النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: إنزعاج شديد وشكاوى من العملاء بسبب؟؟؟

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    289
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    إنزعاج شديد وشكاوى من العملاء بسبب؟؟؟

    صدر توجه مدير منطقة مكة المكرمة برقم/1178/13 وتاريخ 24/3/1431هـ بشان تزايد الشكاوى المرفوعة من بعض المشتركين في صناديق البريد بسبب عدم رغبتهم وضع الرسائل المرسلة من شركة الاتصالات والبنوك والكهرباء والمياه التي لا تخصهم أو تخص احد المسجلين في الصناديق الجماعية حيث تضمن التوجيه أن في حالة طلب العميل عدم فرز أي رسائل لا تخصه يوضع ملصق على الصندوق بذلك مع اخذ ورقة خطية من العميل بذلك.
    للاطلاع والعمل بموجبه وحفظ هذه الطلبات لديكم بملف الصندوق للرجوع اليها عند الحاجة. انتهى


    التعليق
    التوجيه اغفل مسألة مهمة آلا وهي عندما يحضر لمكتب البريد عميل جديد يطلب الخدمة هل يذكر له هذه المعضلة ام يترك (حتى يكره نفسه ويرتفع عنده الضغط والسكر) من الرسائل التي لم ينص عليها العقد ثم بعد ذلك يتم ادراج اسمه ضمن المنزعجين!!!

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    75
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    العمل على كسب العميل هو الاصل والباقي يأتي تبعا لذلك

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Apr 2008
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    380
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    ابشرك الغو هذا التعميم الخاص بتحديث المعلومات الذي امر به النقيب سامي العويضي وعادوا للفردي والعائلي و المطلق وسوف تقوم لجنة ابو فيصل للفردي والعائلي بتطبيق الامر الجديد جدا جدا بعد ان امتلئت الصناديق بالفردي والعائلي وسوف يتم التحقيق مع الموظف الغير مبالي ...ارتاح وانا اخوك اشتغل على كيفك ولا يهمك احد ما عندهم سالفه ...

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. ايميلات وارقام بعض العلماء
    بواسطة ADEL في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-14-2008, 11:33 PM
  2. فن التعامل مع العملاء المختلفين
    بواسطة ايمن العُمري في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 05-27-2007, 09:49 PM
  3. إختلاف العلماء ( رحمة أم نقمة ) ... !!!
    بواسطة إداري في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 05-22-2006, 07:32 PM
  4. كيف تشبع رغبات العملاء
    بواسطة ضيف لله الرشيدى في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 01-30-2006, 11:01 PM
  5. معجزة إلهية تحير العلماء في امريكا
    بواسطة aljassas في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 03-02-2005, 04:56 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com