الى معالي رئيس المؤسسة مع التحية والتقدير ..

[وادي السليكون]

بما أن الأخ العزيز / كلي شموخ
وجه رساله موضوعه إلى معالي الرئيس
فـ أني أوجه ( نتائج و توصيات مُقترحه ) لـ معالي الرئيس

بما انني احد موظفي الصناديق ولدي خبره 22 سنه في فرز البريد وفي تسجيل المسجلات و خبرة 27 سنه في الحاسب الالي فانني امل من سعادة الرئيس عدم الاخذ بتوصيات مجداف الذي اتخذها دون مشاورتي في الامر ...لان الخدمه المؤقته هذه تخص واصل وعلى واصل القيام بها وهي اصلا اسمها ((خدعه مميزه)) وليست خدمه مميزه.....ولا يوجد هناك داعي لارسال بعثه دراسيه الى واصل لتعلمنا واصل كيف نحول لها المحول..

أقترح وبشده ومن أجل عدم إخفاق هذه الخدمة ولمساندة الأقسام في أداء عملها :
1 / إجراء ورشة عمل في كل منطقة بريدية بـ أسرع وقت ممكن
2 / يحضر لهذة الورشة موظف أو موظفين من قسم المسجلات أو الصناديق أو المشرف من كل مكتب بريدي
3 / يتم الشرح لهم عن كيفية طباعة الملصقات من النظام و كيفية عمل التحويل و وضع الملصقات بصورة صحيحة وتوجيهه بطريقه سليمه
4 / يتم الشرح لهم عن آليه التصرف في البريد المسجل الخاص في واصل المجاني و المميز / وكيفية العمل عليه من خلال النظام وطباعة الإشعارات والإرسال
5 / أن يتم إجراء تطبيق عملي عن كل حاله يتم شرحها , من أجل رسوخ الطريقه الصحيحه التي تسهل لهم أداء العمل

اخوي مجداف قد يكون لم يحالفك الحظ في هذا الاقتراح لانك يا اخي العزيز توجه هذ الاقتراحات االى سعادة الرئيس العام (ابو مهاب) وفيه نوع من تقليل الشأن للاخرين الذين قد تكون خدمتهم في البريد تتجاوز عمرك ..

[وادي السليكون]

بإختصار شديد..

واصل مشروع ضخم وهي التحول من خدمة المواطن عبر الصناديق القديمه الى خدمته على باب منزله وقد عبر عن ذلك عدد من المسؤلين فلماذا العوده الى الصناديق مرة اخرى؟؟؟..كل مشاريع المؤسسه اقحم فيها الموظفين القدماء الذين كان غير مرغوب بهم في المؤسسه وذلك باتباع اساليب متعدده لا داعي لذكرها ....فالموظف العتيق مطلوب منه ان ياخذ دوره في كيفية تحويل المحول الى واصل وغدا دوره في كيفية تسليم مسجلات واصل الذين لم يشتركو في(( خدمه التسليم الالكتروني البلاتينيه)) وقد تم استدعاؤنا لاخذ دوره على ((الاموره نقاط البيع)) و دوره اخرى على برنامج تسليم الرخص بالاضافه على التهديدات المستمره من الاداره بالحسم على اي مكتب لا يلتزم بالتقيد بتشييك الصناديق الفرديه والعائليه من اجل اجبار المواطن على الاشتراك في واصل ...ونحن لم نجني من مشروع واصل شيئا سوى كان ذلك ماديا او وظفيا ...المفروض من المسؤلين ان يفهموا ذلك جيدا ويدركو ان اي خدمه جديده تضاف على العمل الرئيسي السابق للموظف لا بد ان يتم تدبيس موظف جديد مع كل خطاب لاداء اي مهمه جديده ...سلام من الله عليكم الى الامام سر...

