برنامج إعادة تأهيل موظفي العمليات البريدية الميدانية ,,
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ,,
أخواني الأعزاء والزملاء موظفي مؤسسة البريد السعودي تحية طيبة
قمت بتصوير لكم برنامج إعادة تأهيل موظفي العمليات البريدية الميدانية وهدفة الأول توضيح أهداف وسياسات المؤسسة الحالية والمستقبلية وكانت من إبراز المحاور لهذا الدورة :
1-توضيح أهدف وسياسات المؤسسة .
2-التعريف بالخدمات البريدية الجديدة ووسائل تسويقها .
3-تنظيم وترتيب بيئة العمل وخطوات اجراءاتة من خلال التدريب .
4-حسن التعامل وسلوك موظفي الأستقبال مع العملاء .
5-فن التخاطب مع العميل أثناء تقديم الخدمة له .
6-إجراءات وطرق التوزيع في الصناديق البريدية وفقاً لدليل الفرز .
7-التعريف بمنظومة الفرز والمعالجة الآلية .
وأرسلتة للجميع عبر الشبكة البريدية وذلك لصعوبة حصولنا على الأوراق وعدم توافرها لدى الجميع وهي دورة مدتها ساعة أو أكثر وإجبارية وستكون على رأس العمل لموظفي البريد من أجل رفع مستواهم التقني وفن التعامل مع الأخرين بأمر من معالي الرئيس حفظة الله .
لاأطيل عليكم .. ونرجو الاتبخلوا علينا بدعوة صادقة بظهر الغيب . والله في عون العبد مادام العبد في عون أخية ....
وللتحميل http://www.hani50.com/hani/post.zip
وتقبلوا خالص تحياتي ,,,
رد مع اقتباس
