النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: عرض نتائج استبيانات قياس رضي العملاء عن موسسة البريدالسعودي

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    الكلمة الطيبة حق
    المشاركات
    1,856
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    Lightbulb عرض نتائج استبيانات قياس رضي العملاء عن موسسة البريدالسعودي

    الاخبار
    عرض نتائج إستبيانات قياس مستوى رضى العملاء

    1- أن رضى عملاء المؤسسة عن الوقت الذي يستغرقه أنجاز الخدمات البريدية بلغ نسبة عالية جدا (49% إنجاز جيد ، 39% إنجاز بسرعة فائقة ) .
    2- رضى عملاء المؤسسة عن الطريقة التي يتم استقبالهم من قبل موظفي المؤسسة (59% استقبال ممتاز ، 23% جيدجدا ) .
    3- رضى عملاء المؤسسة عن مظهر العاملين بالمكاتب البريدية (59% ممتاز ، 26% جيدجدا ) .
    4- رضى عملاء المؤسسة عن تجاوب موظفي المؤسسة في الرد على استفساراتهم (57% ممتاز ، 26% جيدجدا ) .
    5- رضى نسبة لا بأس بها من العملاء (58%) عن الوقت الذي تستغرقه البعيثه المرسلة منهم أو إليهم .
    6- أن (22%) من العينة لا يعلمون بالوقت الذي تستغرقه البعيثة المرسلة منهم أو إليهم .
    7- رضى العملاء عن أماكن الانتظار بمكاتب البريد (48% مناسبة ، 36% مناسبة جد)
    8- رضى العملاء عن ساعات دوام مكاتب البريد (91% مناسبة ) .
    9- رضى العملاء عن المظهر العام لمكاتب البريد (46% ممتازة ، 28% جيدجدا) .
    10- رضى العملاء عن سهولة الوصول لمكاتب البريد (62% سهلة جدا ، 27% سهلة الى حد ما ) .
    11- إن (55% ) من العينة أبدوا رضاهم عن أسعار الخدمات البريدية .
    12- إن (30% ) من العينة أشار إلى أن أسعار الخدمات البريدية مرتفعة .

    منقول من الصفحة الرئسية لموسسة البريدالسعودي ---ودمتم بود

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    نقل رائع و مجهود اكثر من رائع اخوي اسد الله بارك الله فيك وكثر الله من امثالك سر وانا من خلفك

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    مأمور عمليات بريد
    المشاركات
    1,422
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    ما قصرت حبيبي سيف الله على عرض النتائج يسلمو

    احترامي وتقديري

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    الكلمة الطيبة حق
    المشاركات
    1,856
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الشكر لكم وادي السليكون وابوركان لمروركم وتعليقكم

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. الاخوه الزملاء في البريدالسعودي
    بواسطة رئيس القسم في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 11-21-2012, 01:54 PM
  2. الاخوه الزملاء في البريدالسعودي
    بواسطة رئيس القسم في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 11-19-2012, 06:03 AM
  3. الاخوه الزملاء في البريدالسعودي
    بواسطة رئيس القسم في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 05-29-2012, 09:04 AM
  4. الخدمه الذاتيه في موسسة البريد السعودي
    بواسطة انا في اجازة في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 10-20-2011, 06:46 PM
  5. موسسة ناقل
    بواسطة طواف في المنتدى ســاحة منسوبي البريــد
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 09-29-2006, 06:23 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com