مع التحيه والتقدير للزملاء::

كلي شموخ
مجداف
فلنتينو
مديون
اعزائي اخواني و الله انني ادرك ما تعانون منه من جراء سوء عملية التحويل من قبل المكاتب البريديه. وادرك بانكم غير مسؤلين عن قرارات المؤسسه الخاطئه وانكم حريصين كل الحرص على اداء عملكم على الوجه المطلوب ولكن لا تلومنا نحن ايضا اضيفت علينا خدمات جديده دون اي دعم من المسؤلين مجرد اوامر عن طريق التعاميم كالعاده...وارجو منك جميعا المعذره اذا جرحت شعوركم اي كلمه صدرت مني عن غير قصد فأنا لا اقصدكم في جميع ردودي بل اقصد المسؤلين سواء كان ذلك من واصل او من الادارات الميدانيه ..والله ولي التوفيق.
دمتم بود

[كلي شموخ]

أشكر الاخ فلنتينو علي المشاركه الجميله

والان أخي وادي السليكون أري أن الرؤياء قدوضحت لك ولاتسجعل مره أخري علي الردود إلابتأني ,,,مشاركتك ممتازه وأشكر علي سرعة الردود الاخري فهذا دليل وعيك علي أغلب الخدمات البريديه
والرجاء منك أخي وادي السيلكون متابعة مشاركات خدمة واصل يجب الاخذ بجديه معها
معالي الرئيس يرتاح لهذه الخدمه نشط الشباب
علي المشاركه لأوااصل هو الشغل الشاغل لهذه المؤوسسه حتي ينهض علي ساعديه
والشكر الاخير لـــ مجداف على التواصل الجيد
نراكم في مشاركات أخري
سددالله خطاكم وبيض الله وجيهكم
ودمتم بخير .....

[زلزال البريد]

الاترون احبتي ان هناك دخان كثيف ينبعث من كل قسم بالبريد اكيد فيه نار

[مجداف]

بما أن الأخ العزيز / كلي شموخ
وجه رساله موضوعه إلى معالي الرئيس
فـ أني أوجه ( نتائج و توصيات مُقترحه ) لـ معالي الرئيس

من خلال تجربتي العمليه المتواضعه في توزيع واصل إتضح لي التالي :

1/ أن آليه التحويل من الصناديق إلى توزيع واصل لا تتم بصورة منتظمه في بعض المراكز البريديه
2/ أن الكثير من المواد المحوله لا يوجد عليها ملصق التحويل / بل يكتفى بوضع ملصق واحد على أول بعيثه وتجمع مواد كل صندوق في كيس واحد / وبعض المواد المحوله يثبت عليها ورقه مكتوب عليه التحويل بخط اليد
3/ أن الكثير من المراكز البريديه حتى الآن لا يعرف مسؤوليها كيفيه التصرف بالمواد المسجلة التي تخص العملاء في واصل سواء المشتركين المميزين أو مشتركين في الخدمة المجانية / مما يؤدي إلى تأخرها أو عدم وصولها للعميل

ولوجود تعاميم سابقه بخصوص آليه التحويل و وضع الملصقات و آليه التصرف بالبريد المسجل الخاص في واصل / ولـ ربما عدم وصولها لكل المكاتب , وربما لعدم إستيعاب المراكز البريديه لهذه العمليات بصوره جيده وسهله و واضحه

أقترح وبشده ومن أجل عدم إخفاق هذه الخدمة ولمساندة الأقسام في أداء عملها :
1 / إجراء ورشة عمل في كل منطقة بريدية بـ أسرع وقت ممكن
2 / يحضر لهذة الورشة موظف أو موظفين من قسم المسجلات أو الصناديق أو المشرف من كل مكتب بريدي
3 / يتم الشرح لهم عن كيفية طباعة الملصقات من النظام و كيفية عمل التحويل و وضع الملصقات بصورة صحيحة وتوجيهه بطريقه سليمه
4 / يتم الشرح لهم عن آليه التصرف في البريد المسجل الخاص في واصل المجاني و المميز / وكيفية العمل عليه من خلال النظام وطباعة الإشعارات والإرسال
5 / أن يتم إجراء تطبيق عملي عن كل حاله يتم شرحها , من أجل رسوخ الطريقه الصحيحه التي تسهل لهم أداء العمل


إضافة إلى ذلك
وبعد هذه الورشه / يجب أن تكون هناك لجنة متابعه مؤقته
يكون دورهم" توجيهي ومساند " لمن تم حضورهم للدورة
وذلك عن طريق التواصل معهم سواء بالحضور أو من خلال أي وسيله إتصال / وذلك من أجل سد أي ثغره وعلاج أي مشكله تصعب على الموظف والمركز البريدي


والله من وراء القصد