماهو عذره وليت الامر يقف عند الاقفال بل تعداها الى نقص في اوراق الطباعه ولاقلام وامور كثيره مثل انقطاع المياه بالايام
اما الاخ مديون فاني من المعارضين لفكرة التفرقه بين الجيلين فالكل مكمل للاخر فليت هذه النغمه تختفي وان كان كلى الطرفين يتغنى بها وخصوصا من بيدهم الاداره بعكس الموظفين فهم منسجمون مع بعضهم في اداء ماهو مناط بهم نسال الله ان يوفقهم للرقي بالمؤسسه