حتي المعاناة أبتكروا لها مزادا
السادة المشرفين كان هناك موضوع بالأمس اللزميل حقاني يبين فيه وجهة نظره حول المناخ المزري لوضع
الموظفين وعلاقة (أتصال) بعضهم البعض ومن خلال سطوره يضح جليا أستيائه ومعاناته مما يعايشه في
عمله داخل الأقسام البريدية ووضحت له عن تجربة ومعايينة أسباب تدني الأمور لهذه الدرجة من خلال تعرض
سريع كان علي سبيل المثال من واقع المعاناة اللتي يعيشها أغلب الموظفين في بريد المدينة المنورة
للأسباب واللتي أوضحت منها ماأتضح لي شخصيا وأوعزته اللضعف التعليمي لمدراء الأدارات البريدية
بمسماهم الأعتباري دون التعرض لشخوصهم مباشرة وبأيجاز فهل يوجد من بينهم من يجيد لغة أو تقنية
أو أبسط مهارة أتصال وهذا هو الواقع مع الأسف وأستشهدت بتجلي ذالك من خلال حضوري اللدورات
التدريبية وضعفعهم التأهيلي الوضح وكذالك لا أقول إفتقارهم لكاريزما المسؤل الناجح اللذي يعكس النقلة
البريدية بل أبسط المقومات المطلوبةفمثلا مدير إدارة الشعب البريدية أو البريد المركزي المسؤلان مسؤلية
مباشرة عن الخدمات البريدية والطرود وأهميتها في المنطقة المركزية المكتظة بالمراكز التجارية والأسواق
النشطة والزائرين علي مدار العام (أنظر المهزلة والصورة السيئة عندما يأتي سائق الفندق ومعه الزائر
اللذي لديه إستفسار بخصوص إرسال طرد أو خدمة عاجلة مساء حيث لا يوجد مترجم إلا صباحا)
ومن هنا نناشد سعادة مدير المنطقة أن يلتفت لهذة المسألة حيث أن المنطقة المركزية منطقة إستراتجية تستدعي
وقوفه شخصيا علي ديناميكية حركة الطرود اللتي قد تحقق إيرادات كبيرة لا يستدعي تحقبيقها الكثير من الجهد
الأن أغلب الفنادق والماكز التجارية تتعامل مع الشركات اللتي أدركت أهمية حجم السوق واللتي جميعها لديها
مندوبين يقدمون تسهيلات إستلام للطرود) فروع منتشرة علي كافة جوانب المنطقة المركزية ورهان المنافسة
معهم كسبه أكيد وذالك لفرق التعرفة الكبير................
وأخيرا أرجو أن لا يحذف الموضوع وتقبلوا خالص تحياتي
رد مع اقتباس
