هناك أسئلة كثيرة حول حقيقة أسعار الإنترنت بالنسبة للمستخدم بعد إطلاق خدمة الإنترنت الميسرة (ايزي نت).
وبالرجوع إلى تصريح هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المنشور في موقعها فإن التسعيرة الجديدة هي على النحو التالي:
1 - الإنترنت العادية: 2,25 ريال للهاتف . لجميع المستخدمين، سواء المشتركين في التخفيض السابق أوالذين لم يشتركوا. وتدفع بالكامل للهاتف.
2 - الإنترنت الميسرة: 3 ريالات للساعة، شاملة أجور الاتصال بالهاتف، وأجور شركة خدمة الإنترنت. وقسمتها بينهم: 2,35 ريال للهاتف و 65 هللة لشركة الإنترنت. ويدفع المشترك التكاليف لشركة الاتصالات من خلال فاتورته وتكون شاملة لقيمة الاتصال واشتراك الانترنت دون الحاجة إلى الاشتراك أو شراء بطاقات الانترنت من مقدمي الخدمة.
وتقدم خدمة الإنترنت الميسرة عشرون شركة تبدأ أرقامها بالمقسم 3660 الذي خصصته هيئة الاتصالات لهذه الخدمة.
جدير بالذكر أن الأسئلة كانت تحمل في طياتها التعجب والاستغراب، حيث كان من المتوقع أن تسهم الإنترنت الميسرة في رفع مستوى جودة الاتصال بالإنترنت، إلا ان الملحوظ حصول العكس، حيث كثرت الانقطاعات وانخفضت سرعة الاتصال والتصفح.