النتائج 1 إلى 10 من 10

الموضوع: لنضع آلية لمعالجة فقدان وتأخر المواد البريدية

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Dec 2004
    الدولة
    بريد منطقة الباحة
    المشاركات
    72
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    لنضع آلية لمعالجة فقدان وتأخر المواد البريدية

    لنضع آلية لمعالجة فقدان وتأخر المواد البريدية
    أصبحت ظاهرة ضياع المواد البريدية من الظواهر المألوفة لدينا، وغدت حديث المجالس، وعلاوة على ما نراه من ارتفاع رسوم البريد بما يقارب 300% وما في ذلك من سلبية، فقد صاحب هذه الزيادة التي لم نرها في كثير من البلدان التي تقدمت خدماتها البريدية تقدما كبيرا (لا نحلم به في ظل واقعنا).. أقول صاحب تلك الزيادة ضعف وقصور في الخدمات البريدية.
    وأكثر ما يزعجنا ويعيق تقدمنا الثقافي والوظيفي والاجتماعي ظاهرتان اثنتان، الأولى: تأخر كثير من المواد البريدية وبقاؤها في البريد مدة غير معقولة، فمثلا بين مدينتين لا تزيد المسافة بينهما عن مئة كيلومتر تمكث المادة البريدية أسبوعا أو عشرة أيام.. علما بأن طول المسافة بين المدن لا دخل له حيث تنقل المواد جوا!.
    الأخرى: ضياع وفقدان مواد بريدية كثيرة وبخاصة المجلات والخطابات البنكية!! ولا ندري ما سبب ذلك، وأين يقع التفريط، فالجهات المرسلة تؤكد لنا إرسال ما نسأل عنه ولكنه لا يصل إلينا شيء من ذلك!!.
    والسؤال الموجه إلى معالي المحافظ لمؤسسة البريد السعودي هل هناك آلية علاج لظاهرتين اللتين أشرنا إليهما أعلاه.. وهل يتكرم علينا معاليه بإجراءات تحد من الظاهرتين.. وهل سنرى قريبا تفوقا وتقدما يجعل البريد وسيلة ممتازة لخدمة الثقافة والاقتصاد ودعم العلاقات بين الأفراد والمؤسسات، وذلك بأداء بريدي متميز وإنتاج بقدر ما ينفق عليه من أموال وما يمتلكه من طاقات مادية وكوادر بشرية.
    عبدالعزيز صالح العسكر - الخرج
    http://www.alwatan.com.sa/news/ad2.a...no=2443&id=361

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    الدولة
    بريد الدمام المركزي
    المشاركات
    7,244
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    اعتقد ان الطريقه لحل هذااا الامر ... ان يتم تسجيل كل رساااله تسلم الى موظف البريد .. وتسجل الكترونياً ... سواء كااانت عاديه او مسجله او ممتاااز ...

    ويخصص لهااا موظف يقوم بعمل ذلك من حيث التسجيل وتوزع بعد ذلك على كل موظف على حسب عمله .. ليتم التعرف على الموظف الذي اخر او افقد تلك الرساااله ... ويبرمج النظااام على ان هناااك رسااائل لم ترحل خلااال يوم وااحد ... لعيطي اشارة تنبيه ...

    وان شاااء الله اكون اصبت ..

    لك الشكر اخي مشعااان على ادرااج المقااال..

    تقديري لك..

    رحـــــــــــااال..

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Oct 2005
    الدولة
    مترجم
    المشاركات
    352
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

    الزميل العزيز مشعان تحية وبعد

    السؤال لن يجد المتسائل إجابة له والأسباب بإختصار عدم إلمام العملاء
    با الأنظمة البريدية (فردي عاائلي..الخ ومن هنا لا بد من وضع برنامج
    عناوين أو رقم خدمة مساندة لضمان مساعدة العميل علي عنوان واضح
    يضمن جودة الخدمة .

    التقسيمات الملغاة 30000ألف40000ألف الخاصة بالأجهزة الحكومية
    واللتي معالجتها تتطلب كلمة مرفوض ويعاد مصدره فقط وهذه معالجتها
    بسيطة وهي التعميم علي جميع موظفي الإستقبال بعدم قبولها إلا بشرط
    التعديل الفوري وكتابة إسم الجهة والمرسل إليه بدل الكود القديم .

    جزاك الله خير أستاذ مشعان علي الإطلاع والنشر.

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Dec 2004
    الدولة
    بريد منطقة الباحة
    المشاركات
    72
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Jan 2005
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    5,279
    Thumbs Up/Down
    Received: 1/0
    Given: 0/0
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    لك الشكر اخي مشعااان على ادرااج المقااال.. ومشاركه تستحق النقاش وكل ما من شانه مصلحة البريد والعميل حتى لايكون هناك اى تقاطع لاسمح الله والله الوفق

    تقديري لك.. دائما مواضيعك هامه

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Apr 2005
    المشاركات
    218
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Mar 2006
    الدولة
    مأمور عمليات بريدية
    المشاركات
    73
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    فعلا يامشعان الالية مطلوبة وشكرا على نقل المقالة ..

