موبايلي تطلق لأول مرة في المملكة خدمة « البريد المرئي »
اليوم - الرياض
لأول مرة في المملكة أطلقت موبايلي خدمة «البريد المرئي» الجديدة وهي احدى خدمات الجيل الثالث المتطور التي توفر للمشتركين امكانية الرد على المكالمات المرئية عندما لا يكون بإمكانهم الرد إما لكونهم مشغولين أو بعيدين أو لعدم توافر موبايل يدعم تقنية الجيل الثالث.
وذكرت موبايلي في بيانها الصادر بهذا الخصوص ان الخدمة لا تحتاج إلى إعدادات خاصة لتدخل حيز التطبيق، حيث يمكن للمستخدم إتباع طرق سهلة ومباشرة تمكنه من الاستفادة من الخدمة، كما أنها تتميز برسم شهري منخفض يبلغ 10 ريالات فقط.
ومن خصائص خدمة البريد المرئي اتاحتها تسجيل خمس رسائل ترحيبية، وتخزين 25 رسالة مرئية، والإعلام بالرسائل الواردة، وإرسال رسائل مرئية مجانية، وابقاء المستخدم على اتصال دائم في أثناء سفره خارج المملكة.
وقالت موبايلي إن المستخدم يمكنه تسجيل رسالة الترحيب الخاصة به بصوته الذي سيظهر للطرف المتصل به، وذلك عبر الاتصال من موبايله بالرقم 1420 اتصالاً مرئياً وإتباع التعليمات لإكمال تسجيل رسالة الترحيب التي يرغب في ظهورها لدى الطرف المتصل به، كما أن الخدمة تمنحه المزيد من الخصوصية والأمان برقم سرى خاص مكون من 4 أرقام يقوم المشترك بتفعيله عند تشغيل الخدمة لأول مرة. وتبلغ تكلفة الاتصال الصوتي على الرقم (1420) 25 هللة للدقيقة، بينما تبلغ تكلفة الاتصال المرئي على الرقم (1420) 50 هللة للدقيقة.
وتتيح خدمة البريد المرئي لمستخدمها تحويل المكالمات المرئية تبعاً للحالة التي يختارها المستخدم فإما أن يختار تحويل جميع المكالمات المرئية أو التحويل فقط عند انشغال الخط، أو عندما يكون خارج نطاق التغطية، أو عند عمد رغبته في الرد، أو إن لم يكن موجوداً. ولتفعيل الخدمة يمكن للمشترك اختيار أي طريقة تناسبه، حيث يمكن لمستخدمي الخدمة تفعيلها عبر الـ SMS بإرسال رسالة قصيرة SMS بإرسال كلمة «بريد مرئي « إلى الرقم 1100 أو بواسطة خدمة موبايل الصوتية IVR بالاتصال بالرقم 1100 واختيار «تفعيل البريد المرئي «، أو عبر موبايلاتهم بالدخول إلى قائمة موبايلي وإرسال # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) واختيار «جديد من موبايلي» ثم اختر « البريد المرئي « ثم اختر «تفعيل الخدمة».
كما يمكن لمستخدمي الانترنت تفعيل الخدمة عبر موقع موبايلى على الانترنت بالدخول على صفحة «خدماتي» وتفعيل الخدمة باتباع التعليمات الموجودة هناك .وأخيراً يمكن تفعيل الخدمة بواسطة خدمة المشتركين بالاتصال بـ 1100 والطلب من مندوب موبايلي تفعيل الخدمة.
ولمشاهدة الرسائل المرئية المسجلة على المشترك الاتصال المرئي على الرقم 1420 و إتباع التعليمات، كما يمكنه الاستماع للرسائل بالصوت فقط في حالة الاتصال الصوتي على نفس الرقم 1420، وللاستماع إلى الرسائل المسجلة من أي هاتف آخر يمكن الاتصال على الرقم ٩٦٦٥٦١٠١٤٢٠ +، وفي هذه الحالة يجب إدخال رقم الموبايل المكون من 10 أرقام و الرقم السري الخاص المكون من 4 أرقام.
ويمكن لأي حامل هاتف متحرك الاستفادة من هذه الخدمة بتحويل رقمه من المشغل الآخر إلى شبكة موبايلي عبر خدمة «رقمي» التي أطلقتها موبايلي مبكراً، وهي عملية سهلة تنقل المستفيد مباشرة للاستفادة من خدمات شبكة موبايلي دون الحاجة إلى تغيير رقم الموبايل الشخصي ودون الرجوع إلى المشغل الآخر وذلك بزيارة أحد مراكز موبايلي الرئيسية الـ 22 المنتشرة في المدن الرئيسية، وسيقوم موظفو موبايلي بتعبئة النماذج المطلوبة واستكمال جميع الإجراءات اللازمة لإتمام عملية المناقلة بكل يسر وراحة.
وتعتبر خدمة مناقلة الأرقام من الخدمات التي تساهم في تعزيز تعدد الخيارات أمام المستفيد لتحويل رقمه من مشغل إلى آخر دون تغيير الرقم ليتمكن من الاستفادة من خدمات المشغل الجديد مع الاحتفاظ برقمه الأول. فصاحب الرقم الذي يبدأ مثلاً ب 050 ******* بإمكانه الانتقال إلى شبكة المشغل الجديد بنفس الرقم050 ******* دون الحاجة إلى تغيير المقسم إلى 056 أو 054 الخاصة بموبايلي.
http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12527&P=14&G=2