بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد استلمت بطافة التامين
وانا على مرتبة 42 ونفس الكلاس2 العام وهالسنه
ورفعت خطاب للتغيرالعام الماضي ولم يتغير اي شي في بطاقة التأمين
والان نفس الشي لم يتغير الكلاس من 2 الى 1
فماهو السبب
من لدية اي معلومه يفيدني
وشكرا