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف بريد
    المشاركات
    64
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته : وبعد
    الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
    شكراً لك اخي الكريم مشعان على طرح مثل هذا الموضوع ولكن انا رجل بريدي وعندما ارى مثل هذا الخبر صراحه يحرك مافي داخلي للاسف ممكن يحصل مثل ذلك 1% ولكن ليس بالشكل الذي تقوله اين الذمه والضمير لدى الموظفين ولله الحمد اصبح وصول الرسائل في وضع جداً متحسن عمى سبق ولو يوجد بعض التأخير ولكن سوف يتم التغلب عليها ان شاء الله في الايام المقبله وهذا يحتاج جهد كل موظف بريدي في هذه المؤسسة الغراء.

    هذا ولكم خالص تحياتي ..........................

    من مواضيع خالد الشولي :

    $$&&&$ أنت غير $&&&&$$$$
    ( kasr34@hotmail.com )

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الأخرى: ضياع وفقدان مواد بريدية كثيرة وبخاصة المجلات والخطابات البنكية!! ولا ندري ما سبب ذلك، وأين يقع التفريط، فالجهات المرسلة تؤكد لنا إرسال ما نسأل عنه ولكنه لا يصل إلينا شيء من ذلك!!.
    هذا الكلام غير صحيح و البنوك يكذبون على عملائهم..وانا في مكتب بريد ويتردد لي عدد من المواطنين ويدعون بان البنك قد ارسلها للبريد وهذا الامر غير صحيح فالبنك يرسلها للمكتب الاقليمي و المكتب الاقليمي يرسلها للوكاله البريديه التي يتعامل معها ويتاخر البريد في الوكاله وليس في البريد ونحن لدينا كشوفات البنك والتي تبين بان البنك لم يرسل خطاب العميل الا بعد 14 يوم من مراجعة العميل للبنك...يجب على مؤسسة البريد ان تخاطب البنوك في عدم الكذب على عملائها وتحميل البريد .المسؤليه في تأخر رسائله........

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Sep 2006
    الدولة
    موظف
    المشاركات
    9,265
    Thumbs Up/Down
    Received: 0/0
    Given: 0/0
    الأخرى: ضياع وفقدان مواد بريدية كثيرة وبخاصة المجلات والخطابات البنكية!! ولا ندري ما سبب ذلك، وأين يقع التفريط، فالجهات المرسلة تؤكد لنا إرسال ما نسأل عنه ولكنه لا يصل إلينا شيء من ذلك!!.
    هذا الكلام غير صحيح و البنوك يكذبون على عملائهم..وانا في مكتب بريد ويتردد لي عدد من المواطنين ويدعون بان البنك قد ارسلها للبريد وهذا الامر غير صحيح فالبنك يرسلها للمكتب الاقليمي و المكتب الاقليمي يرسلها للوكاله البريديه التي يتعامل معها ويتاخر البريد في الوكاله وليس في البريد ونحن لدينا كشوفات البنك والتي تبين بان البنك لم يرسل خطاب العميل الا بعد 14 يوم من مراجعة العميل للبنك...يجب على مؤسسة البريد ان تخاطب البنوك في عدم الكذب على عملائها وتحميل البريد .المسؤليه في تأخر رسائله.
    و الكذبه الثانيه هي تاخر الرسائل بين الرياض و الخرج.....و الرسائل من جده تصل خلال يومين فقط وسوف اثبت لكم ذلك بصور من تلك الرسائل في هذا الاسبوع بعد وردها الينا ان شاء الله...وسوف اكون من الصادقين ان شاء الله.....ولكن هذا طبع الصحافه لانها لم تجد من يوقفها عند حدها و المفروض من الكاتب ان يدلل على ما يقول بصور حيه وليس كلام نثري........ولكن العلاقات النائمه لا زالت في سبات نوم عميق...بجانب اهل الكهف............
    .......

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 2 (0 من الأعضاء و 2 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. منحة iti 2009 كامله (فيديو- صوتيات- ماتريال) منحة iti
    بواسطة elgaafary في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 11-19-2010, 02:06 PM
  2. حملة عالمية لنزع الحجاب تضامنا مع هيفاء وهبي وزوجة الحضري
    بواسطة ابو حسن في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 03-10-2008, 07:36 AM
  3. تصميم خاص لمعالية ..!!
    بواسطة الصياد في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 26
    آخر مشاركة: 12-31-2007, 11:54 PM
  4. آلية متقدمة وسريعة للاستدلال والوصول إلى العناوين البريدية
    بواسطة الوافي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 08-08-2006, 04:05 AM
  5. ۞ مكائن آلية لبيع الطوابع البريدية في الأماكن العامة ۞
    بواسطة الرمادي في المنتدى ساحة البريد العامة
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 05-11-2006, 01:09 AM

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
تعرف علينا
الساحة البريدية منتدى لمنسوبي البريد
للتعارف فيما بينهم ، وتبادل الآراء والأفكار
وطرح المشكلات وإيجاد الحلول لها
إن ما يطرح في الساحة البريدية هو تحت مسئولية العضو نفسه ،
والساحة البريدية تخلي مسئوليتها تماما من أي نشر أو طرح غير مسئول ،
ومع ذلك نحن نبذل قصارى جهدنا للسيطرة والتحكم بكل ما يطرح حسب استطاعتنا ،
ونرحب بأي تواصل عبر البريد الالكتروني لإدارة الساحة
arapost@hotmail.com
تابعنا
للتواصل معنا
arapost@hotmail.com