سـأعـترف لكـم شـخصـيا .. بأني لاأعـي تمـامـا مفهوم الشفـافيـة في الـبريـد.. لا لغــة ..ولا إصطلاحـا ..
ولكـن أعتقد بأنهـا مـأخـوذة من .. الإسـتشـفـاف .. أوالـشـف ..أوحتـى الشفشفـة
ويقال بأنهـا ذات علاقة بالمكاشفـة .. والمصارحـة .. اوحتى الفضفضـة !!
فـبـدأ مصـطـلح الشـفافيـة العمليـة في الـبريـد
يأخذ حيز وإهتمام من قبل جميـع المـوظفين .. وذلك بـعد خصصة الـبـريـد وتحويلـه إلـى مؤسسـة ومـاتضمنه لأحاديث الدكتور .. محمد طاهر بنتن حفظـة الله ورعـاة ..ومن خلال ماأخبرنا بـه من بعض الزملاء .. الذين كان لهم شرف مقابلتـة ..
ومن إتباعـة سيـاسـة الباب المفتوح .. وإستقباله وترحيبـة الحار .. بجميع الموظفين
بل سـاعد ووقف مع الـجمـيع بـدون إستثناء ..
ولكن الـحـاصل في بعض المنـاطق الـبريديـة من ظـلـم .. ومايقوم به بعض المدراء ( تـحـديـدا)على العكس من ذلك تمـامـا !!
ومن خلال معـرفتـي و رؤيتي المتواضعـة .. لبعض المناطق البـريديـة .. فقد خرجت بأن مشـكلـة إفـتقـاد الشفافية فـي هذه المنـاطق .. بين المـدراء وموظفيهـم .. .. تكمن في التالـي ..
تطالب بحقوقك كموظف مـخـلص يعـمل ومنتـج ..في الحصول على .. خارج دوام أو إنتـداب .. فتسـمـع رئيـس قسـم .. يقول هذه لنا فـقط .. (أووة يارعـد .. كان غيرك أشطر ).. شفـافـيـة مـدير بريد!!
تحاول مقابلة المـديـر لشرح مشكلة عمليـة تواجهـك .. وتعترض حياتك العمليـة .. فـتجد أمـامك سياسـة الباب (المغلـق) .. لا زالت مـوجـودة .. في عصر الإنفجار العملي التقنـي .. شفافيـة مـديـر بـريـد!!
تعترض على الفساد الإداري .. المنتشـر تحت طـاولات بعـض مـكاتب الـبـريـد .. فتسـمع هـناك موظف .. يقول لك (وأنت مـا عليك .. واحد شايل ّّذقنـة .. وواحد زعلان ).. شفافيـة مـديـر بـريـد!!
تقوم بكتابة معروض .. أوشكوى ضد مدير ميدانـي .. أو رئيـس قسم .. ويحدوك الأمل بأن تجـد أذان صـاغيـة .. لـدى المـديـر .. وفـجـأة يتحـول طريقها إلى (فـرامة الـبـريد الورقـيـة).. شفافية مـديـر بـريـد!!
تبدأ بالإستعانـة بزملائك ..وأصدقاءك في محاولة .. لتوصل وجهـة نظـرك وما تعـاني من مشاكـل في العمـل .. فتجـد موظـف يقول لك (لازم تكـلم فلان ...... هو الوحيد القـادر) شفافية مـديـر بـريـد!!
تـداوم اليـوم التالي على .. أصوات العمال ( الهـنـود) فـتـرى مكتبك محلـقـا عاليـا علـى رؤوسـهـم .. أو تـكون غابت ملامح مكانـك .. ووجدت فيه شخص أخـر .. وعنما تسـتفسـر عن ذلك ولماذا حـلق بـه؟ وأين التـوجيـة .. تجـد مـوظـف يقـول لك (ماأدري .... يمكن ناويين ينقـلونك إلـى .. ديزنـي لانـد ) ..شفافية مـديـر بـريـد !!
تقـول كلمة حـق ..في حـق من .. ليس له حـق .. فـي عمل كذا .. و كذا .. أوكـذا
فـستسمـع أصـوات بعض الموظفين وقـد .. تلعثمت من حولك .. وهم يرددون (أقوول إبلع العافيـة ) قمة الشفافيـة ..
فـهـل يـعلـم الدكـتور ؟
.............! بأن بعـض المـدراء في المناطق الـبـريـديـة .. لا يقابلون المـوظفين الفقـراء .. مثـلـي
.. ولا يستمعون لهم.. بل هـم يتقاذفون بالموظف .. مثل قـذف الـكـرة.. وكيفمـا إتفـق !!
(والفقـراء) هـنا هو .. المفهـوم الصحيح لذلك أستخدمتهـا ..
أخـيـرا ..
أشـدد هـنـا و أقـول المـعنـي بالطـرح الـبعـض .. ليس الكل .. فهـناك مـدراء قمـة خـلال إدارتهـم
هـمسـة لك.. أيـهـا المـديـر..
.. لاتحتقـر من هـو دونـك !! .. لأنه قـد يصبـح ( مديـرك )يـومـا !!!!!!!
تحـيـاتـي للـجميـع
