أخي الكريم الباحث
حقيقة ماذكرت شي مؤسف جدا , ويجب محاسبة المسؤل عن تأخير هذه المعاملة أسوة بمن يقوم بتأخير أي مادة بريدية , ومن المهم جدا الأهتمام باحتياجات ومعاملات الموظفين وسرعة أنهاء إجراءاتها .
فالموظف يعتبر ( العميل الداخلي ) للمؤسسة ولا يقل أهمية عن ( العميل الخارجي ) وبقدر الأهتمام به ينعكس إيجابا على إدائه للعمل ..